この度は当ホテルにご予約を頂き、誠に有難うございます。当ホテルのバスルーム、お客様にはご満足いた頂けた様で、大変嬉しく思います。
また是非ご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　原田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。テレビの番組表につきましては、こちらのご案内不足により、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
権堂でございますが、長野駅より徒歩で１５分～２０分、お車でしたら５分ほどの場所にございます。長野電鉄にご乗車いただき、電車でもお出掛けになれる
長野駅から一番近い賑やかな場所でございます。
フロントスタッフの対応により、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小林

この度は当ホテルをご利用下さり有難うございました。お部屋の位置に関しましては配慮に欠けまして失礼いたしました。
今回は善光寺にご参拝とのことでございますが、
2月には毎年恒例行事になります節分会が行われる
ようで、今年もまた、いつもとは少し違った賑やかな善光寺が見れそうです。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小山

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また今回はご宿泊の際ご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。
まだまだ寒い日が続きますが、お客様におかれましてもお体に気をつけてお過ごしください。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
また、長野にお越しの際は、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小林

この度は当ホテルをご予約いただき誠に有り難うございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小山

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。またお褒めのお言葉と高い評価を頂き
大変嬉しく思います。長野駅に隣接しておりますので
ビジネスや観光に最適かと存じます。
今後ともご愛顧下さいませ。
ご投稿有り難うございました。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋、またフロント係りの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
また、長野にお越しにの際は、お立寄り頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　原田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。当ホテルは長野駅から近くビジネス・
観光に最適かと存じます。
また長野にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿有り難うございました。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小林

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のコメントをいただき、ありがとうございます。
浴室のカーテンは、客室清掃の折に毎回洗浄・乾燥を行っておりますが、今回
乾燥が不十分であったため、臭気が発生したものと思われます。
再度スタッフに作業の徹底を指導してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同、より一層努力してまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のコメントをいただき、ありがとうございます。
今回のご利用がご満足いただけるものでありましたことを
何より嬉しく思っております。
これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同、より一層努力してまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のコメントをいただき、ありがとうございます。
当ホテルは長野駅善光寺口隣接で、市内観光や県内の観光スポットへの
アクセスも大変便利でございます。
今回のご利用がご満足いただけるものでありましたことを
何より嬉しく思っております。
これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同、より一層努力してまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の際、ご滞在中のお客様への配慮に欠けました事、深くお詫び申し上げます。
快適な空間・サービスのご提供につきまして、スタッフ一同、より一層努力して参る所存でございます。

今後ともご愛顧の程、幾重にもお願い申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約支配人　塚田伸夫

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想のコメントをいただき、ありがとうございます。

当ホテルの禁煙ルームはまだまだ数が不十分ため
ご予約の際にあらかじめ分けて設定することが
現状では難しい状況でございます。
今後客室の改装に合わせ、禁煙の客室を増やすと
ともに、禁煙・喫煙の客室に分けてプラン設定を
行っていくことを予定しております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。

これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同、より一層努力してまいる所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、客室ならびにスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき
スタッフ共々喜んでおります。

「カフェレストラン　アイリス」の朝食は、県産米など地元の食材を
使用するとともに、野沢菜や醤油豆などの地元長野のお料理を盛り込むなど
信州らしさを打ち出したメニュー構成にしておりますが、お客さまに
よりご満足いただけるよう、この度いただいたご意見を
今後の料理内容の改善に向けての参考とさせていただきます。　

これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご滞在がご満足いただけるものであったことを
嬉しく思います。　

これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また客室の消臭ならびに清掃に関しまして、当方の対応不備により
ご満足いただけなかった点がありましたことを大変残念に思っております。

アメニティに関するご意見に関しましては、今後の客室備品の品揃えを
検討するにあたっての参考とさせていただきます。

ご指摘をいただきましたご意見を参考に、早急に改善に努め
ご利用のお客さまにさらにご満足いただけるホテルを目指して
努力してまいる所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。お客様には、ごゆっくり御寛ぎ頂けた様でご投稿を頂き、誠に有難うございます。これからもお客様により快適にお過ごし頂けます様、努力して参る所存でございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　原田

ご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場の件ご指摘の通り、車高が低いお車だと厳しいかと思いますが、隣接の地上の駐車場もございますのでよろしければそちらもご利用頂けます。
ご来館の皆さまに少しでも快適にお過ごし頂けますよう、これからもサービスの向上に向け取り組んで参りますので、今後もぜひお気軽にお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
駐車場、朝食会場　に関しましてはご案内不足で
ご迷惑をおかけしました。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小山