この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂いたうえにお褒めのお言葉まで頂戴致しましたこと重ねて心よりお礼申し上げます。
朝食時の食器や飲み物のカップに関しまして、貴重なご意見を賜わり、ご不便をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後の改善に向け検討をして参ります。
私どもスーパーホテルでは、出来るだけお客様にリーズナブルな価格と快適な宿泊をご提供できるよう様々な取り組みをさせて頂いております。
何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
今後とも、よりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。

暑い日が続いておりますので体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
支配人　今泉　千晴

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見に対するお返事が遅くなってしまい、重ねてテレビリモコンにも不具合がございましたこと、私どもスタッフの確認不足でございまして心よりお詫び申し上げます。
ご気分の優れないなか、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮ではございますが、今後は日々のチェック体制をより強化して参ります。
お忙しい中の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
支配人　今泉　千晴

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらずご不便をおかけ致しました事、スタッフ一同大変残念に思っております。
立地に関しましては、名古屋駅太閤通り口より、男性の足ですと約５分程の距離でございましたがご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
お部屋の仕様に関しましても、スーパーホテルでは『安全・清潔・ぐっすり』をコンセプトに掲げ、様々なコストカットを実施しておりますので何卒ご理解頂けましたら幸いと存じます。
よりお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
支配人　今泉　千晴

この度は、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊頂き有難うございました。
また、ユニットバスの使用についてご協力頂き有難うございます。
ユニットバスを開けたままで使用されますと、湯気で火災報知機が作動し、他のお客様にまでご迷惑をお掛けすることがございます。
髭剃りの表記方法等を、一度検討致します。

先日はスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、私どものご案内不足でご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ありませんでした。

ビジネスホテルをご利用いただく女性のお客様はまだまだ数少ないため、女性向けのサービスでアメニティを無料で設置いたしております。


これに懲りず、またご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

この度はスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スリッパの中敷きは、スリッパの横のフックに取り付けてありますが、判りにくくかったとのこと。申し訳ありませんでした。

ベットの上への設置は、前向きに検討させていただきます。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

男性用の髭剃りは、ホテルのものはあまり質も良くないのでお客様ご自身でお持ちの方が多く、私どもも出来るだけ無駄なゴミを出さないようにフロントにて販売するようにしております。

急遽、宿泊が決定したお客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。


折角ご宿泊いただいたのにご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、大変申し訳ございません。

お客様からのご意見は、今後のサービス向上の為にありがたく頂戴させていただきます。

また何かございましたら、貴重なご意見ご感想をお寄せいただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のクチコミ投稿
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。
お客様一人一人のこういったご意見ご感想が、より良い環境やサービスを作り出していくのに大変役立っております。
今後も何かございましたら是非お気軽にご連絡いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。

先日はお泊まり下さいましてありがとうございました！
またクチコミ投稿をしてくださり、重ねてお礼申し上げます！

快眠については、「ぐっすり眠れるホテル」としてこだわっておりますので、実感していただけて嬉しく思います。
お食事は数種類のパン、コーンフレーク、ヨーグルトに加え、米派のお客様用におにぎりもご用意しております。
またドライフルーツやかぼちゃの種など、日替わりで、ヨーグルトのタネもご用意しておりますので、楽しんで朝食を召し上がっていただけると思っております。
スーパールームに関しては、上にベットがある分、少々圧迫感を感じられる方もいらっしゃいます。スーパールームがお好きなお客さまもいらっしゃいますので、もしお好みがございましたら、ご予約時にお申し付け頂ければ出来るだけ対応致します。

低コストは企業として努力すべき点ではございますが、
ホテルとして、お客様にご満足いただくのも当然のことでございますので、
今後もどちらも手を抜かず、さらによいホテルを目指して努力して参りますので、
また当館へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております！

