この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。

接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく御礼申し上げます。

朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地の美味しい納豆や生卵をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく御礼申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおり、ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。

また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。

ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。

仰る通り、当館近隣には多くの飲食店や居酒屋、コンビニエンスストアがございます。提携先の飲食店も多くございます故、フロントにてご紹介できれば幸いでございます。

朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地の美味しい納豆や生卵をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。

また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
当ホテルの温泉は男女入れ替え制ではございますが、疲労回復、美肌効果、リラックス効果のある泉質となっております。ご体感いただけたとのお声を承り大変嬉しく思います。

当日は禁煙のお部屋が満室となっており、喫煙のお部屋となりましたこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。そんな中でも数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。

スーパーホテル水戸では15時から21時まで、お宿泊のお客様におもてなしの一環として冷たいお飲み物やコーヒー等をご用意しております。また、アルコールは水戸のブランド梅酒をご提供いたしており、ブランデーベースの梅酒はご好評頂いております。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
スーパーホテル水戸をご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

天然温泉は男女入替制ではございますが、近隣ホテルには無いスーパーホテルのこだわりでございます。疲労回復、美肌効果、リラックス効果があると多くのお客様にご好評を頂いております。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
スーパーホテル水戸の周辺は繁華街となっており、地元食材を使った美味しい創作料理を提供する店が多くございます。フロントではスタッフお勧めの近隣お食事マップをご用意しております。
次回ご宿泊の際には是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。

今回のお部屋が上下型ツインのスーパールームとなっており、ご家族のレジャー利用が高い部屋タイプとなっております。
仰るとおり、お部屋の広さはやや狭く感じられたかと思います。こちらのスーパールームはコネクティングタイプでのご用意もございまして、スーパールームが中の内扉でつながる部屋になります。最大6名様でのご利用が可能となっておりますので、また機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。

また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。

当館の駐車場をご利用いただき誠にありがとうございます。当館駐車場は出し入れ自由で１泊７００円を頂戴しており、仰る通り、近隣コインパーキングも数か所格安でございます。遅い時間のご到着になりますと、満車となることも多い為、近隣コインパーキングのご案内をしております。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。

スーパーホテル水戸の周辺は繁華街となっており、地元食材を使った美味しい創作料理を提供する店が多くございます。フロントではスタッフお勧めの近隣お食事マップをご用意しております。
次回ご宿泊の際には是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。
天然温泉は男女入替制ではございますが、近隣ホテルには無いスーパーホテルのこだわりでございます。疲労回復、美肌効果、リラックス効果があると多くのお客様にご好評を頂いております。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
充電コードの不具合ではご不憫をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は更に備品・設備点検の徹底に努めて参ります。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地の美味しい納豆や生卵をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。

これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。

また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。

スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供するとに、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。

スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。

仰る通り、当館近隣には多くの飲食店や居酒屋がございます。提携先の飲食店も多くございま故、
フロントにてご紹介できれば幸いでございます。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。

当館自慢の天然温泉をご利用頂き感謝申し上げます。温泉内の清掃につきまして、今後は更に徹底していくよう努めて参ります。

これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。

初めてのご利用で概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。
その中でも特にフロント、朝食共にスタッフをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

レディースルームは文字通り女性専用のお部屋となっており、他の客室とは大きく設備が違います。

Rifaのシャワーヘッドとドライヤー、女性専用に開発されたふわもちまくら等、健康や美容のお手伝いができればとの思いでご用意しております。
気に入っていただけたのなら幸いです。

またの機会をいただけそうですので、
当館へのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。

水戸駅から歩いてお越しいただいた様子で、大変お疲れだったと思います。
私事ながら、私も大阪から初めて水戸に参りました際に驚いたことを思い出しました。

ご明察の通り、恐れながら当館は男性利用がかなり多いので、温泉の利用時間も男性の方が長めになっております。


しかしながら、温泉に関しては多くの要望や利用時間への意見がございまして、一概に皆様の要望を満たすことは難しいので利用状況にて判断をしておりご容赦願っている状況です。

最近の傾向では有難いことに、週末は家族連れや女性の利用が増えてきているのですが、平日の女性利用がもう少し増える事があれば温泉の利用時間も見直しになる可能性がございます。


