サービス5
kame731さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- kame731さん [40代/男性] 2012年04月07日 11:34:15
-
もう何泊もしていますが、朝食付きとはいえデニーズの朝食はひどすぎます。和食はとにかくお米がまずすぎる。これまで何度かトライしてきましたが改善されていませんね。メッツ田端のお米はおいしかった。
仕方なくサンドイッチ等をたのみますが、今回はホットサンドが黒こげの状態で出てきて唖然・・・。半分は食べましたが苦いだけ、思わず男性従業員を呼んで注意しました。厨房の人も、ウエイトレスさんも出す時にいつもと違う事くらいわかると思うのですが、チェーン店のファミリーレストランではありえないことだと思いませんか。朝食無しの素泊まりのコース設定を強く希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2012年04月09日 13:22:16
-
いつもホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内レストラン「デニーズ」におきましては、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
デニーズと協議し、今後このような事が発生しないよう徹底させると共にホテルメッツ駒込としても反省し日々確認を行います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
勝手なお願いではございますが、今後ともホテルメッツ駒込をご利用いただければ、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割5☆【朝食付♪】〓5日前までの予約がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
サービス5
*KB*さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- *KB*さん [30代/女性] 2010年11月27日 17:34:28
-
びっくりするくらいお部屋が狭かったですが、寝るだけだったので全く問題なかったです。駅から近くて雨が降ってましたが傘いらずでした。駅から近いってのはいいですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2010年11月30日 11:28:18
-
この度は、数多くあるホテルの中からホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご利用頂きましたプランはお二人様ご利用の格安プラン「セミダブルプラン」シングルルーム140センチベッド(一般家庭ではダブルベッドとして流通)を特別に2名様でのご利用可能でご案内しております。お部屋の広さは画像でもご覧いただけますが16平米ございます。広いお部屋をご希望でございましたらデラックスダブルルーム37平米180センチベッドがございます。是非ともご利用下さいませ。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】「ホテルステイ満喫プラン」・滞在中VOD視聴無料+レイトアウトの特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]セミダブル◆16平米ベッド幅140cm】
サービス4
osabouさんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- osabouさん [50代/男性] 2017年05月16日 15:37:57
-
冷蔵庫が残念でした.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2017年05月26日 13:05:59
-
いつもホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後も宿泊ご検討いただければ幸いでございます。
お越しの際はお気をつけてお越し下さいませ。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】 1名利用(16平米)】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月03日 18:26:07
-
皆様の高評価をみて、ここにしました(確認したい事があり電話しましたところフロントの応対も良かったですので)。本当に駅すぐで、周りも静かですが、年中無休の食事処も何か所かあり、コンビニ等々お値段よりお得感がありました。
ただ、冷蔵庫が、全然冷えずフロントに確認しましたところ、弱いので保冷庫と思ってくださいと。しかし、翌朝さわったところ保冷は、まったくされてなく、こんなこととは思わず買っていた乳製品の飲み物は、こわくなり、捨てましたし、お風呂上がりの炭酸もぬるいものでした。保冷?ではなく冷蔵庫が欲しいと思いました。
それと、物を落としてしまい、ベッドの下をのぞいたところ、スリッパが3足ありました(私が使ったものとは別です)気づきにくいところですし、物をおとさなければ、見ないところですが、複雑な気分になりました。本当にその2点以外はとてもよかったので、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2015年03月07日 16:58:20
-
この度は、ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫におきましては、多大なるご迷惑とご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
ベット下におきましても、至らずお恥ずかしい限りでございます。
今後清掃担当者とも、密に情報を共有し、二度と同じ事が無い様に、フロントスタッフ一同努める所存です。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
これに懲りずに、どうかまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ駒込 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月19日 17:32:33
-
部屋は広く、清潔でしたが、デスクワークのときにエアコンの風が直接かかるのが珠に瑕でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2013年12月20日 13:53:40
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコンにつきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
当館のエアコンはお部屋毎の個別空調で風向きもお選びいただけますが、こちらのご案内不足で大変失礼致しました。
次回ご宿泊の際は、よりお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルメッツ駒込 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 14:48:08
-
良かった点
・部屋は静か
・ベッドが広い
・バスタブが広い
・アメニティー(入浴剤の種類多い)が充実
・駅直結で雨に濡れない
・カードキーを差し込まなくても電気がつく(珍しいですね)
・サービスでいただいたミネラルウォーターが美味しい
イマイチな点
・加湿器がうるさい
・風呂場の換気が良すぎて部屋の乾燥が気になる
