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黒川温泉 歴史の宿 御客屋 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 歴史の宿 御客屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.52
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.68
  • 食事4.84

総合5

りょ0112さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

りょ0112さん [30代/男性] 2024-01-14 00:32:12

令和6年1月10日から1泊。
当日の午前中に楽天トラベルにて見つけて急遽予約しました。
事前の連絡時にバス停から宿まで送迎の利用確認を連絡いただきましたが、高速バスの遅れを考慮し近いので自分で歩いて向かうと返答。
バス降車後、さあ向かおうという時に名前を呼ばれビックリ。15分程遅れて到着したのを待っていてくれたようです。
到着時にもスタッフの方から「当日のご予約ありがとうございます」と歓迎され、帰りのバスの予約もこちらの事情に沿って取ってくれました。
形式的な対応ではなく宿泊者の事情に合わせた気遣いを行う姿勢に、この宿に来てよかったと感じました。

歴史ある古風な建物ですが、清掃は行き届いており気持ちよく過ごせます。
温泉も露天、内湯に貸切の風呂と種類があり、のんびり入れました。
食事は熊本の食材や、自前の野菜やきのこを使用した料理が並び、どれも美味しいです。
お豆腐、ポタージュ、自家製マヨネーズは毎日食べたい。

歴史ある旅館の積み重ねたおもてなしの心を体験することが出来ました。
今回は赤鶏のプランだったので、牛を食べにまた来たいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024-01-29 15:11:21

この度は、当日のご予約にもかかわらず、遠く黒川温泉までお越しいただき、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も感謝申し上げます。

おっしゃる通り、高速バスは交通事情や天候によって遅れが生じることがあります。バス停からは、坂道をくだって徒歩5分もかかりませんが、荷物の多いお客さまや、ご自分で移動を希望のお客さまでも、足元の状況次第ではお迎えにあがっています。

フロントスタッフが、交通情報や発着情報をチェックしておりますので、おおよその到着時刻を予想して、バス停に参りました。ちょうどよいお時間にお会いできて、よかったです。

帰りのバスも満席になることが多々ありますので、予約できてなによりでございました。

お食事は、毎日食べたいと思ってくださるメニューもあったご様子、大変有難く存じます。
自社農園と地元の農家さまからのお野菜をふんだんに使っている他、お豆腐も隣の小国町で作られているものです。すずかれん、という稀少大豆を栽培し大豆製品を作っています。
豆乳を使った自家製マヨネーズも、当館の手仕込み・無添加のお食事の一つになります。

今年初めて収穫できた椎茸も、香りが大変よく、私たちスタッフも感動のおいしさでした。山々の間で栽培される原木しいたけは、南小国町の物産館でもよく見かける特産のお野菜です。

建物が古く、ご滞在中にご不便をおかけすることがあったかと思います。ですが、長年磨き続けた館内は黒光りするほど、掃除は隅々まで...を清掃スタッフが毎日心がけております。エレベーターなどもなく、急な階段のある個所もございますが、古き良き日本家屋の歴史を感じていただけて、嬉しい限りです。

ぜひ次回は、あか牛のせいろ蒸しを食べに、お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【肥後赤鶏のセイロ蒸し・馬刺し二点盛】カラダに優しい手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室6畳B】
りょ0112さん
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