またそのような中、温泉の内容や朝食、スタッフに温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。

総合的には満足頂いたようで安堵致しました。
次の機会に恵まれお迎え出来れば幸いです。

またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル水戸
支配人

先週に続きご利用頂いたとの事でありがとうございます。

今回は心地良く温泉をお楽しみ頂けたようで、ホッといたしました。

サービス面をはじめ高評価を頂き恐縮でございます。

これからもご満足いただけます様努めて参りますので、
忌憚のない意見を頂戴できれば幸いです。

次第に汗ばむ時期に差し掛かって参りましたので、
また当館の天然温泉でお体を休めて頂ければと思います。

また機会がございましたら、スーパーホテル水戸へのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食時の階段の開放へのお声、ありがとうございます。

当館の階段は非常用階段となっております。
お客様もご存じかと思いますが、消防法により、非常用階段は、
有事の際にお客様が安全に避難する際の経路として、使用する際に障害物等があってはならないことになっております。
この障害物等には、怪我などをされた人も含まれる為、もし階段解放時に地震が起こったり、お部屋のスリッパで階段を利用して滑ったりして、階段でお客様が怪我をされた場合、他のお客様が、階段を安全な避難経路として使用出来なくなる為に、よほどの事が無い限り開放をしておりません。
非常用階段を開放しているホテル様は、非常用階段が複数あって、開放しても有事の際にお客様が安全な避難経路として利用出来る術があるホテル様かと思います。

当館の現状では、エレベーターや階段の増築の予定もございませんので、朝食の混雑のお時間を避けてエレベーターを使用頂ければスムーズかと思います。

スーパーホテルはノーキー・ノーチェックアウトシステムを採用しておりますので、チェックアウトの際にフロントに立ち寄る必要がございません。
また、朝食のお時間に限り、2階朝食会場入り口から1階入り口横までの階段を開放しておりますので、お急ぎの際にはこちらもご利用頂ければと思います。

朝食の混雑予想時間は、前日にスタッフまでお尋ね頂ければと思います。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉とお食事はどちらも旅の楽しみなので、滞在に際しまして調整が必要な点につきましては、私も心苦しく思います。
しかしながら、不便な思いをおかけしたにも関わらず、お時間の調整を頂きました事、大変有難く思います。

そして調整頂きましたご予定で、お食事や温泉のどちらもご利用出来たご様子が伺えて、スタッフ一同安堵致しました。

当館の朝食は茨城県産のお米・野菜・卵にこだわり、地元で有名な天狗納豆をご用意しております。この天狗納豆はスーパーホテル水戸店だけのご用意なので、他の店舗では味わえない一品でございます。

温泉はしもつま温泉の源泉を使用しており、とろみのある泉質で、お肌がしっとりとします。
またのご滞在に恵まれるならば、ぜひ次回も温泉をご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃業者と作業内容確認の上、改善を図って参ります。
不快な思いをさせたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
お客様より頂戴する温かいお言葉が、スタッフの糧でございます。
これからもサービスの維持向上に努めてまいります。

貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたスーパールームは、ロフトベッドが付いたお部屋でございますが、
安全性や居住性を高める為、ロフトへ上がる梯子がベッドの足側に付いております。
その為、大人3名様のご利用で荷物が多い場合は、少し手狭な印象になるかもしれません。

3名様でお部屋のご利用希望の場合は、お部屋数に限りがございますが、
トリプルルームというシングルベッド2台と
ソファーベッドがあるお部屋がございまして、
そちらのお部屋ですと、スーツケースを広げてもスペースに余裕がございます。
その他、コネクティングルームという２部屋続きのお部屋もございますので、
次回のご宿泊の際に、併せてご検討頂ければと思います。

大浴場は建物の構造上増築等は難しく、今の所は現状のままでご理解願えれば幸いです。
感染症対策でロッカーの数は減らしてご利用頂いておりますが、
週末はご家族様でのご利用が増えてまいりましたので、
状況によっては洗い場が混雑するかもしれません。
フロント営業時間内でございましたら、大浴場のご利用状況もお伝え出来る場合がございますので、
スタッフにお尋ね頂ければと思います。

スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
お客様より頂くお褒めのお言葉が何よりの励みになります。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人