この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。立地、大浴場、朝食、そして従業員につきましてもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
私達はこれからもより良いホテルとなれるよう精進致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山内

この度はホテルルートイン石巻河南インターに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
　朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。無料朝食は当館のウリの一つであり、多くのお客様にご好評頂いております。無料とはいえ質を落とさず、そしてより良いサービスを提供出来るよう今後も精進して参ります。
　お褒め頂いた朝食サービスの向上と、立地に恵まれた環境に感謝し、今後より一層のご愛顧のほど宜しくお願い致します。

フロント　チーフ　山内

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
御滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
レストランのメニューにつきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
朝食、夕食レストラン共に宮城や東北の食材を使用したメニューがいくつかございますので、また石巻にお越しの際には当ホテルをご利用いただき、そちらも是非お召し上がり下さいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、朝食会場の混雑によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
他お客様より御予約を多く頂いており、朝食会場が混み合う可能性があったことをチェックイン時の案内に行うべきでございました。
今後事前の案内の強化にスタッフ一同努めてまいります。

フロントクラーク　沼倉

この度はご利用、ご評価頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。大浴場は15：00～2：00、5：00～10：00、ご朝食は6：30～9：00でご利用頂けます。
ご夕食も営業しておりますので、次回お試し頂ければと思っております。

ホテル周辺にはお車で5～10分圏内にレストランやショッピングセンターもございますので、そちらもぜひご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山下

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご朝食に関してご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を受け、今後全てのお客様にいつでもご満足いただき、ご期待に添えますようレストランスタッフと今一度メニューを見直し、相談し改良していければと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山下

この度はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
全客室エアコン清掃を行わせていただきました。

ご朝食に関して、和食へのご評価ありがとうございます。食パンについては出来るだけお客様のご希望に添えるようレストランスタッフと相談させていただきます。
合わせまして、パンを焼いたり、バターやジャムなどのご用意もございますのでそちらもお試し頂ければと思っております。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山下

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
御滞在中、ごゆっくりお休みいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今回、アメニティ付きプランでご宿泊いただきましたが、その他にも多数お得なプランのご用意がございますので、また当ホテルをご利用される御予定がある際はそちらもぜひご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。
フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。いつもルートインホテルをご利用しているとお見受け致しましたが、大変嬉しく思っております。全てのルートインスタッフ一同、良いおもてなしができるよう日々精進しております。今後ともお客様に満足いただけるようなサービスを提供する努力をしてまいります。又のお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク　　中田

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きありがとうございます。
私もアイスが大好きですのであったらいいなーと思っております。多くのお客様からアイスの自販機入れてほしいというお声が大きくなったら、もしかしたら将来設置されるかもしれませんね。
また石巻にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。　
フロント　佐々木　

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、御滞在中にご面倒をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。施設上の問題の為、早急な対応が難しいのが現状でございますが、多くのお客様が快適にお過ごし頂けるように、今後の課題とさせて頂きますのでご了承の程お願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントクラーク　山内

いつも、ルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂が良かったとのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも喜んで頂けるよう精進してまいります。お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。
フロントクラーク　中田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
提供致しました部屋の隅にホコリが散見されたとのこと、お詫び申し上げます。
ご提案頂きましたコロコロでございますが、
お客様への貸し出し用の準備を是非とも検討させて頂きたいと考えております。
貴重なご感想賜りましたこと心より感謝申し上げます。
サービス向上への一助とさせていただき、
今後ご期待に添えるホテルであり続けるよう、より一層の努力を重ねて参ります。
またのご来館を、お待ちしております。

フロント　沼倉

この度は、ルートイン石巻河南インターにご宿泊頂きありがとうございました。大浴場やお部屋でお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し光栄に存じます。お客様から頂戴致しましたお褒めの言葉を胸に今後もお客様お一人お一人にご満足頂ける様、努力して参ります。
また、石巻へお出での際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒くなって参りましたのでお身体ご自愛くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　許斐

いつも当ホテル、石巻河南インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
頂いたご意見で、クローゼットにクッション材を使用し音の軽減を致しました。
ルートイン石巻河南インターはもうすぐ、10周年を迎えます。消耗が見られる部分も多々ございますが、お客様へ少しでも満足して頂ける様、清掃面や設備面では、不備の無い様引き続き精進して参ります。
またお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　古内

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、お客様の仰る通りインターチェンジからも近く立地に恵まれております。またお買い物をするにも周辺には沢山のお店がございますので、その点でも多くのお客様にご好評頂いております。
朝食に関しましては、朝食レストランスタッフが毎日メニューを考え、心を込めて調理・提供を行っておりますので、お褒め頂き大変嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山内

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もより満足していただけますよう努めて参りますので、またお近くへお越しの際はご利用頂けますと大変嬉しく存じます。
ご多用の中ご投稿賜りありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　辻

いつもホテルルートイン石巻河南インターを御利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食メニューについて、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルでも果物やヨーグルトを提供させて頂いてる日もあるにはあるのですが、提供頻度において十分お客様のニーズにお答え出来なかった事を踏まえまして、今後朝食スタッフと前向きに検討していきたいと存じます。
その他でも、もしお気付きの点等ございましたら、今後のサービス向上のきっかけとさせて頂きますので、お気軽にご意見を頂けましたら幸いにございます。
この度はお忙しい中、口コミへのご協力ありがとうございました。
また、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　高橋

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃に携わる全スタッフへの注意喚起、併せて再発防止に努めさせて頂きます。現在は月に最低2回以上のエアコン清掃を行っておりますので、お客様から頂いたご投稿を忘れずに日々精進をして参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　チーフ　山内

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも急なご滞在の場合もお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いと存じます。
ご多用の中ご投稿賜わりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　辻