平素より私共スーパーホテル水戸をご利用頂き、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のお顔を拝見できるのを、スタッフ一同楽しみにしております！
またのご来館、心よりお待ち申し上げます！

この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテル水戸をお選び頂き、誠に有難うございます。

チェックインの際はこちらの不手際でご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、私どものご案内不足でございます。
今後このようなことがないようにスタッフ一人一人の教育を徹底し、より一層お客様目線の接客ができるよう、努めて参りたいと思います。
また、ご連泊のお客様につきましては、チェックアウト時のクオカードのお渡しにご協力頂いております。
ご滞在中のご予約変更などが起こった際、迅速な対応をするための処置でございます。
ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。
心より御礼申し上げます。

スーパーホテル水戸
支配人

投稿者様


この度は、スーパーホテル水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゴルフはお楽しみ頂けましたでしょうか。水戸市近辺には、多くのゴルフ場がございます。
またゴルフをお楽しみにいらっしゃる際には、是非スーパーホテル水戸にお立ち寄り下さいませ♪投稿者様の、「第二の我が家」としてお帰りをお待ち申し上げております。

朝食にご満足いただけたようで、大変安心致しました。
スーパーホテル水戸では、朝食を食べていただくことで、お客様に一日のスタートを元気に切っていただきたいと考えております。
お客様の健康を考え、希少価値が高く栄養価も豊富なJAS認定有機野菜を使用したサラダに加え、おかず4品、ごはん、パン、無料ドリンク、みそ汁等をご準備しております。
お褒め頂き、大変光栄に思います。
さらに、客室のベッドは140cm幅のものを設置させていただいております。
お部屋も、お客様にぐっすり眠って健康になって頂く為に、「ぐっすり研究所」で日々開発を重ねて、よりよい環境づくりに努めております。
今後も、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」ホテルを目指していきます。

また、自販機及び製氷機の設置に関するご意見をありがとうございます。
お客様に喜ばれるホテル作りのためにも、真摯に受け止め、参考にさせていただきたいと思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、体調など崩されぬようご自愛下さいませ。


スーパーホテル水戸　支配人

バリバリ夕張様
　いつもスーパーホテル水戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。この度は、予約の際にお手間を取らせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。バリバリ夕張様のおっしゃる通り、異なるプランをお申込みいただく場合には、分けてご予約いただかねばならないのが現状でございます。お客様の貴重なお時間をとらせてしまっていることに、私どもも心苦しく思っております。
バリバリ夕張様のご意見を参考にさせていただき、今後、何か改善できる手段はないか模索して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず初めに数あるホテルの中からスーパーホテル水戸をお選び頂き、心より感謝申し上げます。
ご宿泊の際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全室清掃は当然毎日行っておりますが、先ほどお客様がご宿泊したお部屋の排水の臭いご確認致しましたところ、悪臭防止用のトラップが破損しており、臭いの逆流がありました。明日早急に全室点検を行い、破損箇所を全て修繕いたします。今後同じことが無いように努めて参ります。ご指摘頂き本当にありがとうございました。また壁紙の汚れやシミ、剥がれなども合わせて修繕を行い、お客様が気持ちよくお泊り頂ける環境を作って参ります。
あと、お客様からのご指摘で「スーパーホテル水戸の入口分かり難さ」につきましては初めてきたお客様に分かりやすいように、「受付フロントは2階です」という看板の設置を検討したいと思います。
水戸の繁華街につきましては、近隣には多数飲食店がございます。宿泊プランでもございますが、今の時期「あんこう鍋」がすごく美味しく召し上がることが出来ます。また徒歩5分ほどで京成百貨店もございます。レストラン街やオシャレなカフェも入っていますので、いろいろお楽しみ頂けるかと思います。
最後になりますが、フロントの接客、宿泊費、無料朝食と天然温泉などお褒め頂き、ありがとうございます！お客様からのお褒めの言葉を励みにし、これからも笑顔と元気な挨拶でお迎えして、また「スーパーホテルを利用したい」と思って頂けるよう、ホテル運営に尽力致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル水戸
支配人

この度はスーパーホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このようなお言葉を頂ける事は、従業員一同とても感激いたします。

何度ご宿泊いただいても気持ちよくぐっすり眠れる環境を提供出来るよう、今後も今まで以上に精進致します。

またご利用頂ける機会がございましたら、是非スーパーホテルを宜しくお願い致します。

スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日はごゆっくりお休み頂けたようで、安心致しました。

朝食はこちらの都合によりご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

また水戸にお越しの際は、是非スーパーホテルにお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿誠に感謝致します。

スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

スーパーホテルは駅からは２kmほど離れてはいますが、水戸の繁華街の中心部に位置する場所にございますので、
そういった意味では利便性は良いと思います。
是非、観光に接待にしばしの休息に使用して頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、本当にありがとうございます。
スーパーホテル水戸　支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは独自の水も開発しております。
連泊の方でお部屋の掃除を無しにしていただいたお客様に1泊につき水のペットボトル【力水】を1本プレゼントさせていただいております。

健康にも配慮された水になっておりますので、今後の参考にして頂ければと思います。

この度は本当にありがとうございました。

スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

煙草の臭いにてお客様を不快にさせた事を深くお詫び申し上げます。

朝食の件でございますが、朝食の時間が平日7：00～8：30/休日7：00～9：00となっております。

スーパーホテルでは、限りある資源を有効活用しゴミを減らしていく為に、「無駄のない食材調達」に取り組んでいます。
時間終了間際には欠品する場合もございます。お客様にはご迷惑おかけする事もございますが、何とぞ、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

ちなみに早い時間で有れば十分に食材もございますので、またご利用頂ける機会がございましたら、是非宜しくお願いいたします。

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

出来る限り、お客様には低価格で高品質なものを提供しようと努力しております。

今後ともご利用して頂ければ幸いです。
またお待ちしております。

今回スーパーホテルご利用頂きありがとうございます。

お部屋の臭い等に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、臭い・ほこりに十分気を付けお客様が快適に過ごせる様努めて参ります。

またお仕事の際にはスーパーホテル水戸を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿有難うございます。

いつもご利用ありがとうございます。
清掃の件、大変失礼失礼致しました。
今後徹底し、お客様を不快な気持にさせない環境作りに努めて参りたく思います。
今後も宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人　篠原

この度は、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
居心地が良い、とのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変感激しております。
今後も、お客様に更にご満足頂ける様に努めて参ります。
また是非、水戸にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもスーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋では、ぐっすりお休みになれましたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応も丁寧、とのお褒めの言葉を頂きまして、フロントスタッフ一同とても喜んでおります。
当ホテルは水戸の繁華街がすぐ近くにございますので、食事をお召し上がり頂けるお店などが多くございます。
また是非、水戸にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また是非、水戸にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、一度チェックインして頂きますと、チェックアウトまで出入り自由でございます。
水戸にお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。