過日は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
お部屋の照明は、ごゆっくりお休みいただけますよう、少々暗めに設定しております。
フロントにてスタンドライトの貸出しも行っておりましたが、ご案内が不足しておりご不便をお掛けいたしました。
お受験の結果が素晴らしいものでありましたらいいなと思います。
また名古屋へお越しの際は、是非当館をご用命くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたとの事で私どもも大変嬉しく思います。
そして駅に近い事でお出かけのお役にたてたのであればなによりです。
名古屋でホテルをご利用の際にはまたぜひいらっしゃってください！
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの渋滞につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の対応を十分考えてご案内して参りたいとおもいます。
ヘアブラシ、髭剃りにつきましてはご案内が足りず申し訳ございません。
２点に付きましてはご持参のお客様も多い事から、フロントでのご用意（販売品）をご案内しております。ホテルとしてエコロジー活動の一つとも考えておりますのでご協力いただければ幸いです。
今後とも頂いたご意見を参考に取り組んで参りたいと思っておりますのでまたぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヒゲソリのご案内につきましてご案内が足りずご迷惑をおかけいたしました。
今後、ご案内を徹底して参りたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
コメントくださったベットにつきましては「ぐっすり眠れる」をコンセプトとしてご案内しておりますのでお褒めいただけて大変光栄です。
お仕事などでご利用の際はホテルでごゆっくりしていただけるようこれからもご案内したいと考えておりますのでまたぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はスーパーホテル名古屋駅前を御利用いただきありがとうございました。
しかしながら、客室の設備で大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本来、ゆっくりお過ごしいただくための空間であるべきところが、リラックスしていただくこともできなかったのではないかと残念な気持ちでいっぱいでございます。
ぐっすり眠れるホテルとなるよう、出来る限り早急に対応して参ります。
ユニットバスの電球につきましては、順次交換中でございますので、次回は、入浴等でユニットバスご利用時も快適にお使いいただきたいと思います。
そんな中、スタッフの接客についてお褒め頂きありがとうございました。
お客様のご意見をもとに、より質の高いホテルとなるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

先日はスーパーホテル名古屋駅前へご滞在いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

お部屋が暗かったとの事、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様が感じられたとおり、当ホテルではぐっすりお休みいただけるよう室内の照明は暗めでございます。
しかしながら勉強やデスクワークをするにはかなり暗く感じられることと存じます。
フロントにて電気スタンドの貸し出しがございますのでお申し付けくださいませ。
この度はご案内が足りず大変失礼いたしました。

ご不便が無いことが一番でございますが、お気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントへご相談いただければ幸いでございます。

季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。
勝手ながらまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾崎

この度は、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊誠にありがとうございました。
ぐっすりパジャマですが、もちろんクリーニングはしておりますが、湿度が高い日など臭いがこもってしまったのかもしれません。
お気遣いが出来ず、申し訳ありませんでした。
今後は頂いたお声を参考に、納品の場所などを、検討させて頂くと共に、私達自身も気にかけ対応させていただきます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございました。

最近は体調を崩しやすい時期でございますので、どうぞご自愛下さいませ。

フロント　田上

いつもスーパーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます！
お仕事お疲れ様でございます！ごゆっくりお休み頂けたでしょうか？
この度は清掃に関してのおもてなしがいたらず大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応に対し、大変温かいお言葉を頂いただけに、とてもやるせない気持ちでいっぱいです。
次回お越し頂ける際には清掃も含め、満足して頂けるおもてなしを目指して参ります！
またお越し頂けることを心よりお待ちしております！
大変お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました！
フロント　菅原

この度は、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊誠に有難う御座いました。
お部屋にある備品に関しまして、説明不足で申し訳ありませんでした。
フロントにて、販売となっております。
他何かご不便は御座いませんでしたでしょうか？
今後もより、ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
まだまだ、勉強不足ではありますが、安心してご宿泊出来る様努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿有難う御座いました。

フロント　田　上

この度はご宿泊誠に有難うございました。
お部屋のにおいとトイレの水漏れの件、不快な思いをさせました事誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたように清掃の際にメンテナンスなどきちんともれなく出来ますように再度従業員一同徹底してまいりたいと存じます。

お忙しい中、クチコミ頂き貴重なご意見を誠に有難うございました。