この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

また、先日のご宿泊ではお部屋の電気の件でご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
客室の電気につきましては、ベッドの枕元にございます個別スイッチで各所の点灯、消灯が可能でございます。
当方のご説明不足で誠に申し訳ございません。

今後もお客様には更にご満足頂けますよう、スタッフ一同、精一杯努めて参る所存にございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご投稿頂き、有難うございました。

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、再発防止に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
そして、冷蔵庫につきましてご不憫、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

まず初めにフロントスタッフより、冷風庫とお伝えしてしまいましたが、
冷蔵庫でございます。
しかしながら、家庭用の冷蔵庫よりも冷えはあまり良くはございませんため
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴した貴重なご意見をもとに、より良いホテルづくりに活かして参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。

この度は、ホテル京阪浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず清掃不備が多々ございましたことお詫び申し上げます。

今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

日頃よりホテル京阪浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も清潔なお部屋をご用意し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
サービス面においても、各スタッフがホテルの顔として、お客様にご満足頂けるように努めて参ります。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテル京阪浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、「どのスタッフも素晴らしい！」というお声をいただけるよう、元気に笑顔でお迎えし、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きホテル京阪浅草をよろしくお願い致します。

この度は、ホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
しかしながら、ごゆっくりとお寛ぎ頂けませんでしたこと、非常に残念に感じております。

また、今回ご予約を頂きましたプランは、当日限定お部屋タイプおまかせプランですので、基本的にはお部屋タイプをお選び頂けないものとなっております。
予めご理解、ご了承の程お願い申し上げます。　当日のご予約でも、上記以外のプランも出ている場合もございますので、次回のご予約時にご参考下さいませ。
貴重なご意見のご投稿、有難うございました。

いつも、ホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の清掃やアメニティーの件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからは、清潔にご利用頂けるよう点検の強化に努めて参ります。

貴重なご意見のご投稿、有難うございました。

この度は、ホテル京阪浅草にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に添えるサービスの提供ができませんでしたこと、お恥ずかしい限りでございます。

まず、今回、御予約を頂きましたお部屋及びチェックインの際ご案内致しましたお部屋は共に禁煙のお部屋でございます。

お部屋は、14平米のカジュアルツインルーム、15平米のツインルーム、18平米のハリウッドツインルーム、28平米のデラックスツインがございます。
また、28平米のデラックスツインルームは、喫煙ルームのみでお電話と予約受付となっておりますので、予めご了承くださいませ。

次に、電子レンジつきましては、館内やお部屋のスペース上レストランのみのご利用となります。
汚れ等は、早急に改善して参ります。

そして、浴槽は一定を越えますと水の流れが悪くなりますが、日々の清掃時排水溝の点検を図って参ります。

最後になりますが、当ホテルに最寄駅はつくばエキスプレスの浅草駅でございまして、東京メトロでは銀座線の田原町が最寄駅でございます。

多くのご意見のご投稿、有難うございました。
今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。
フロント　斎藤

この度は、ホテル京阪浅草にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は、通常も2名様でご利用頂くセミダブルルームでございます。
セミダブルルームの他にも15平米のツインルーム、18平米のハリウッドツインルームもございますので、ご参考下さいませ。

また、宅配便につきましては、宅配便業者に確認致しましたところ、コンビニエンスストア、宅配便センターもしくは、旗があり割引き契約している施設に持ち込み頂きましたお客様のみ100円引きとのことでございます。
御理解、ご了承頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ご投稿、有難うございました。

この度はホテル京阪浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在の際は客室の清掃が行き届いておらず、またフロントスタッフの接客に気分を悪くされましたこと誠に申し訳ございません。
数あるホテルの中よりせっかく選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参りますので今後ともホテル京阪浅草を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿頂きありがとうございました。

いつもホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、御滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こらぬよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご宿泊では、フロントの対応につきましてお客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を元に、今後の改善点のご参考とさせて頂きたく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿頂き、有難うございました。

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応につきましては御不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快くご滞在・ご出発して頂けますよう、スタッフ一同、よりサービス精神に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。