hichiayu様
この度は、ご家族で当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角クチコミをいただきましたのに、お返事が遅くなってしまいましたことをお許しください。

黒川温泉街はどこも道幅が狭く大変ご不便をおかけしましたが、無事帰路につかれたようで安堵しております。お車の運転、ほんとうにお疲れ様でございました。
当館のおもてなし、また、温泉から料理に至るまで、お褒めの言葉を賜り大変恐縮です。
建物自体がとても古く、館内は入組んでおり迷ってしまう事が多々ございます。また、階段も各所にありお客様の転倒防止の意味も含め、お食事の際は（個室へのご移動等）スタッフが同行をさせていただいております。
温泉に関しまして、日によりますが空いている時間帯もあり、今回ゆっくりとご堪能いただけたようでなによりでございます。
家族風呂に関しては、他のお客様からも外が見られるようにしてほしいとのご要望を度々いただきます。当館で唯一、窓のないお風呂場がこの家族風呂でございます。当面改装の予定もなく大変心苦しいのですが。貸切風呂は予約制ではございませんので、時間を気にせずこじんまりと温泉に浸かれますし、各お風呂場には季節のお花を毎日生けておりますので、細かな変化も是非お楽しみいただければ幸いです。
黒川は冬を迎え、じき雪も降る天気予報がでております。お鍋の美味しい冬季にも機会がございましたら是非遊びにいらしてください。
hichiayu様ご家族みなさまに再びお逢いできますこと、楽しみにお待ちしております。
温かい口コミを頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

歴史の宿　御客屋　白水