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黒川温泉 歴史の宿 御客屋のクチコミ･お客さまの声
総合5
10数年前に友人数名と利用して以来の宿泊でした。1番印象深かったのが旅館内部の構造。だだっ広いわけでもないのに軽く迷子になりそうな、まるで千と千尋の油屋のミニチュア版といった雰囲気で、急な階段は賛否あるところだと思いますが私には好印象でした。なぜか子どもに戻ったような、あの頃の不思議なワクワクしたノスタルジックな気分に浸れます。駐車場に着いた時に旅館に電話を入れ、対応してくれた男性が好印象だったのですが、あとあとわかったことですが中国の方だたのです。日本語も違和感なく丁寧な接客に驚きでした。多様化する客層に対する旅館側の対応なのでしょうね。応援したい気持ちになりました。部屋数に対しての従業員の数も多い印象を受けました。やはり十分な人員がいないとこれだけの満足度は有り得ないのだろうと認識させられました。今回は家族4人での宿泊でしたが、妊婦だった嫁を気遣っていただき、たまたま空いていた1階の大きな部屋へ変更してくれたのがとても嬉しかったです。女将さんを筆頭に従業員の方々みなさん素晴らしい接客ですね。このお値段でこの満足度、他にはなかなかありません。
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にょっきにょき3494様この度は当館に再度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は今年で創業297年を迎えた昔ながらの旅館でございます。木造家屋で古い旅館でございますが、「ワクワクしたノスタルジックな気分～」のお言葉は大変嬉しく、そして、お忙しい中温かいクチコミをいただき、本当にありがとうございます。館内は階段のみでのご移動でしたのでご不便も多々お掛けしたと存じますが、ご満足頂けた様で幸いでございます。ここ黒川温泉も海外のお客様が増えて参りました。日本人スタッフだけでは対応しきれない部分も多々あり、彼には大変助けられております。彼も日本という慣れない環境の中、にょっきにょき3494様の温かいお言葉で大変励みになっております。当館ではお客様にアレルギーや苦手な食材がある場合には、極力の変更をさせていただいております。にょっきにょき3494様方については、奥様のご懐妊の情報など事前に把握でいておりましたので、できる範囲で対応させて頂きました。当日、担当をさせていただいたスタッフより、にょっきにょき3494様は奥様任せではなく、しっかり育児に参加されていて素晴らしいと聞いております。第3子のお子様の誕生も楽しみですね。奥様にも頑張ってください！とお伝えくださいませ。またいつの日にかにょっきにょき3494様ご家族の皆様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。歴史の宿 御客屋 志賀
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黒川温泉 歴史の宿 御客屋（熊本県）
5.0
投稿日：2019-03-07 09:47:26
玉造温泉 旅亭 山の井（島根県）
投稿日：2018-05-26 00:30:03
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総合5
にょっきにょき3494さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
10数年前に友人数名と利用して以来の宿泊でした。
1番印象深かったのが旅館内部の構造。だだっ広いわけでもないのに軽く迷子になりそうな、まるで千と千尋の油屋のミニチュア版といった雰囲気で、急な階段は賛否あるところだと思いますが私には好印象でした。
なぜか子どもに戻ったような、あの頃の不思議なワクワクしたノスタルジックな気分に浸れます。
駐車場に着いた時に旅館に電話を入れ、対応してくれた男性が好印象だったのですが、あとあとわかったことですが中国の方だたのです。日本語も違和感なく丁寧な接客に驚きでした。
多様化する客層に対する旅館側の対応なのでしょうね。応援したい気持ちになりました。
部屋数に対しての従業員の数も多い印象を受けました。やはり十分な人員がいないとこれだけの満足度は有り得ないのだろうと認識させられました。
今回は家族4人での宿泊でしたが、妊婦だった嫁を気遣っていただき、たまたま空いていた1階の大きな部屋へ変更してくれたのがとても嬉しかったです。
女将さんを筆頭に従業員の方々みなさん素晴らしい接客ですね。
このお値段でこの満足度、他にはなかなかありません。
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にょっきにょき3494様
この度は当館に再度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は今年で創業297年を迎えた昔ながらの旅館でございます。木造家屋で古い旅館でございますが、「ワクワクしたノスタルジックな気分～」のお言葉は大変嬉しく、そして、お忙しい中温かいクチコミをいただき、本当にありがとうございます。
館内は階段のみでのご移動でしたのでご不便も多々お掛けしたと存じますが、ご満足頂けた様で幸いでございます。
ここ黒川温泉も海外のお客様が増えて参りました。日本人スタッフだけでは対応しきれない部分も多々あり、彼には大変助けられております。
彼も日本という慣れない環境の中、にょっきにょき3494様の温かいお言葉で大変励みになっております。
当館ではお客様にアレルギーや苦手な食材がある場合には、極力の変更をさせていただいております。にょっきにょき3494様方については、奥様のご懐妊の情報など事前に把握でいておりましたので、できる範囲で対応させて頂きました。
当日、担当をさせていただいたスタッフより、にょっきにょき3494様は奥様任せではなく、しっかり育児に参加されていて素晴らしいと聞いております。
第3子のお子様の誕生も楽しみですね。奥様にも頑張ってください！とお伝えくださいませ。
またいつの日にかにょっきにょき3494様ご家族の皆様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