この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。ご滞在中ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
大浴場に関してはご要望にお応えできず申し訳ありません。
温泉のもとを数種類ご用意させて頂いておりますのでお部屋でごゆっくりお入り頂けたらと思います。
また次回も宿泊したいと言う言葉は一番嬉しいです。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き、感謝いたします。
ユニットバスの広さについてご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんでした。
また、インターネットに関しましても最近は特にネットの接続が悪く、原因を調査している最中でございます。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点もございますが、改善できる部分は改善して少しでも多くのお客様にご満足して頂けるよう精進いたします。またご利用の機会がございましたらご検討頂けますと幸いでございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います！しかしながらご同僚の方が「あまりなかった」と仰せられていたとのことで、申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、状況によってはお料理が少ないこともございます。なるべく多くの皆様にご満足頂けるよう、改善していく所存でございます。
またベッドにもご満足頂けたご様子で安心いたしました！まだまだ至らぬ点はございますが、日々精進して参りますので、またこちら方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スーパーホテルへの貴重なご意見、心より感謝いたします。おっしゃる通りお客様に対して煩わしいことが多いな..と私共も改めて感じました。
お客様のご意見は本社の方へもお伝えし、今後どのようにしたら、より快適にお過ごし頂けるホテルになるかということを考えたいと思います。
そんな中、当ホテルスタッフへの御褒めのお言葉は大変嬉しく、スタッフ一同感激しております！
良いところは磨きをかけ、良くないところは工夫改善して参りますので、またこちら方面にいらっしゃることがあればご検討頂けますと幸いでございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？バスルームについてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。しかしながらスタッフへの「感じがよくフレンドリー」というお言葉を頂き、大変嬉しく思います！
またお部屋、アメニティ、朝食についてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます！
これからも設備・サービスともに向上するよう努力いたしますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ！
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテルでは有機JAS野菜をはじめ、健康
朝食を日々提供させて頂いております。
皆様にご満足頂けるよう今後もスタッフ一同努めて参りますので、是非またご意見をお聞かせいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
　
スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

朝食が美味しかったとのご意見大変嬉しく存じます。
スーパーホテルではお客様の健康を考えた朝食を心を込めてご用意いしております。
有機JAS野菜を使ったサラダはお召し上がりいただけましたでしょうか。

また、スーパーホテルでは睡眠にもこだわっておりますのでぐっすり眠れたとのお言葉大変有り難く存じます。

お客様のお言葉に満足せずこれからも精進して参ります。

また、大垣へお越しの際はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お近くのお食事処を直接ご案内できず申し訳ございません。
当館1階にグルメマップをご用意しておりまして、徒歩10分圏内で行って頂けるお店もいくつかございます。
次回いらした際は是非ご覧くださいませ。


また、駐車場に関しましてもご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
お近くにコインパーキングもございますのご利用頂ければと思います。

スーパーホテルでは、全店舗に天然温泉がついているというイメージをお持ちだったかと思われますが、中には無い店舗もございます。
お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご予約の際にお電話かホームページなどでご確認頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度は数あるビジネスホテルからスーパーホテル大垣駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

清掃面に関しまして不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。シャワーカーテンの臭いついては日頃から注意はしておりますが、今後は更に精進してまいりたく存じます。

寝具についてはゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。スーパーホテルではお客様の健康を考え、寝具には力を入れております。当館では全室150センチのワイドベッドと選べる枕でぐっすりお休みいただければ幸いでございます。

また、当館は最寄りの大垣駅から徒歩５分と少し離れておりますが、駅から看板が見えており迷うことなくお越しいただけたとのこと、大変安堵しております。またお近くに寄られることがございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度は、スーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の件に関しまして、案内が行き届かずご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
さらなるサービス向上のためスタッフ一同努めて参ります。

また大垣にお越しの際は是非、当スーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテルでは客室の鍵を暗証番号にすることで、朝、ルームキーをフロントへ返していただくお手間を省き、皆様にスムーズにチェックアウトしていただけるようにさせていただいております。

今後も皆様からのご意見を参考に、より良いホテルを目指して、精進して参ります。

また大垣へお越しの際は是非スーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

この度は、スーパーホテル大垣駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はせっかくのご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルとなるよう努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は私共スーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご感想を読ませて頂きました。
チェックイン時のスタッフの応対が至らず、お客様へはご不快な思いをお掛け致しました事、
誠に申し訳ございませんでした。
全てのスタッフが、同じ思いでお客様をお迎えやお見送りが出来ますよう、これからも精進致して参ります。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご宿泊頂くお客様に喜んで頂けるようなサービスがご提供できるよう、
スタッフ一同日々努力して参ります。

貴重なご感想、誠に有難うございました。
心よりお礼申し上げます。

この度は私共スーパーホテル大垣駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

初めての御宿泊との事で、他社ホテル様と異なる点があり、驚かれたとのご感想を頂きました。
当ホテルでは「ノーキー・ノーチェックアウト」のシステムを採用しております。ルームキーを暗証番号にする事や、お部屋に電話や課金式冷蔵庫等をなくす事で、チェックアウトのお手続きがない仕組みを取り入れさせて頂いております。(※普通の冷蔵庫はございます)
ご利用のお客様からも忙しい朝の時間の手続きがなくて済むと好評を頂いております。

また、ユニットバスについて、大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。お客様のご意見を受け止め、今後も改善に努めさせて頂きたいと思います。
大垣にお越しの折には、是非またお立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル大垣駅前を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルではユニットバスやシャワーに節水対策を施してあります。
その為水圧が弱めになっており大変ご不便をお掛け致しました。
お客様の声を貴重なご意見として今後の改善等の参考とさせて頂きたいと思います。
またお食事処は近隣の飲食店が徒歩5分少々かかる場所に集中してあるため、若干距離を歩いて頂く事になります。
おすすめの飲食店はグルメマップに情報をまとめておりますので、よろしければお声掛け下さいませ。
また大垣にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル大垣駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますよう、サービスや設備の向上に努めて参ります。
また大垣へお越しの際はぜひお立寄り下さいませ。
心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご実家への移動の際のご利用とのことで、お母様とのひと時を思い出に残るものとしてお手伝い出来ておりましたら幸いでございます。
また、たくさんのご意見を頂戴致しましてありがとうございます。スペースや設備等限られた部分がございますが、よりご満足いただけるホテルとなれるよう努力して参ります。
また大垣へお越しのことがございましたらぜひ当館にお立寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
トイレの出入り、水量等ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当館ではユニットバスの為、スペース的にも少々手狭なものとなっており、水量に関しましては設備等の都合上水量がやや少なくご不便をお掛けしてしまう場合がございますのが現状でございます。
お客様のお声を受け止めて少しでもお客様にとっての利便性を向上できるよう努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
ベッドが合わなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
当館では通常のマットレスと低反発マットレスの2種類をご用意致しており、低反発マットレスに関しましてはご指定いただくプランをご用意致しております。低反発ではないマットレスをご希望の場合には事前にお申し付けいただければご対応させていただきます。
また、その他サービス等もお客様のご意見をいただきながらより良いものにして参りたい所存でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、スーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見をありがとうございます。
お風呂の水圧に関しまして、お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、
接客サービスで快適な空間のご提供と親しみを感じていただけるホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。