ご利用誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けて、何より嬉しく存じます。
お仕事でご宿泊との事ですが、アクセスの良さと一日の活力源のご朝食をお楽しみ頂き、少しでもリフレッシュ頂けたらと存じます。
これからもお気軽にご来館頂けますよう従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
キャンペーンでのご利用との事でリーズナブルにお泊り頂けて何よりです。
当ホテルはお部屋の空き状況でお安いプランなどもございますので、これからもお気軽にご利用頂けますようお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

メッセージをお寄せ頂き誠に有難うございます。
お客様お一人お一人のご感想は大変有難く、お部屋をご用意させて頂く上でも、こうした率直なご意見がより良い今後のお客様サービスに繋がる事と存じます。
是非これからも当ホテルをご利用頂き、少しでも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
お食事以外は大満足との事で、お部屋等せっかくご満足頂きながら、お食事の面ではお客様のご期待に添えず誠に心苦しい限りです。
ご旅行は睡眠と食事が何より大切ですので、今後はあらゆる面でお客様にご満足頂けますよう、努めて参る所存です。
これからも是非お越し頂けますよう心よりお待ち致しております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

大変嬉しいメッセージをお寄せ頂き誠に有難うございました。
ご利用頂いたお日にちが満室に近い状況の中でお泊り頂き、お客様にご満足頂けて何よりですし、ご案内した居酒屋さんもご期待に添えたようで安心しました。
今年の夏はかなり厳しい暑さでしたが、秋に向かい自然の美しい景色や地元の味覚もたっぷりお楽しみ頂けますので、ぜひ皆様で四季折々の信州を満喫して頂けたらと願っております。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今春の駅ビル改装により直接ホテルにお越し頂けますので、利便性ではお客様からご好評を頂いておりますが、せっかくご利用下さったご朝食ではお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
信州には野菜や果物など地元の新鮮な味覚が揃っており、本来ならお召し上がり頂いて郷土の味をご堪能頂けたら幸いですが、今回はさぞがっかりされたのではと大変心苦しい限りです。
「見て・食べて」より身近に長野を感じて頂けるようなメニューをご提供出来ますよう担当者にしっかりと伝え改善に努めて参りますので、ぜひこれからもお気軽にお越し頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部長　古畑

ご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたとの事で、日常のお疲れが少しでも癒されたら嬉しい限りです。
ただ、お客様のご指摘の通り、現在ご宿泊のお客様に１泊１台の駐車料金を¥1000頂戴しておりますが、施設完備やお車の安全面など鑑み、何卒ご理解頂けたらと存じます。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

ビジネスでのご利用に当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
ご宿泊のお客様にご満足頂けて何より嬉しく存じます。ご指摘の通り、開業から年月を重ねて現在に至っており、建物や設備の古さは否めませんが、お客様サービスの面で少しでも快適に安心してお泊り頂けますよう、今後もスタッフ共々質の高いサービスを心掛けて参りますので、是非これからもご利用頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在時間が短かったご様子ですが、お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ぜひ次回は少しでもゆったりとお寛ぎ頂き、ご満足頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

この度はお客様にご来館頂き、お部屋やお料理にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、ご朝食の件で今回お寄せ頂いたお客様の率直なご意見も、大変有難く拝見し、同様にバイキングスタイルの苦手なお客様にご満足頂けますように今後の課題として承ります。
ぜひ、これからもお気軽に当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様には、お部屋、またバスタイムにてごゆっくりお過ごし頂けた様でコメントを頂戴し、安心致しました。
ご朝食では、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。これからお客様にご満足頂けるものをご提供できます様、係にお伝えさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　原田

この度は当ホテルにご来館頂き誠に有難うございました。お部屋で少しでもゆっくりと快適にお過ごしいただけたなら幸いです。
ただお風呂の温度や水圧が弱く、せっかくのご宿泊も物足りない思いをされたのではと大変心苦しい限りです。
申し訳ございません。
今後何かございましたらいつでもフロントスタッフまでお申し出頂ければと存じますので何卒よろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご要望は、貴重なご意見として承り、今後充実したサービスのご提供を目指して参ります。
これからもぜひお気軽にご来館頂けますようお待ち致しております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

この度も当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテル、お気に召して頂けておる様で、コメントを頂戴し、大変嬉しく思います。

これからも、お客さまにご利用いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　原田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客さまにはチェックイン時、大変ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
チェックイン時、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またお越し頂けるとのこと、暖かいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。お客さまにご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コメントをお寄せ頂き、誠に有難うございました。

宿泊予約　原田

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
ご来館時、あいにくのお天気だった様ですが、問題なくご来館頂けたとのこと、安心致しました。また、寝巻、ご朝食につきましてコメントを頂戴し、誠に有難うございます。ご満足頂けた様で嬉しく思います。
「間違いない選択ができた」とのこと、この上ない嬉しいお言葉を有難うございます。
これからもお客さまにお選びいただける様、スタッフ一同努力して参ります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　原田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき有難うございました。
今後の参考にさせていただきます。

年の瀬も押し迫ってまいりました。
また、木枯らしが吹き、寒さが身にしみる季節となってまいりましたので　お客さまにおかれましてもお体をご自愛しお過ごしくださいませ。
来年度も私共ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小山

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。心地良い時間をお過ごしとのことで何よりです。これからもお気軽にご利用頂けたら幸いです。尚師走を迎え慌ただしい季節ですが、かなり寒い毎日ですので、お体くれぐれもご自愛下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口