駅から直結でとても良かったです。セキュリティーの面でエレベーターに乗るにはお部屋のカードキーが必要だったりしたので安心感はありました。また、朝のチェックアウトに向かう時には外国人の方3人と同じエレベーターになりました。フロントに到着してから見渡すと海外のお客様が多かったという印象を受け、国際色豊かだなと思いました。お部屋はキレイでお風呂もビジネスホテルよりも大きく良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

4年前に利用した時はミニシャンプーでしたが、今回は備え付けでした。宿泊したのは駅側だったので新幹線が見れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

長野出張の際に利用します。駅から近く、駅レンタカーの利用
も便利です。
金沢新幹線開通の為、駅等の工事中ですが
工事終了後は、駅とホテルは、通路でつながるので
悪天の際や大きい荷物を持った旅でも今より便利になります。

長野の味噌を使った味噌ラーメンのお店「みそ家」
美味しいお店です。ホテルの近くにあります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

何時も清潔で親切な対応、かつ便利な場所にあるので利用させていただいています。
欲を言えばヘアーリキッドなど整髪料が部屋にあると一層便利です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

部屋が乾燥していた。空気清浄機があったらベストだったと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

仕事で何度も宿泊しています。おそらく長野駅周辺で一番のホテルかな(高級ではありませんが)
周囲に飲食店はありますが館内にレストランがあるので、ルームサーヴィスがほしいです。部屋がホームの端側で更に高層階な上、電車の屋根ばかりでしたので、光景は少し残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

シャンプー・コンディショナー・ボディーソープは◎後は化粧水や乳液等があれば…

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

客室，サービスともに心地よいものでした。
不満まではいかないけれど，気づいた点を２つ。
・女性で，髪の長い身としては，できれば出力の大きなドライヤーが備えられていたら…と思いました。バスルーム備えつけのものは，使いづらいうえに時間がかかるので。メインの顧客が男性なら，そういうリクエストは少ないと思いますが…。
・エアコンの室温設定の仕方が今一つよくわかりませんでした。表示されている室温が27℃とか28℃になっていて，冷房に切り替えて室温を下げたつもりなのに表示がすぐに戻ってしまったので故障しているのかなと思い，最終的に切って窓を開けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

駅から近く、とても便利でした。ホテルの方の対応も感じが良かったです。お部屋はごくごく普通のシングルルームでした。喫煙ルームを希望していたので匂いが多少あるのは当然ですが、最近は空気清浄機を置いてあるホテルも多いので、あれば尚良かったと思います。
一番困ったのがドライヤーがとても風が弱いタイプだったこと。女性で髪が長い場合は乾くまでだいぶ辛抱が必要だと思いました。
朝食のバリエーションももう少しあれば尚すばらしかったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

長野駅から近くて、立地はとても良かったです。部屋もそれなりの古さがあるのは仕方ないですが、基本的に掃除は行き届いていて、清潔でした。
ただし、備え付けの冷蔵庫の冷えがあまりよくなったです。これが設定なのか、部屋のみのことなのかは分かりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

2人とも煙草は吸わないのですが、予約時に喫煙の部屋のプランしかなく、仕方ないなと思っていました。けれどチェックインの際に、フロントの方の配慮で禁煙の部屋を用意していただけました。
立地もわかりやすく、駐車場も地下なので雪の季節は助かります。隣の部屋の物音が気になったこと、お手洗いの水の流れが悪かったこと以外は問題なかったです。
初めての長野旅行でしたが、快適にすごすことができました。また長野に行く際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

予約時喫煙ルームしか空きがなかったのですが、ホテル側に禁煙室希望である旨をメールでお伝えすると、翌日にはすぐ禁煙ルームで対応しますと、回答を下さり、お陰で気持ち良く過ごすことができました。ちなみに無料wifiはあるのでしょうか？色々客室内の案内冊子を見ましたが、wifiに関しての案内が見当たらず、もっとわかりやすい案内があると良かったです。

朝食は品数は思った以上に多く、デザートにアイスクリームがあり(若干緩めでしたがｗ)、種類も多く女性には嬉しいメニューの一つでした。いくつか空になったおかずもスタッフに伝えるとすぐ補充してくれて対応が早かったです。朝食時間終了30分前位でしたが、おかず類もそこそこ均等に補充されてあったので良かったと思います(たまに補充しないホテルもありますから)。スタッフから「もう少しで朝食時間が終わりですので、どうぞ沢山取ってください」と声をかけて下さり感じ良かったです。ホテルのネームバリューやホテル朝食ということもあって1700円は少々高い朝食ですが、食事内容・接客では満足な物でした。また利用したいです。

しかしながら、残念だったのが・・
設備面で、客室の冷蔵庫の冷えが悪く、朝まで冷やしても飲み物が大して冷えてなかった。
最上階のバー‘アポロ‘を利用しましたが、最上階のエレベーターの扉が開いた途端、ものすごいタバコの煙と臭いで、まるで喫煙ブースの中に入ってるバーみたいでした。もう少し空調や換気扇・換気などで空気を入れ替えないと、あれはちょっと苦しすぎます。
空調や換気扇などの設備が古いのでしょうか？弱いのでしょうか？　
スタッフは「こちらはおタバコ吸える場所となってますので」と喫煙者を擁護するような事を言っており…、バーが喫煙できる場所である事くらい承知してますが、喫煙者だけでなく禁煙者も入店するわけですから、両者が快適に過ごせるような空間でなければならないと思うのですが、さすがにあのタバコ臭さはちょっとないんじゃないかな、酷いなと思いました。普段タバコ臭いなど口うるさい事を言わない主人も「さすがにこれは臭いな」と言ってました。せっかくの夜景やお酒がちょっと楽しめないかな。設備面もっとしっかりしてほしいです。次回にまた期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

５月１４～１６日連泊いたしました。
一番のお気に入りは朝食の「ヨーグルト」絶品でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

思ったより部屋が狭く感じました。


【ご利用の宿泊プラン】
【早期予約特別割引】特割２８　（定価からの最大割引率５２％）
喫煙スーペリアツインルーム【３０平米】LAN

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月