こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-06-09 17:23:48
4.0
投稿日：2014-12-02 16:41:17
5.0
投稿日：2013-12-10 13:28:00
総合4
FD3S-Z34さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
仕事で上京した際に利用しました。駅直結なので助かりました。ロビーや客室は綺麗で清潔、スタッフの方々も親切丁寧でした。難を言えば、併設しているレストラン・デニーズです。他の方も書かれていますが、朝食券はここで利用するのですが、宿泊客以外の方も沢山入店しているせいか、朝から並んで順番待ち、さらにオーダーしてから料理が出来るまでが時間がかかる、スタッフの数が足りないせいか、みんなテンパっている、などなど・・・。宿泊して唯一残念な点でした。ここを改善して頂ければとても快適なホテルです。
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この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食におきましては、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。お日にちや時間帯によっては混み合う事が多々ございますが、デニーズとの情報共有を密に取り、改善に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテルメッツ駒込 フロント