夕食のご飯に不満あり出すタイミングが遅くご飯が来たときおかずになるものが無かつた御飯がゴロゴロ芯が有るのかお米が悪いのかまずくて食べる気がしなかつたでも大変気にいつた旅館なので又行きます御飯もキット変わると信じています大変楽しく過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

今回、妻の誕生日でアニバーサリープランで利用したのですが、お風呂、食事は何の申し分もなく大変すばらしかったのですが、部屋がタバコの匂いがしみついていて大変臭かった（エアコンを作動させるとさらに臭かった）のと、部屋の露天風呂では下水設備が無い為、石鹸で体を洗えなかった（大浴場ではOK）のが残念でした。
あと、とどめにプランに付いているはずの1ドリンクサービスが無くリピ無しだなぁ～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

完全分煙でない。夕食・朝食時にフロントでたばこを吸う人がいて、食事処までたばこの臭いが来たのでせっかくの食事も台無し。完全禁煙にならないなら次回は泊まりたくない。
たばこが苦手な方は、違う宿にした方が快適に過ごせるはず。

朝食時にたまごを目玉焼きに頼んだが、半熟か完熟か聞かれたので、半熟と答えたのにもかかわらず、完熟たまごで出てきた。それなら最初から半熟が良いか聞かなきゃよいのに。
朝食のサラダのレタスは端っこが茶色くなっていた。数日前に切ったレタスを使ったのでは？と思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

１２月２０日に１歳の子供を含む３人で宿泊させていただきました。特に従業員さんが皆、温かい方々でとても楽しい宿泊になりました。ありがとうございました。
良かった点は、川に面した部屋付き露天風呂でゆっくりできたこと。（川で鴨が泳いでいて子供が大喜びしていました。）また食事も適度な量・味付けで美味しく頂けました。
ただし、夕食で頂いた天麩羅が冷めていたのだけは残念でした。
全体的に、子供連れでも訪れやすいおすすめの温泉宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

初めての黒川温泉です。
こちらのの宿はお部屋もきれいで食事もおいしかったです。
洗練された感じはありませんが金額相応かな、と思います。

馬肉初めて食べましたがおいしくてびっくりしました。

お風呂ものんびりと出来て景色もよかったです。
部屋の露天にカモが遊びに来て癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

去年に続いて2度目の宿泊、初めての連泊でお世話になりました。

環境は相変わらず風呂好きにはたまらない素晴らしい場所です。

スタッフの皆さんも皆さん明るく和やかで心地の良い雰囲気で、「ああ、今年もまた来て良かったな」と思えました。

私達二人には本当にお気に入りの宿です。

御料理も本当に美味しく素晴らしいです。
ただ今回惜しむらくは…と言う所はアンケートに書いた通りです。

本当に差し出がましい事とは思いましたが、このお宿が好きなればこその意見と捉えて頂けるように願っております。

あとアメニティにゴミ箱が部屋と洗面所に１つずつあると良いかな…とも思いました。

まだ2度しか訪れてはいないものの、私達二人は本当に一年に一度行くのが楽しみです。

また来年も宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

創作的なお料理がとても良かったです。
旅館というと決まり切ったお料理が多い中、チーズ豆腐やグラタンなどは、口に入れてから驚くものが有りました。大変美味しく頂きましたが、普段はご飯にまで届かない私が、ご飯まで頂いてしまいましたので、ちょっと量を召し上がる男性には少し物足りなく感じる可能性はあるかもです。しかしどのお料理もタイミング良く出して頂いて、何もかもが行き届いているのに感激致しました。お部屋もお風呂もお庭も大変風情がありました。
また是非お世話になりたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

急遽、主人の仕事の休みが取れた為、前日に予約しました。急な予約にも関わらず、丁寧に応対して頂きました。事前に電話で、タイヤチェーンが必要か問い合わせしましたが、雪や凍結も多い、場所なので必要との事で、タイヤチェーンを購入してから黒川に向かいましたが、たまたま天気も良く、チェーンは必要ありませんでした。実際、現地では雪も溶けきれず残ってる所もありましたので、４歳の子どもは旅館の敷地内で、雪だるまを作ったり、楽しそうに遊んでました。子どもは終始ずっと『ここにきてよかった。たのしい！ずっとここにいたい。ずっとここにおとまりしたい』と言ってました。息子にとって良い思い出になるのが、私達夫婦にとっての一番の幸せなので、とても嬉しかったです。
食事もとても美味しく、頂きました。朝ご飯の際にはまだ赤ちゃんの次男の面倒まで見て頂き、助かりました。とても温かい接客と温泉に、素敵な一日を過ごさせて頂きました。
また、機会があればお邪魔させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

小さな子連れで宿泊させていただきました。
子どもにいろいろ配慮していただきありがとうございました。
また帰りの日は積雪で、チェーンまでつけていただき助かりました。
また行きたい旅館だねと夫婦二人で話していました。
ぜひ、また伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

黒川温泉街から離れているので、静かでホッコリしました。
働いてる方も、ゆるくて、あたたかくて、旅館というより、民宿っぽい雰囲気でした。
黒川温泉湯めぐりに、車で送り迎えしていただけたので、助かりました。
湯めぐりすると、宿それぞれ、湯の質や趣が全然違うのがおもしろくて、楽しかった。
帆山亭は、素朴な感じかな。
部屋に露天風呂も付いて（面白かった）、それぞれ離れている平屋で、この価格は、なかなかお得だなぁと思いました。
それぞれ離れているので、お互いの音とか、全然気にならなくて、よかった。
リフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

雨が降っていたので離れからの移動はやや面倒にも感じましたが、天気の良い日は最高でしょう。お得な料金でリラックスしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

混雑を避け、休日前の11月1日に、東京から足を延ばしました。温泉街から外れた山間にあり、立地環境は期待以上でした。渓流沿いの大きな露天風呂、専用露天風呂、内風呂は二重丸。主人・女将の心がこもった「おもてなし」が心地よく、ここなら、遠方からでも十分満足できるお薦めの温泉宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

露天風呂は川沿いで景色もよく、気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

とても丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

部屋によとりが有ってゆったり過ごせました。
又、食事もおいしく頂戴しました。
同行の母も、大変喜んでおりました。
大浴場の入浴時間に制限が無ければ、尚楽しめたかとは思います。
今後も、黒川温泉に訪問の際には再訪出来たらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

娘と孫と私たち夫婦で宿泊しました。温泉街から少し離れていましたが、夕飯時に近いのに車で送迎してくれました。「鯉にえさをやりたい、花火がしたい」などの孫のお願いにもすべて応えてくれ、「ＮＯ」を言わない対応に驚きました。露天風呂付きの客室でしたので、プール感覚で孫と一緒に何回もお風呂にはいりました。「あんなにおいしい馬刺しは初めて食べた。」と主人も喜んでいました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月