2022年5/21~5/22に宿泊させていただきました。
丁寧な接客にとても癒され、ゆっくり寛ぐことができました。
何より食事がとても美味しく、夕食朝食共に、大満足でした。
マイナス点としては、緑内障でかなり視力が落ちている私には段差が多かったことが、少し不自由を感じました。
手すり等があると、年配の方にも安心なのではないかな？
と感じた点だけです。
24時間、自由に温泉が利用できるのは、とても嬉しかったことですが、人感センサー等で自動で照明がつくと良いのになぁ～と感じました。
（以前利用した旅館が、そうなっていたので）
クーポンで本当にお安く利用させていただくかことができました。
機会があれば、是非また利用させていただきたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

はじめての別府旅行で選ばせていただきました。部屋は思ったより狭かったですが、お風呂は内風呂がジャグジーでとても気持ちよかったです。露天風呂は内鍵をして貸し切りで入れてよかったです。食事はお腹一杯になる量でした。朝ごはんが特においしくごはんもおかわりできて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

お料理が美味しかった。お風呂は、他の客と重ならなければ、鍵付きで貸切で利用できるのでゆっくり入れました。好きな宿の一つかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

口コミが高評価だったのでこちらに決めました。スタッフの対応はとても感じが良かったですが、料理、設備にはもう少し気遣いが欲しかったですね。浴室のアメニティは全く空だったりドライヤーは壊れていました。食事は何かこれといった個性はなく印象に残る感じではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

お料理は夜も朝もとてもおいしくお風呂は貸しきりにできるので、ゆっくり入れました。スタッフさんもかんじがよくここにして良かったー！と大満足でした。ぜひまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

一足違いで予約が入ったとのことで、今回はお宿のご厚意和室にしてくださり、和室利用でした。お部屋は二階で窓からは別府の湯煙と、別府湾が見渡せて快適なお部屋でした。こじんまりとしたお宿でしたがどこも清掃が行き届いており、お風呂もお部屋にはないものの、貸切のお風呂が部屋数と同じくらい用意されており、当日は満室だったようですが、お風呂はいつでも空いており快適でした。お湯も適温で、別府の熱い湯が苦手な方にもよいと思います。私は熱いお湯が好きなので、どれかひとつでも熱い湯の浴槽があったらもっとうれしかったかな？
特筆すべきはお料理で、夜は特によかったです。郷土色豊かなお料理がさまざま並びどれもとても美味しく、素材も素晴らしいものを使用されており、お酒にもよくあい美味しかったです。お客さんも年配の方が多く、静かにすごすには最適でした。ただお風呂のアメニティがシャンプーインリンスと、別にコンディショナーだったので、それに関しては髪の長い人などは持参するほうがよいでしょう。ドライヤーも壁掛け式で風流弱めだったので持参するのがよいでしょう。しかしそんなことは些細なことで、大変満足な宿泊でした。今度は両親も連れてゆっくり過ごしたい　そんなお宿でした。皆様　ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

家族3人（母70代、夫婦50代）で宿泊しました。
評価が高かったので期待しましたが、それほどではありませんでした。
一番だめなのは、不自然な段差が多すぎることです。
渡り廊下はスロープで良いのですが、フロント周りや下足を脱ぐ所、渡り廊下から部屋へ行く所、特に私が宿泊した和室は、入口の狭い場所に段差があります。
部屋によって違うのでしょうが、部屋から洗面所へ行くにも段差を通らないといけません。
50代の私たち夫婦でもつまづきそうになりますので、70代の母は、かなり辛そうでした。
到着時に、母の足が悪いということで、1階の部屋にしていただいたことは良かったです。
料理は概ね良かったですが、1品だけ”どうして？”と思うほどしょっぱい料理がありました。
自分の気のせいかと思ったのですが、家内もしょっぱいと言い、別のグループも小声で
”どうしてこんなにしょっぱいの？”と話していましたので、間違いないと思います。
しょっぱい旨を伝えると、別の料理に変えていただいたことは良かったです。
溶岩焼きの牛肉はすごくおいしかったです。
風呂は、5つの色々な風呂があって良かったです。
ただ内湯は、早朝を除き常時ジャグジーですので、スイッチで切ることができた方が良いと思います。私ジャグジーが苦手なので、、、
ご主人、おかみさん（奥様）、スタッフの若い男性は親切・丁寧で良かったと思います。
残念ですが、段差が解消されない限りは、また行きたいとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

