この度はホテルルートイン石巻へご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、ベッドの件でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に残念な限りでございます。今後このような事がないよう、再度改めて清掃の徹底を行い、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
ズボンプレッサーですが、各階エレベーター横に設置しております。ご案内が不足しており、誠に申し訳御座いません。また、コンフォートタイプにはお部屋に備え付けのズボンプレッサーがこざいます。よろしければ、また機会ございます際に、御利用頂頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なお声をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　江原

　この度はホテルルートイン石巻へのご宿泊、誠にありがとうございます。
　しかしながら、客室においてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
　清掃を再度徹底し、お客様により快適にご利用頂けます様努めて参りますので、またご宿泊の機会を頂けましたら幸いでございます。
何か少しでもお気付きの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
　まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
　お忙しい中口コミへの大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント　江原

　この度はホテルルートイン石巻を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

　お風呂ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

　また、バイキングの品数についてもお客様にご満足いただけず申し訳ございません。今後、全てのお客様にご満足頂けますようなメニュー作りを行って参ります。

　そしてこれからも石巻へお越しのお客様に快適にお過ごし頂けますようなホテル作りを努めて参ります。

　貴重なご意見誠にありがとうございました。

　また、石巻へお越しの際はぜひホテルルートイン石巻へお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　フロント　阿部

　この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　ルートイン自慢の「朝食バイキング」と御案内しているのにも関わらず、ご満足して頂けないような品数だったこと、心より深くお詫び申し上げます。

　一日のスタートとして大切な朝食を十分にご用意出来なかった、お客様に満足して頂けなかった、ということもスタッフ全員の課題として、今後の改善に努めて参ります。

　この度は、誠に申し訳ございませんでした。

　またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。


　フロント　佐藤

　

　この度はホテルルートイン石巻を御利用頂きありがとうございます。

　ご朝食バイキングではお好きなメニューがございましたでしょうか？季節によりメニューも変わりますので、また是非ご利用下さいませ。

　また、客室内のアメニティでございますが、今回ご利用頂きましたタイプの他に、コンフォートタイプというお部屋がございます。アメニティが充実しており当ホテル上層階にある客室でございます。女性限定アメニティ付きプランでお泊り頂きますと、リーズナブルに御利用頂けます。

　また是非、石巻にいらっしゃいます時は当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。


　　　フロント　許斐