この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけますよう、接客サービスやレストランメニュー、客室・館内の設備など、改善や見直しを行い、よりよいホテルづくりを行って参ります。
また石巻にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
フロントクラーク　佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂、ベッド幅の件はご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お風呂の逆流につきましては、日々のメンテナンスの再確認・再徹底を行い、再発防止の為早急な原因解明に努めて参ります。
ベッド幅につきましては、ファミリーダブルタイプの場合、通常3名様でお休みいただいておりますがその都度お客様のご都合やご要望に合わせてベッドサイズやお部屋タイプのご相談を承っておりますのでお気軽にお問い合わせをいただければと存じます。
次回御宿泊の際はご満足いただけるよう今後もより一層努力を積み重ねて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山下

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターを御利用いただき、誠にありがとうございました。
御滞在中は、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度利用しても新鮮に感じ、御宿泊の度に安心と満足感を感じて頂けますよう、今後も尽力して参ります。
御宿泊中に何かご不明点や気になる点がございましたら、なんなりとスタッフまで御申しつけくださいませ。

次回のお越しも心よりお待ちしております。

この度はご返信が遅れ、大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

今回、初めて当ホテルをご利用いただいたこと、
また、石巻での宿泊に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
コロナウイルス感染防止対策により、ご宿泊中にはご不便とご迷惑をおかけしてしまったかと存じますが、ご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。

当ホテルの近隣には観光施設や特産品などを扱っている飲食店も何件かございますので、
また石巻へお越しの際には、そちらも併せてお楽しみくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

ホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

又、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様が快適に気持ち良く過ごせて頂けるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン石巻河南インターを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
せっかくお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、お部屋着に関しましてご不快を思いを与えてしまい大変失礼致しました。早急な対応は難しいですが、デザイン変更やリニューアルの時期が参りましたら、今回頂いた貴重なご意見を参考とさせて頂きたく存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山内

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターを御利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルでの取り組みにご賛同いただき、ありがとうございます。
安心してお客様に館内を御利用いただけますよう、様々な感染症拡大防止対策を行っておりますが、お客様のご理解とご協力をいただいているからこそ、安心・安全なホテルを運営できております。
今後も現在の厳しい状況が続いて行くかと存じますが、少しでもやすらぎや安心感を味わっていただけますよう、全力で対応を行って参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
御駐車スペースに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
多種多様なお客様のニーズにお応えし、より多くのお客様に御利用頂くために、今後は駐車スペースの拡大等も検討して参ります。
また石巻にお越しの際には、当ホテルを御利用頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
御滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後よりお客様にいつでもご満足いただけますよう、ホテル設備やレストランメニュー、ルートイン独自のサービスなど今一度見直し、改善に努めて参ります。

またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン石巻河南インターに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
御滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後もより一層お客様にいつでもご満足いただけますよう精進して参ります。

ホテル周辺には飲食店などもございますので、次回ご利用の際はスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。
またの御利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。立地、大浴場、朝食、そして従業員につきましてもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
私達はこれからもより良いホテルとなれるよう精進致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山内

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
御滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
レストランのメニューにつきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
朝食、夕食レストラン共に宮城や東北の食材を使用したメニューがいくつかございますので、また石巻にお越しの際には当ホテルをご利用いただき、そちらも是非お召し上がり下さいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、朝食会場の混雑によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
他お客様より御予約を多く頂いており、朝食会場が混み合う可能性があったことをチェックイン時の案内に行うべきでございました。
今後事前の案内の強化にスタッフ一同努めてまいります。

フロントクラーク　沼倉

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きありがとうございます。
私もアイスが大好きですのであったらいいなーと思っております。多くのお客様からアイスの自販機入れてほしいというお声が大きくなったら、もしかしたら将来設置されるかもしれませんね。
また石巻にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。　
フロント　佐々木　

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、御滞在中にご面倒をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。施設上の問題の為、早急な対応が難しいのが現状でございますが、多くのお客様が快適にお過ごし頂けるように、今後の課題とさせて頂きますのでご了承の程お願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントクラーク　山内

いつも、ルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂が良かったとのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも喜んで頂けるよう精進してまいります。お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。
フロントクラーク　中田

この度は、ルートイン石巻河南インターにご宿泊頂きありがとうございました。大浴場やお部屋でお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し光栄に存じます。お客様から頂戴致しましたお褒めの言葉を胸に今後もお客様お一人お一人にご満足頂ける様、努力して参ります。
また、石巻へお出での際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒くなって参りましたのでお身体ご自愛くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　許斐

いつも当ホテル、石巻河南インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
頂いたご意見で、クローゼットにクッション材を使用し音の軽減を致しました。
ルートイン石巻河南インターはもうすぐ、10周年を迎えます。消耗が見られる部分も多々ございますが、お客様へ少しでも満足して頂ける様、清掃面や設備面では、不備の無い様引き続き精進して参ります。
またお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　古内

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、お客様の仰る通りインターチェンジからも近く立地に恵まれております。またお買い物をするにも周辺には沢山のお店がございますので、その点でも多くのお客様にご好評頂いております。
朝食に関しましては、朝食レストランスタッフが毎日メニューを考え、心を込めて調理・提供を行っておりますので、お褒め頂き大変嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山内

いつもホテルルートイン石巻河南インターを御利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食メニューについて、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルでも果物やヨーグルトを提供させて頂いてる日もあるにはあるのですが、提供頻度において十分お客様のニーズにお答え出来なかった事を踏まえまして、今後朝食スタッフと前向きに検討していきたいと存じます。
その他でも、もしお気付きの点等ございましたら、今後のサービス向上のきっかけとさせて頂きますので、お気軽にご意見を頂けましたら幸いにございます。
この度はお忙しい中、口コミへのご協力ありがとうございました。
また、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　高橋