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黒川温泉 歴史の宿 御客屋のクチコミ･お客さまの声
食事5
妻との夫婦水入らずの旅行でお世話になりました到着時から若い女性の従業員の方に気持ちのいいお迎えをしていただきまた受付の際やお部屋案内の男性の従業員の方も大変丁寧で良かったです。食事も大変美味しく、更に担当頂いた男性の方にはサプライズでのサービスなど大変素晴らしい温かい対応をして頂き妻も大変喜んでおりました。更に、朝ごはんに出てきたニラ醤油が初体験でとても美味しく、ご飯に卵と一緒にかけて食べたくなりました。鮮度が大丈夫な冬の間だけでも、「卵かけにら醤油ご飯」とかもできるとさらに朝ご飯が進みそうです☆笑 ぜひご検討お願いします(^^♪あと驚いたのが、前日顔を合わせる機会がなかった女将さんが、出発の朝に対応して頂いた際、顔を見てすぐ私たちに名前で声をかけていただき、更に前日の、妻のとある件のことについてもしっかり把握して会話していただき、旅館としての情報共有・伝達も素晴らしいなと感じ感銘を受けました。お風呂も大変気持ちよく、しかも入った際にそのまま脱いだスリッパが出る際にはきちんとそろえられて出口を向けてありホスピタリティの素晴らしさときめの細かいおもてなしの心を感じました。今まで泊まった旅館にはまた来たいなと思う事はあっても、今回のように定宿にしたいと想える宿は４０年生きてきて初めてでした。☆「女将さん」☆「従業員の皆様」☆「宿の長い歴史」が織りなす三位一体の色彩豊かな情緒を感じながら過ごせた１日でした。御客屋さんにとっては当たり前となっている通常の対応なのかもしれませんが、それを当たり前ではなく特別だと感じさせてくれるような思いやりのある大変素晴らしい満足感を得られました。小国町スクラッチも２等が２枚とも当たったのもビックリでした☆今度は是非子供も連れて行きたいと思います。本当にありがとうございました。ＰＳ．購入もできる自家製のゆず胡椒は大変美味しいのでオススメです(^^♪)
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宮内たけぽん様この度は、数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。当日は、連休中且つ事故によりかなりの渋滞に巻き込まれたようでしたが無事にご到着されたのでホッといたしました。楽しみにされていた当館姉妹店わろく屋の「特選 あか牛重」は売り切れていましたが、ご夫婦ともに他のあか牛メニューをお召し上がりいただいたようで誠にありがとうございました。接客、食事について沢山のお褒めの言葉、特に「特別だと感じさせてくれるような思いやりのある大変素晴らしい満足感」とのお言葉に大変恐縮です。朝食の際にお出したニラ醤油は、自家製のニラと小国町にある七福醤油店さんの醤油を使用しております。実は今年の４月まで朝食の卵は、半熟温玉をおだししておりました。営業再開６月までの約２ヶ月の間に料理改訂行いまして温玉からだし巻き玉子に変更いたしました。つかっている卵は、あまみとコクのある濃いオレンジ色が特徴の健康な鶏からうまれる地養卵でございます。半熟卵や生卵はお苦手なお客様が結構いらっしゃるので、こだわりの卵を是非お召し上がりいただきたいと思う気持ちも変更理由のひとつです。やはり朝は、卵かけご飯もおめしあがりたいというお声を今回いただきましたので共有し、検討させていただきます。早速、来年のご予約もいただきまして感謝申し上げます。至らない点も多々あるかと思いますが、今後も毎日お会いするお客様に感謝しつつ「また泊まりたい」と思っていただけるような接客を心がけてまいります。次回は、宮内たけぽん様ご家族皆様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。歴史の宿 御客屋 濱崎
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黒川温泉 歴史の宿 御客屋（熊本県）
5.0
投稿日：2020-09-24 10:22:53
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食事5
宮内たけぽんさんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
妻との夫婦水入らずの旅行でお世話になりました
到着時から若い女性の従業員の方に気持ちのいいお迎えをしていただき
また受付の際やお部屋案内の男性の従業員の方も大変丁寧で良かったです。
食事も大変美味しく、更に担当頂いた男性の方にはサプライズでのサービスなど大変素晴らしい
温かい対応をして頂き妻も大変喜んでおりました。
更に、朝ごはんに出てきたニラ醤油が初体験でとても美味しく、ご飯に卵と一緒にかけて食べたくなりました。鮮度が大丈夫な冬の間だけでも、「卵かけにら醤油ご飯」とかもできるとさらに朝ご飯が進みそうです☆笑 ぜひご検討お願いします(^^♪
あと驚いたのが、前日顔を合わせる機会がなかった女将さんが、出発の朝に対応して
頂いた際、顔を見てすぐ私たちに名前で声をかけていただき、更に前日の、妻のとある件のことについてもしっかり把握して会話していただき、旅館としての情報共有・伝達も素晴らしいなと感じ感銘を受けました。
お風呂も大変気持ちよく、しかも入った際にそのまま脱いだスリッパが出る際にはきちんとそろえられて出口を向けてありホスピタリティの素晴らしさときめの細かいおもてなしの心を感じました。
今まで泊まった旅館にはまた来たいなと思う事はあっても、今回のように定宿にしたいと想える宿は４０年生きてきて初めてでした。
☆「女将さん」☆「従業員の皆様」☆「宿の長い歴史」
が織りなす三位一体の色彩豊かな情緒を感じながら過ごせた１日でした。
御客屋さんにとっては当たり前となっている通常の対応なのかもしれませんが、それを当たり前ではなく
特別だと感じさせてくれるような思いやりのある大変素晴らしい満足感を得られました。
小国町スクラッチも２等が２枚とも当たったのもビックリでした☆
今度は是非子供も連れて行きたいと思います。本当にありがとうございました。
ＰＳ．購入もできる自家製のゆず胡椒は大変美味しいのでオススメです(^^♪)
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宮内たけぽん様
この度は、数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。
当日は、連休中且つ事故によりかなりの渋滞に巻き込まれたようでしたが無事にご到着されたのでホッといたしました。楽しみにされていた当館姉妹店わろく屋の「特選 あか牛重」は売り切れていましたが、ご夫婦ともに他のあか牛メニューをお召し上がりいただいたようで誠にありがとうございました。
接客、食事について沢山のお褒めの言葉、特に「特別だと感じさせてくれるような思いやりのある大変素晴らしい満足感」とのお言葉に大変恐縮です。
朝食の際にお出したニラ醤油は、自家製のニラと小国町にある七福醤油店さんの醤油を使用しております。
実は今年の４月まで朝食の卵は、半熟温玉をおだししておりました。営業再開６月までの約２ヶ月の間に料理改訂行いまして温玉からだし巻き玉子に変更いたしました。つかっている卵は、あまみとコクのある濃いオレンジ色が特徴の健康な鶏からうまれる地養卵でございます。半熟卵や生卵はお苦手なお客様が結構いらっしゃるので、こだわりの卵を是非お召し上がりいただきたいと思う気持ちも変更理由のひとつです。やはり朝は、卵かけご飯もおめしあがりたいというお声を今回いただきましたので共有し、検討させていただきます。
早速、来年のご予約もいただきまして感謝申し上げます。
至らない点も多々あるかと思いますが、今後も毎日お会いするお客様に感謝しつつ「また泊まりたい」と思っていただけるような接客を心がけてまいります。
次回は、宮内たけぽん様ご家族皆様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。
歴史の宿 御客屋 濱崎