・窓が少しでも開けられるタイプであれば外の空気を入れられるのになぁ…というのも外は寒かったのですが、部屋は暖房を入れてなくても暑くてちょっと冷房で冷やしました。
受験の付き添いで利用しました。
駒込って実は便利な駅だなぁと改めて認識しました。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
キミチャン7776さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- キミチャン7776さん [60代/男性] 2024年02月24日 16:35:03
-
都内出張で利用させて頂きました。
最近は都内の宿泊料金が値上がりしていて、会社の規定の出張費では赤字になってしまいます。今回も宿泊料金で決めさせて頂いたのですが、山手線とのアクセスなど立地は最高で部屋もビジネスには十分でした。駅から遠い高級ホテルよりも実用的だと思います。
1点、たまたまなのかもしれませんがトイレの排水が悪く些かガッカリしました。それ以外はコスパ以上だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】●早期割28● ~28日前までの予約がおトク~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
ぼんさん6935さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- ぼんさん6935さん [50代/女性] 2022年07月15日 17:47:38
-
朝ごはん券忘れないでね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2022年09月13日 13:23:25
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 駒込をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時ご朝食券をお渡し損ねてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回またご機会がありましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
駒込界隈は、コンビニや飲食店が多くロビーには入浴剤、お茶、コーヒー、化粧水など豊富なアメニティをご用意しております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 田坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 19:55:10
-
六義園の桜見物目的で宿泊しました。
駅近で、翌日も王子本町駅近の飛鳥山公園もすぐでした。
部屋から見える桜もきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2019年04月30日 16:00:38
-
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
桜の季節の駒込周辺は、たくさん楽しめる場所がございます。
ぜひまた、この時期にお越し下さい。
またのお帰りをお待ちしております。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】レディースシングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月07日 07:55:19
-
到着時のフロント男性対応が今ひとつでした。
慣れていないのかもしれませんが、しっかりと指導の上フロントに立つべきかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2018年10月09日 12:45:48
-
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
対応に関し貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の件を含め再度指導徹底してまいりますので、今後もご利用いただけましたら幸いです。
遠路よりお越しの際はお気をつけてお越し下さいませ。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】「JR東日本ホテルメッツ」シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】 2名利用(21平米)】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月11日 07:37:07
-
駅、コンビニと隣接しており立地は最高で、スタッフの方もいつも丁寧。
朝食はフロントフロアと繋がっているファミレス。
変に混み合うこともなくいつもリラックスできるのでよく使う。wi-fiはやや遅めでよく途切れる。
タイミングにより割と高い日があるので、wi-fiを思うと敬遠するときもあるが毎月東京へ行くのでその際には常にチェックしている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2018年07月11日 09:27:32
-
いつもホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。
宿泊料金はお日にちにより変わりますが、今後もご検討いただければ幸いでございます。
お越しの際はお気をつけてお越し下さいませ。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 02:45:34
-
トイレに入ったとき、ユニットバスの床に長い髪が落ちているのを見つけました。イヤな予感がして、ティッシュで床を拭いたところ10本近い髪がくっついてきました。ウェットティッシュで再度拭きましたけど、気持ち悪かったです‥。床掃除を忘れたのでしょうか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2018年02月08日 17:37:30
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備でご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃会社とも共有し、ご指摘の件の再徹底を行います。
誠に勝手なお願いではございますが、近隣にご用事の際は今後もご検討お願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】レディースシングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
5mika53726さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 5mika53726さん [50代/女性] 2017年11月12日 21:05:28
-
部屋の机の前に鏡がなかったのが、思ったよりすごく不便で、何度も浴室に行き来して
使いにくかったです。他は前にも宿泊して便利で良かったので、問題なかったのですが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2017年11月13日 17:03:21
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
鏡が分かりづらく申し訳ございませんでした。
デスク上に折畳み鏡をご用意しておりますので
次回ご利用の際にご確認お願いいたします。
今後もご利用お待ちしております。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 19:25:24
