このたびは、数ある施設のなかラマットニセコをお選びくださいまして誠にありがとうございました。

ツインルームは３名様でお泊まりいただく場合に、ソファをベッドととしてご利用頂くために椅子がなくなってしまいます。
３名様でご利用いただく場合にも快適にお過ごしいただけるよう、改善策を考えて参りたいと思います。

スタッフ、設備そしてお食事についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ペンションならではのお客様とスタッフの距離感、そして自然の中でのんびりお寛ぎいただける空間を、お客様にお楽しみいただけるよう今後もスタッフ一同精進して参りたいと思います。

またニセコへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
本当にありがとうございました。

花まつり０５２１様、この度はラマットニセコをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

スリッパにつきましては、快適にご利用頂けませんでした事をお詫び申し上げます。
今後はさらに、お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、今回頂戴いたしました貴重なご感想を元に、スタッフ一同努めて参ります。

本当にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださった事、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在を気に入って頂けた様子で大変嬉しく思います。
「アットホームな感じでとてもよかった。」お客様よりこのお言葉を聞くたびに、スタッフ一同喜びの声をあげております。

ビリヤードの球が揃っていなかった事につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。教えていただきました事、感謝いたします。

ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。

この度は、ラマットニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をくださりありがとうございます。
ロケーションに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
３４３号線沿いのベーカリー「花地蔵」さんの前に、看板がございます。また、近くに泉郷さんの管理センターがございますので、次回お越しいただける際には、どうぞご参考にしていただければと思います。また、カーナビ登録も検討して参ります。

お客様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。

こばっち１２０６様、この度は当ペンションをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
「アットホームな落ち着く宿」、このようなお言葉を頂ける事は、私達にとって何より嬉しい事でございます。
次回ニセコにお越しになられる際にも、ぜひラマットニセコをご利用くださいませ。

本当にありがとうございました。

缶詰みかん様、この度はラマットニセコをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、疲れを癒す事が出来たとのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ぜひ、冬にもいらしてくださいね。

本当にありがとうございました。

ケンケンケンゴウゴウゴウ様、このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は大きな道に面しておらず、また、夜になると当館周辺は灯りが少ないためにご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
グーグルマップをお使いいただきますと、正確な場所が表示されますので皆様にご案内させていただいているところでございます。

また、換気扇の不具合によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しい限りでございます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善を行って参りたいと存じます。
このたびはお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。

いつもラマットニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

BBQというのは、やるとなると色々と準備があって結構気合が必要なイベントかと思いますが、「少しでもお客様に楽にお楽しみいただきたい！」、そんな思いから始めた当館のBBQセットレンタルプランでございます。
ご満足いただけているご様子、スタッフ一同とても嬉しく思います。

これからも、皆様にご満足いただけるように努力して参りますので、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のお帰りを心からお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございました。

ナオシ704xxさま、先日は数ある施設の中からラマットニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館での滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました「BBQセットレンタルプラン」は、「手軽に、そして気軽に出来るBBQ」をお楽しみいただける人気のプランでございます。
また、タープもご用意しておりますので突然の雨にも慌てる必要がなく引き続きBBQをご利用いただけます。

次回ニセコへお越しの際にもぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しいなか貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございました。

このたびは、ラマットニセコをご利用くださりありがとうございました。
あいにくのお天気ではありましたが、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
お泊りいただきましたラマットニセコ・ツインルームのうち2部屋は、羊蹄山に面しており、天気の良い日は素晴らしい景色をお楽しみいただけます。
四季折々で違う表情を見せる羊蹄山をお楽しみいただけますので、ぜひまたニセコへお越しの際にはご利用くださいませ。

お忙しいなかご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

まろまろ5551様、このたびは数ある施設の中からラマットニセコにご宿泊くださいましてありがとうございました。

お子様たちにもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
新型コロナウイルスの影響で、施設の利用制限をさせていただいたりとお客様にご不便をお掛けしている今シーズンですが、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

ペンションならではのアットホームな空間で、お客様にのんびりお寛ぎいただける事を第一に、これからもスタッフ一同精進して参ります。

お忙しいなかご投稿くださりありがとうございました。

サマーメロディ様、このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当館のバーベキューセットレンタルは、「自然いっぱいのニセコへ来たならバーベキュー！」というお客様に大変ご好評をいただいているプランでございます。
9月30日までバーベキューはご利用いただけますので、機会がございましたら是非またお楽しみいただけたらと存じます。

ご多忙の中ご投稿くださいました事、心から感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

先日はラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

このたびは、ご予約いただきました時期が早く、ご家族で連泊でのご利用という事を含め、お部屋を決めさせていただきました。
お部屋の割り当ては、ご予約いただいた時期、ご宿泊プランや空き状況などのトータル面を考慮したうえで決めさせていただいております。
お子様連れのお客様はもちろん、一人旅やカップル、お友達とのご旅行でご利用のお客様に、出来る限りご希望に添えるように努力させていただきたいと存じます。

次回ニセコへお越しの際にもラマットニセコをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しいなかご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

先日はラマットニセコをご利用いただきありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご利用いただきましたラマットニセコのツインルームは、広めのお部屋で窓も大きく開放的と、ご好評をいただいております。
また、1階、2階ラウンジも、ご自由にお使いいただけるスペースとなってございます。

来年もぜひご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございました。

このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。
現在、日本人スタッフ少数しかおらず、ご不便をお掛けしている事があるかと存じます。
しかしながら、日本人スタッフによる対応が可能でございますのでご安心ください。

ベッドの件ではご不便をお掛けして申し訳ありません。
今回ご利用いただいた別館スノーガム　2段ベッドのお部屋は、客室が広くない為、足元より上段へ上っていただくようにしております。

お風呂に関しましては、衛生上の観点からシャワーのみご利用いただいております。
ご理解いただけましたら幸いです。

ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださいました事、スタッフ一同感謝いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

先日は、数ある施設より再びラマットニセコをお選びくださいまして誠にありがとうございました。

ゆっくりご滞在頂けたご様子で安心いたしました。
お泊りいただきました別館スノーガムは、お部屋はとてもシンプルですが、キッチンやラウンジ等ご自由にお使いいただけるスペースが充実しており、連泊や自炊をされるお客様にご好評をいただいております。

大きな浴槽があるにも関わらず、お湯につかれずシャワーだけというのは、とても残念なことであるとお察しいたします。
しかしながら、衛生面の観点から浴槽の使用中止を余儀なく決断した次第です。
どうぞご理解いただけましたら幸いです。

本館のラマットニセコの客室（プライベートルーム以外）には浴槽がついておりますので、機会がございましたら本館もどうぞご利用くださいませ。

今後ともラマットニセコをどうぞよろしくお願い致します。

このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

あいにくのお天気でしたが、ご家族でビリヤードやダーツをお楽しみいただけたとの事で安心いたしました。
また、朝食についてのお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。

お忙しいなか貴重なご感想をお寄せくださりました事を心より感謝いたします。
次回ニセコへお越しの際にも、ぜひラマットニセコをご利用いただけましたら幸いです。

この度はラマットニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フェリー旅のあと、ゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を聞いて安心いたしました。

当館の全客室トイレにはウォッシュレット機能が付いておらず、皆様にご迷惑をお掛けしております。
よろしければ、2階のウォッシュレット機能付き共用トイレをご利用くださいませ。

お忙しいなか貴重なご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はラマットニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
次回はぜひ、冬のニセコ、そしてラマットニセコをお楽しみいただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。