先日はスーパーホテル名古屋駅前へご宿泊くださり誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

この度は道中で大変なところご連絡をいただき、またこのような温かいお言葉までお寄せくださり感激しております。
私共もお客様のお言葉に温かい気持ちになり、大きな励みも頂戴いたしました。
この気持ちを胸にこれからもお客様をお迎えして参ります。

朝食もご満足いただいたご様子、嬉しく思っております。有機JAS認定のサラダ、有機栽培のお米や大豆を使用した味噌・納豆などおいしいだけでなく身体にも優しい食材を使っております。
またどうぞご利用くださいませ。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　尾崎

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル名古屋駅前をお選びくださり誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

名古屋駅の太閤通り口から当ホテルまで歩いて7分程の間にローソン、セブンイレブンまた当ホテル1階にはデイリーヤマザキがございます。
便利だったとのお声に大変ありがたく拝見いたしました。

朝食は有機JAS認定野菜のサラダがイチオシでございます。
名古屋では冬は赤味噌おでんもご用意しておりますが、全国でご当地のメニューもご用意しておりますのでご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい毎日かと存じますが、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　尾崎

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様に心地が良い　また帰って来たいと思って頂けるよう、私共も頂きましたお言葉に驕ることなく邁進して参りたいと思います。

枕はお気に入りはございましたか？
もしよろしければ、フロントにてお取り置きも可能でございますので、お気軽にお声かけくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

フロント伴

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとういございます。

また、スタッフの対応や清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

ただ今、当館ではお客様に快適にお過ごし頂く為にどのようなことをさせて頂けるか考え、日々向上に努めさせていただいております。

このような中で、お客様からのこうしたお言葉が頂けますことは私共スタッフにとって大変励みになります。

これからも、お客様がスーパーホテル名古屋駅前を第二の我が家と感じて頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

フロント伴

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様のおっしゃる通り、当館には大浴場がございません。
折角楽しみにお越しくださったにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。

スーパーホテルの中でも、半分近くの店舗に大浴場がございませんので、もしご不明な点等ございましたら、お気軽に店舗までお問い合わせくださいませ。

ご宿泊当日はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
１日の疲れをしっかりとって頂けましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

フロント伴

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、部屋の明かりが少し暗いため、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、スーパーホテルではぐっすりお休み頂くために客室の照明を暗めにさせていただいております。

お仕事や勉強で灯りがご必要なお客様には、デスクライトをフロントにて貸し出しさせていただいているのですが、フロントでのご案内不足でございました。
今後、このようなことがないように、全てのお客様にライトの貸し出しについてご案内させていただけるよう、改善して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

フロント伴

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食でご満足いただくことが出来ず、私共も残念でございます。

お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、朝食に関しましては日々改善に努めさせて頂きたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様に心から快適にお過ごし頂ける空間をご提供させて頂けるよう、スタッフ一同接客等に磨きをかけ、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

フロント伴

いつもスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ひのきの枕は私もとても好きでございます。
枕は、スーパーホテルの公式ホームページのオンラインネットというところにアクセスして頂きますとご購入可能なのですが、お客様のおっしゃる通り、今現状ではひのきの枕は販売をされていない状況でございます。

また、スーパーホテルではごゆっくりお寛ぎいただく為に、靴をぬいでスリッパをはいて頂いております。
実はスリッパもむくみをとって頂ける効果があるんですよ☆

また是非お試しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

フロント伴

この度は、長期に渡り、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご連泊中の、清掃の片付けの仕方に統一性がなかったとのことで、お客様を戸惑わせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに伝えさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

このようなことがございましたにも関わらず、接客につきまして、お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
これからも、温かくお客様をお迎えさせて頂き、安心してお寛ぎいただけるような接客をさせていただけますよう、努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

フロント伴

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊頂き前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、気持ち良くお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
また、接客のことをお褒め頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。お褒め頂いたことに驕ることなく、邁進して参ります。ご朝食も美味しくお召し上がりいただきまして、本当にありがとうございます。スーパーホテルでは、サラダも有機ＪＡＳ野菜を使用しておりまして、お客様に大変ご好評をいただいております。ドレッシングも５種類ご用意させて頂いておりますので、またお帰りの際には是非たくさんご朝食をお召し上がりくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
フロント伴

この度は、数あるホテルの中から、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ファミリールームのご利用、ご満足頂けましたご様子で、私達も嬉しい限りでございます。
ご家族でのご旅行ということで、スーパーホテルでごゆっくりお休み頂けましたなら、とても幸いでございます。
また、接客に関しまして、お褒めのお言葉、大変ありがとうございます。
ご家族でのご旅行中でのご利用ということで、スーパーホテルもその素敵なご旅行の思い出の中の１部分にでもなれましたなら、とても幸せです。
また、名古屋にお越しの際には、ぜひお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント伴

この度は、ご家族でのご旅行の際にスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます☆
コネクティングルームはご家族やお友達のご旅行に大変好評頂いているお部屋タイプでございます！
ご満足頂けたご様子で、私共も安堵しております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます☆
お客様からのお声が私達の励みとなり、さらなる出会いを大切にさせて頂きます。


