スタッフの対応がとても良く、夕食時の迅速なサービスや心配りが印象的でした。食事は朝夕和食ですがバランスのとれた食材でどれも美味しくいただけました。犬の散歩中、大箱根カントリークラブが歩いて３分くらいのところにあることを発見しあまりの至近距離に驚きました。次回はゴルフを兼ねて利用したいと思います。また仙石原のススキ草原までは徒歩７分程度で行けるので便利でした。
無駄を省き、距離感のあるサービスがいいですね！今後望みたいことは朝食時にオプションの牛乳をコーヒーに換えて無料提供されると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

居心地が良いのでリピートです。今回も良かったのですが施設出入り口に喫煙スペースがあり食事後や露天風呂上がり通るとタバコを吸っている方がいて匂いが充満していて苦痛でした。誰もが通らなければならない出入り口でなくちょっと離れた場所であれば良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

ペットといつでも一緒に居られて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

舟盛りも量が多くて満足でした。今回は２回目の宿泊でした。朝、姪がアイスコーヒーがないと言ったのが聞こえた様で従業員の方が持って来てくれました。ありがとうございました。皆満足な様子でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

今回で３回目のリピートになります。
毎回のことですが部屋がきれいで助かります。
ワンコと一緒に食事がいただけるのもGOODポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

接客、料理は、申し分なかったのですが、部屋・脱衣場の掃除がもう少し行き届いていればと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

9/2宿泊しました。
犬のワクチン接種証明書を忘れてしまい、食事の同伴はできませんでした。
数年前に利用した時は、特に証明書の提示を求められなかったのでうっかりしていました。
注意事項に具体的に、ペット同伴は
できないことを明記してほしい。

食事も風呂もお値段以上！でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

この値段なら満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ペット（犬）可で、しかもリーズナブルに、これだけ雰囲気のいい宿に泊まれるとは驚きました。特に、食事は、ペットとともに居ることができ、内容は、朝夕とも大満足。ただ、施設そのものは、少し老朽化が目立っていました。特に、換気扇とクーラーの音がうるさく、切って寝ることに…。ウォシュレットも、動きませんでした。メンテナンス面をしっかりしていただければ、ロケーションや佇まいは申し分ないので、また、うかがいたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お部屋や、料理など
とても良かったです。

ちょっと残念だったのが、お布団が…
ベット生活に慣れてしまい、敷き布団がちょっと…
体が痛くなり、なかなか寝れず…
ベットの部屋にすれば良かったと後悔…

けど、あとはよったです
また、箱根に行くときは利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

別棟の２Ｆ和室に宿泊。空きが多かったのか、他の部屋の物音などは気にならず静かでした。
畳に大型犬？の粗相した大きいしみがくっきりで、掃除していないのか洗面所も汚れていたりで、神経質な人にはちょっと無理かもしれません。
布団は干した感じでは無く、シーツもなんとなくじめっと冷たくて、残念でした。
部屋のにおいは無く、犬用のトイレシーツや新聞、タオルなど揃っていて良かった。
貸切露天風呂は、空いていれば無料で何度でも入れるので、１日目は３回、２日目の朝１回入りました。脱衣場横は掃除していないみたいでくもの巣もあり、気が付かないと着替えの時洋服など触れてしまうかもしれません。
食事は、犬も一緒に行けるので良かったです。量はちょうど良かったですが、内容は普通。お茶やコーヒーはセルフサービス。
あと、翌朝大浴場に６時頃行ってみたら入れる時間帯のはずなのに清掃中でお湯も抜かれていたので、貸切露天風呂へ入りました。朝食後もずっと清掃中のままで、結局入れず残念でした。
スタッフは若い方が多く、感じよかったです。
アメニティは最低限（歯ブラシ、はみがき粉、ブラシ、ドライヤー。コップは無・・。）、特に不自由しませんでしたが、たいていの宿にはある靴下（足袋）が無かったので、移動の時寒かった。
別棟から本棟、露天風呂への移動は外で石畳なので、雨の中滑りそうで少しこわかった。お年寄りや子供連れだと、本棟へ泊まったほうが良いかもしれません。
色々なサービスを期待する方は、それなりのお値段の宿の方が良いと思います。
辛口になりましたが、居心地は良かったのでまた機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