-
文京グリーンコートで仕事があり、初めて利用しました。部屋のグレードは高く、バスタブも大きめで気に入りました。ただ、朝食はもう少し・・・という感じです。デニーズとのタイアップはよいのですが、同じ宿泊料金で他のホテルでは、おかずの種類も多いバイキングを提供しています。組合せメニューになっていますが、物足りません。また、もう少し健康に配慮して野菜や副菜を増やしていただきたいと思います。部屋のグレード高いだけに少し残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2017年06月29日 12:33:50
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くでご用事の際は、ご利用お待ちしておりますので、お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 20:23:49
-
たまたまだと思いますが出勤前の限られた時間の中での朝食時に予想以上に待たされたのが残念でしたが、立地は便利で受付対応も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2017年05月09日 19:18:07
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用ご検討いただければ幸いでございます。
お越しの際はお気をつけてお越し下さいませ。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 13:22:28
-
駅隣接で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2017年02月13日 17:29:37
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅チカがホテルメッツ共通の利点ですので、多くのお客様にご好評頂いております。
しかし現状に甘んじる事なく、より快適なホテルを目指し努めて参る所存でございます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 櫻井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】便利なQUOカード1,000円分付きで出張応援!!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
みみっちゃん123さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- みみっちゃん123さん [30代/女性] 2016年12月01日 12:32:55
-
立地良し、部屋も綺麗。
朝食がデニーズってのがまた良し。
値段の割には部屋グレードがあと少し…ってところでした。
次利用するか?と言われればしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2016年12月25日 18:44:51
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルメッツ駒込はJR駒込駅南口に直結しておりJR山手線と地下鉄南北線の2路線がございます。
上野、東京方面に加えて東京ドームや後楽園へのアクセスも非常に便利でございます。
朝食はデニーズで提供しておりましてメインとおかずの組み合わせのバリエーションが多数ある為毎日でもお楽しみ頂けます。
今回におきましてはお値段に対してお部屋のグレードに満足して頂けず非常に残念に思っております。
貴重なご意見有難うございました。
支配人 櫻井
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】 2名利用(21平米)】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月29日 19:50:59
-
11月20日に宿泊しました。何年も前に泊まったことがあり,親切なフロントの対応や態度が良かったことなどを憶えています。泊まってみると,5年ほど経過しているのに綺麗に保たれていることにビックリしました。前は朝食会場が外だったので知らなかったのですが,今回ビックリしたのは,例の「分煙」という,煙は来るが一応(入り口は開いているが)仕切ってあるという部屋でした。残念ながらこれでは三日ほど気管がダメになるので食べずにコンビニに朝食を買いに出かけました。最低限,朝食付きプランなのだったら,煙は来ますが,それでよければと書いておいてほしいものです。軽く煙が嫌いなのではありませんので,困ります。朝食料金は捨てた訳ですね。JR系のホテルですから,まさかそんなことがあるはずはないと思っていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2016年12月13日 23:14:09
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、フロントスタッフの印象を憶えてて下さりまして大変嬉しく思います。しかしながら、今回朝食会場におきまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。分煙化を取り入れてるならば禁煙席を希望されるお客様への配慮が不足していると反省しております。
レストランと話し合いを設け皆様が快適に朝食をお召し上がりいただけるような環境づくりに努める所存でございます。
甚だ勝手なお願いとは承知の上ですが挽回の機会を賜りましたら幸いにございます。
この度は貴重な朝食時間にも関わらず誠に申し訳ございませんでした。
支配人 櫻井
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月02日 20:35:01
-
立地と朝食のデニーズは変わらず、よいと思います。
以前利用したときはそうではなかったと思うのですが、
風呂場がかびくさく不快でした。
また、加湿空気清浄機のトレイは手入れが行き届いておらず、
気持ちよく使えないと思い、結局使用しませんでした。
これが二度目の利用ですが、次も利用するかというと、考えてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2016年02月14日 18:49:46
-
この度は不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
特にご指摘いただきました空気清浄機は、徹底して清掃・点検するよう致します。次回は気持ちよく利用して頂けるよう改善して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
ホテルメッツ駒込 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】2連泊以上の滞在で明日への活力グッズ付き!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
建物は新しく、立地便利、部屋もゆったり。仕事ははかどりました。
女性専用フロア?のはずでしたが、朝、スーツ姿の男性を廊下で見かけました。
デニーズの朝食は、健康志向派の初老にはイマイチです。
部屋が妙に暑くて、閉口しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
女性専用のフロアですが、男性スタッフが入室する事がございますので、ご理解いただければ幸いです。
また、ご朝食に関しましては、より多くのお客様のご要望にお応えできる様、これからも務めて参ります。
またお近くにお越しの際は、お待ち申し上げております。
ホテルメッツ駒込 フロント