お風呂は良かったです。食事は正直、うぅ～んって感じです。素人さんの作った料理感半端ないです。ステーキのあとに鍋と雑炊。・・・・って感じです。
ステーキも目の前で焼くのではなく、生肉だけ持ってきてテーブルの上に置いたまま・・又その肉を厨房に持って行くのはどうかと思いました。最初から持って来なくていいと思います。肉の焼き加減なども聞かず、焼かれて来た（焼きすぎ）肉は無駄に大きく硬いだけ。地獄蒸しはイモ１つ牡蠣１つキャベツ4分の1だけ。淋しい地獄蒸しです。もう少し色どりとか考えてはいかがでしょうか？カモ肉の何かが出ましたが、臭かったです。食事については口コミほどではないと思います。品数も少ないですし、お酒が進む美味しさではなかったですね、全体的に。最後のデザートも美味しくなかった。
ウェルカムのプリンとコーヒーが一番おいしかったです。
部屋は３人では狭いです。トイレも狭い。
支払いはカード決済してるのに請求されたりと後味が悪かったです。
こっちから言って、すみませんと平謝りでしたが、ご主人は調べる様にパソコンをずっとみたままでした。
接客は凄く良かったのですが、りピはしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

2回目の宿泊です。1日目が雨がパラついていたせいか、外湯がぬるかったのですが、2日目は温度を上げていただき、気持ちよくは入れました。こちらの外湯はすばらしいので、またぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

妻と二人で宿泊させていただきました。
どちらかというと静かな感じがいいなという事と鉄輪温泉がいいなという事で湯の丘さんにお世話になりました。

お部屋は決して新しいものというわけではありませんが、しっかりと手入れが届いています。
お風呂は、別府らしく（？）少々熱い感がありましたが、とても気持ち良かったです。
部屋数の割にお風呂が多いので非常に嬉しかったです。
お食事も美味しくいただけました。量は少し多かったですけど・・・(笑)

別府ではいくつかプリンもいただきましたが、湯の丘さんでいただいたプリンが一番よかったです。

ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

スタッフの対応が感じがよく、食事の内容も新鮮な食材を見映えもよくていねいに整えられ、たいへんおいしくいただきました。長いもと玉子の「地獄蒸し」は特によかったです。量も多すぎず、ビールを飲んでも完食できました。建物は古風な趣のある作りで落ち着きます。家族旅行で３人宿泊しましたが、部屋があと2畳広ければ言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

別府駅からバスで向かいましたが下車して電話するもなかなか繋がらずスマホのグーグルで探すも住宅街の行き止まりに案内され、住民の方に聞いてようやく到着。
お風呂は貸し切りで利用できちょうどいい温度でした。
料理は盛りだくさんでしたが少し間が空いてしまいましたがお詫びの一言があり不満感はありません。
一階の階段隣の部屋だったので上り下りの音と上の部屋の方の物音が相当聞こえて気になりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

食事がとてもおいしいです。
品数が多くてひとつひとつ丁寧に作られていて、それでいて温かみのある手作り感があって。
巨大ホテルでは味わえない食事だなと思いました。
旅館内は、最初は結構開放的なんで一瞬戸惑いましたが、親戚のおしゃれな日本家屋に泊まりにいったような感覚。
スタッフの方、家族経営なのでしょうか？　とても感じがよかったです。
物静かで丁寧でした。
旅館にありがちな必要以上のやりすぎ接待が非常に苦手で疲れるので、そういう意味でもとても居心地がよかったです。
温泉ですが、旅館内で二箇所くらいから蒸気が吹き上がっていて、まちがいなく温泉なのですが、湯自体は特別なものはないような気がします。
まあ、このサービスでプラス湯に特徴があったら、予約がとれない人気宿になっちゃいますかね(^^;
内湯のジャグジーが常に稼動してる状態なので、自分で調節できたらよかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

今回２回目の宿泊でした。貸切風呂が５つあり２４時間いつでも入れるのがいいですね。
到着時のプリンもおいしかったです。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

　今回、別府をゆっくり観光するつもりでしたが時間がなくスタッフの方に教えて頂いた『坊主地獄』に５分間だけ見学できました。また色々な事をたずねても親身になって対応して下さり感謝しています。お料理は最後の鍋料理は手を付ける事すらできないくらいのボリュームで美味しかったです。お風呂は貸し切り状態で存分に楽しめました。次回はゆっくりと連泊したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

夕食、朝食共に美味しく頂きました。

５種類の貸し切り風呂に期待して伺ったのですが、似通ったお風呂でもう少し趣向を変えてみると入る楽しみが増えそうです。

お宿の皆さまの対応も気持ち良く全般的には満足なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

宿は高速降りて直ぐの所にあり、迷うことなくいけました。
スタッフの方々は、とっても感じよく、居心地の良い宿でした。
夕食、朝食共に全て美味しくいただきました。
また、鉄輪温泉に行く機会があれば、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月