ワンコを連れての初めての旅行。
ワンコがいるといろいろ気にしてしまう。この宿は、良い意味であまり干渉せず、ゆっくりできました。来られていたワンコたちもフレンドリーで、楽しい時間を過ごせました。
ワンコを第一に考えるのであれば、料理・温泉・部屋　すべてOKです。

次回は、一の湯グループの温泉めぐりをしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

初めて愛犬と泊まりましたが、部屋も悪臭などなくホテルの人たちも皆感じの良い方ばかりで又泊まりたいと思います。食事もおかずが多くとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

値段が安かったので、少し不安を持ちながら行きましたが、
驚くほど、とてもいい所でした。
お部屋も広めだし、お食事もお腹がいっぱいになる量で、味もとても美味しかったです。
追加で、金目鯛の煮つけをとるか悩んでいたのですが、それがなくても十分でした。
ワンちゃん用の器や、おしっこシーツも準備されていて助かりました。
また、あの値段なら、何回も利用したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ペットと同室できて、嬉しかったです。
ただ喫煙できないのが辛いですね。
せめて部屋のベランダでも喫煙できればありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

貸切温泉が無料で2回も入ることができてとても満足です。
アメニティも充実しておりペットにとても優しい温泉旅館でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

我が家の愛犬トイープードル琥珀（５ヶ月）、妻と宿泊しました
生後１年以上が条件でしたがワクチン、狂犬病も済ませていましたので
泊まらせて頂けました、　
建物の古さは感じますが、ペット独特の臭いも無くお部屋は清潔で
桜の木の先に見える山並み、ペットのアメニティも充実、お湯が使える足洗い場
広く清潔なドッグラン、ペット専用キッチン他…お値段以上の時間が過ごせて満足でした

当日は女性同士のお客さんが多く、震災後のせいかお客さんが４組でしたので
男性大浴場は貸切状態、貸切露天風呂も２回も利用させて頂きました
わかりやすい露天風呂の予約方法も満足
あえて問題点としては、クチコミにもあるように
１・トイレが寒い　２・露天風呂のお湯が熱い　３・隣の犬が一日中吠えていた事・・・
ただ箱根周辺のペットと泊まれる宿としてはとてもいい宿です
あと私個人的にはレストランに静かなＢＧＭでいいので音楽が流れていたら
ゆっくり過ごせそうな気がしました
皆さん静かに食事をされ食器の音が気になるぐらいで
とくに私と妻はお酒ばかり飲んでいましたので、一番最初にレストランに入り
見渡したら静か過ぎる空間に私たちだけが・・
日帰り温泉＆食事並みの価格ですから箱根方面のドライブの際には
是非利用したいと思ってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

２月４日に宿泊しました。初めての愛犬との旅行で心配でしたが、レストランでもおとなしくて、ほっとしました。夕食のお料理はとってもおいしくて、朝食も和食でボリュームがあって、ゆったりと過ごせて嬉しかったです。ドッグランなど、他の犬と出会えて、愛犬も喜んでいる様子でした。温泉で身体も気持ちもぽっかぽかになって、今度、箱根に泊まる際も、また利用したいです。最後に、お部屋の設備で、トイレをウォシュレットにしていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

お部屋は清潔で、若い従業員の方は一生懸命な感じで好感が持てました。
この金額なので、そんなに期待してなかったのですが、とてもよかったです。
新しいドッグランも利用させていただきました。
おかげで他のワンちゃんとも遊べて楽しいひと時が過ごせました。
また機会があればぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

予想以上にゴハンが美味しく、夕食も朝食も完食しました。館内や室内のキレイさはホームページなどで見たとおり。お風呂の湯加減は少々熱めで、43度くらいになっていたようです。露天風呂はこぢんまりとした2人用ですが、こぎれいにくつろげる感じです。周囲はワンコの散歩にピッタりな感じなうえに、7/3（土）からはドッグランもオープンするらしいです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月