こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-03-24 10:17:18
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投稿日：2019-03-24 10:11:28
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投稿日：2019-03-11 11:09:33
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投稿日：2019-03-11 11:08:56
総合2
やでんしょうぎさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
今月二回目の宿泊である、一回目の時は大目に見たが、まず、フロントの対応があまりにも遅い、チェックインチェックアウト共にである、駒込という少々交通の便に関して、立地条件が苦しい場所にあるのならば、もう少しサービスの改善を考えなければならない、jr東日本という大会社のバックボーンがあるので、余裕をこいているか？
朝食もこれまた問題、注文した内容と違うセットが届くという体たらく、
あまり人にお勧めできるホテルではない、、
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この度はＪＲ東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お泊りの際はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またデニーズ利用の際もご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
デニーズへも情報を共有し、注意喚起いたしました。
貴重なお時間を割いてご投稿下さり、誠にありがとうございました。
支配人 樋口