健康朝食にもご満足頂けたご様子で、ありがとうございます。8月いっぱいまでは『カレーフェア』を実施致しておりまして、朝から『カレー』と、元気な『ごあいさつ』でご出発していただけるよう、今後も精進して参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

最近は、体調を崩されやすい時期でございますので、どうぞご自愛下さいませ。

フロント　田上

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

健康朝食への100点のご評価、大変嬉しく思います。ご意見やご感想のお声をもとに、日々試行錯誤しておりますので今後もお客様に元気になって頂ける朝食を考えて参ります！

また、ご宿泊の価格に関しましては変動制で御座いますので、お客様にはご迷惑をお掛けしております。今まで以上に、よりよい接客と心地よい清潔なお部屋のご案内が出来るよう努めて参ります。
枕はお選び頂きましたか？
スーパーホテルでは客室のものを含め8種類の枕をご用意しております。数に限りがございますが、取り置きもしておりますので是非お気に入りの枕を見つけてみて下さい☆

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも、スーパーホテルをよろしくお願い致します。

フロント　桐山

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル名古屋駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に便利だと感じて頂けました事、とても嬉しく思います。
当ホテルは名古屋駅からも徒歩７分の場所にございまして、飲食店やコンビニエンスストアも付近に数多くございます。
お客様もご飲食店等は迷わずにお決めになられましたでしょうか？
またご宿泊して頂ける機会がございましたら、お店をご紹介させて頂きますので、是非スタッフにお声かけくださいませ。

ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

フロント伴

この度は、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございました。また、接遇に於かれましても、お褒めのお言葉ありがとうございます☆名古屋では春から新しいスタッフと共に、一期一会を大切にお出迎えさせて頂いております。まだまだ、不慣れなところもありますがお褒めのお言葉を頂けたこと、今後の励みにもなります。ありがとうございました。
また、ご滞在中はごゆっくり出来たご様子で大変嬉しく思います。
ぐっすり枕はお使い頂けましたでしょうか？
また、健康朝食は日々試行錯誤しながらご提供させていただいておりますが、今回のご意見を参考に精進して参ります。
また当館に足を運んで頂ける様、一期一会を大切にワンランク上の健康朝食を目指して参ります。
この度は、お時間を割いて貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　田上

この度は、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面に関しましては私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
ご家族での楽しいご旅行に水を差すこととなり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
今回のことを深く反省し今後このようなことが無い様確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。このようなことがあったにも関わらず朝食スタッフに対するお褒めのお言葉を頂きました事、心よりお礼申し上げます。
今一度、初心に立ち返り、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご意見頂きましてありがとうございました。誠に勝手ではございますが、またご利用頂ければ幸いで御座います。

フロント　田上

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、名古屋ウィメンズマラソンお疲れ様でございました！
前泊でのご利用でございましたが、しっかり眠って頂けたご様子で嬉しいです。当日のコンディションをしっかり整えていただけたなら感無量でございます。
お客様の仰る通り、当日の健康朝食はランナーの皆様のために通常より少し早めに軽食のみご用意させて頂いておりました。
「来年も是非利用したい」とのお言葉、ありがとうございます！
来年もスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント山田

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの周りにはいくつかのコンビニエンスストアがあり、ほかにもいろいろな飲食店があるので比較的便利な場所に立地しています。
スーパールームで快適に過ごしていただけたとのことですが、お仕事での疲れを少しでも和らぐことができていたら幸いでございます。
お忙しい中わざわざご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
日中は暖かくなってきましたが風邪が強い日もございます。温かくしてお過ごしくださいませ。
フロント山田

この度は、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊誠にありがとうございました。
スーパーホテルでは、エコ泊というご連泊のお客様でお掃除無しにして頂きますと、お水の削減にご協力頂いたお礼に「深層水」をプレゼントさせて頂いております☆
実は、1度の清掃でお水７リットルの削減なのです！改めて、スーパーホテルの取り組みにご理解頂きありがとうございました。
また、健康朝食にてスーパーホテル名古屋駅前では、食品サイクルループを行っており、「食べ残し0」運動にも取り組んでおります。
しかしながら、健康朝食につきまして「美味しい」とのお言葉、ありがとうございます。
健康朝食につきましては、日々模索中でございますが、よりご満足頂ける健康朝食を目指し格闘中でございます☆
設備面に於かれまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　田上

先日はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

健康朝食も美味しかったとのお言葉を頂戴し、朝食スタッフ共々、とても嬉しく思います！
朝食のメニューは日替わりでご用意しておりますが、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。

スーパーホテルでは、ぐっすりお休みいただく為、照明は人が最も眠りに入っていきやすい「少し暗め」の設定にしております。
フロントにて、電気スタンドの貸し出しも行っております。今回はご案内不足で大変失礼いたしました。次回ご利用の際には、お部屋にご用意いたします。

また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご多用の中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。
フロント 山田