夫婦2人での25周年記念に宿泊させて頂きました！お料理が少し残念でしたが2人でゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とても対応良くリラックスでき、食事は量がしっかりあり内容はお値段なりでした。
日本酒沢山あったので利き酒セットなどあると良いかなと思いました。
温泉の泉質良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大浴場のサウナが使えなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スタッフの方々はとてもニコニコされていて、とても素敵でした！
夕食時に、お夜食まで持たせて頂き嬉しかったです！
お部屋もゆっくりできて露天風呂がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

他の方が書かれていた通り
お部屋食の天ぷら冷たかったです
口コミみて、そうそう！って思う事が多かったかなって思いました
お部屋は電気が暗くて
カップルにはいいのかなって思います
楽しみにしていた色浴衣も10代の子が着そうな？ピンクの柄物がおおく、ついた時間にもよるかもしれないですがちょっと選ぶのに戸惑いました

お風呂は広くゆったりとしていて
良かったです！

値段の割に、と思う事はありましたが
お洒落な旅館でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

度々利用させていただいてます。
基本的にはゆっくりできて雰囲気も良くとても良い感じなのです。
せっかくの全面の窓ガラスが毎回汚れているのと、備え付けの全身鏡が指紋でバタバタなのが残念に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

プラン特典の１つ、デザートバイキングがなかったです。今も同じプランを掲載していますので検討されている方は注意して下さい。コロナで中止したのかも知れませんが、こちらはデザートバイキングを含めての料金を支払っているのだから事前連絡するなり、夕食のデザートを豪華にするなり相応の対応をしていただきたかったです。あとHPに載っていた平安貝合わせ置いてなかったです。コロナ対策？でも双六はあったから謎。
高級感を前面に押し出しているお宿ですが、担当の仲居さんはおらず、案内の方が部屋でお茶を入れてくれることもなく、普通のお宿の印象。体験系もご自由にどうぞというゆう風に置いてあるだけでした。天蓋付きベッドはリビングとの間にそれっぽいカーテンを引いているだけで天井に敷物などなかったのも残念。
働いている方は一生懸命で好感が持てますし、温泉もよかったです。温泉は他の宿の方と一緒なのが気になりましたが…。
ちなみに過去の口コミにあった、ドラでの出迎えや、チェックイン時のお茶とお菓子はなかった。きっとコロナ対策なのかな。全体的に価格とサービスが見合わない印象を受けました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

館内が節電のためなのか暗すぎる。
本館がさびれている。

離れの斎王の宮は、綺麗でお部屋も良かったが、フロントがある本館には、がっかりしました。
高いお金を払って贅沢しようとした旅行が、残念な感じでした。

和室のお布団で就寝したのですが夜中、虫に刺されて、痒くて何度も目が覚めました。


もう、利用することはないかな？っていうお宿でした。高すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

朝食のパンがあまり美味しくないのが残念でした。せめてクロワッサンは温めて出してほしいです。盛りだくさんのお食事で、食べ方が難しく、もっとこれはこれをかけて食べるとか説明があるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

露天風呂は、少し残念。

山しか見えない。

後は普通です。

接客は良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

伊勢市の駅で宿の名前を言ったらえー！！っと驚かれました。何事かとひやひや期待もしながら夕刻到着、歓待を受け満足です。そっと放っておいてくださりゆったりのんびりできありがたかったのです。ただ　ちょっと残念だなと気になったこと
お部屋の中で使用して良いものや使い方等々は説明してほしかった。唯一冷蔵庫の中の水は無料です。だけが説明されたのみ。鏡が欲しくてさがしたり、他のお部屋の方がもっているタオル入れ等この部屋にはないなとおもっていたら　帰り際あらま＾＾こんなところにあったんだわ！みたいな、なんとスタッフのかたのこころ尽しが伝えてもらえず残念でした。朝食の二人並んだお膳が隣同士逆さまに置いてあった。なんで？？意地悪されたかな？？？値切った覚えはないけれど高級志向とはちょっと的外れでした。もったいない！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ホテル内はとても綺麗にされてて感じがよかったです。
客室は旅館というよりラブホテル感が強く もう少し旅館ぽいところにすればよかったと、後悔しました..。
客室露天風呂も写真より小さく感じました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

家族4人で泊まらせていただきました。暖かい日でしたが館内はずっと寒いイメージでした。景色も特に良いわけではなく、働いているスタッフの方も輝がなく、次の日は賢島に行く予定でしたが、観光できるところをあるか聞いても答えることができませんでした。
お湯も良くないのでこれと言って良さがわかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

１泊２日でご利用させていただきました。
お部屋の雰囲気がとってもよく、ゆったり過ごすことができました。
温泉ではなくても大きな浴槽がベランダについていて好きな時間に入ることができるのはとっても嬉しかったです。
ベッドもとても寝心地がよく、ぐっすり眠ることができましたし、清潔感があってお部屋はとても満足でした。
お料理は伊勢エビづくしでしたが、それほど美味しくはなく、普通。
伊勢エビも小さく、ボリュームがなかったです。
朝ごはんは豪華でしたが、白ご飯が美味しくなく、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お伊勢参りを終え、この度はじめての宿泊でしたが正直言ってがっかりしました。
到着しロビーでお抹茶を頂き、その後浴衣選び、ほとんど襟が擦れていた。
そしてお部屋に、掃除がいきとどいていない感じで部屋の隅々テーブルの上に埃、シャワールームに髪の毛の束。
最悪だったのが千の杜の大浴場に行った際、地元の方々が露天風呂を陣取り、一人は顔に白いクリームを塗りたくり湯船に、子供は平気でおしっこ、それをお母さんが何も言わずにシャワーで流している。凄まじい光景でした。
食事は美味しく頂きましたが、出された汁が塩辛く、天ぷらが油ぼかったのが残念でした。
大人の空間で癒されると楽しみに選んだお宿でしたが夜遅くまでドタンバタンと音が響き、チェックアウトの際にお見送りして下さった方は料理人が着る服装。
色々最悪の状況がありましたが、沢山の方々が安らげる旅館になって頂ける事を願って折ります。

PS.秋刀魚の押鮨、美味しく頂きました。お心遣い有り難う御座いました。

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その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年01月

投稿か遅くなりました。8月に両親と三人でお世話になりました。なんと前日に急きょ予約して受け入れて頂きました。
ありがとうございました。

お伊勢さん（というか斎王）を意識した華やかなホテルでした。
部屋も綺麗でしたし、アメニティも色々ありました。特に部屋についている露天風呂は気持ちよくて、両親も大変気に入ったようです。本当に良かったです。
高速道路については、口コミで読んでいたせいか、発見してもあまり驚きませんでしたし、音も気にせず楽しめました。
それから大したことではないのですが、コップが２つしかなくて、追加を頼んだら、元々二人部屋なのでないんです、と言われたのが、よくわかりませんでした(笑)。
従業員の方々はとても丁寧ですし、頑張ってるのが、見ていてわかるのですが、人が少ないのでしょうか？少し対応の遅さを感じることが時々（本当に時々）ありました。
あとご飯についてですが、伊勢えびは、もう少し大きいのを想像してました(笑)。これは頼んだコースとかにもよるかもしれないので、 次回はもう少し余裕を持って予約したいと思います。
全体的にはとても満足致しました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

雪・渋滞と大幅に予定時間より遅れ疲れていましたが、部屋に入った瞬間テンションが上がりました。子供(10か月)も広々しているからか嬉しそうにあちこちハイハイしていました。9時を過ぎていましたので、すぐに夕食となりました。
多分部屋により座席が決まっていたのか個室で子供がいたので助かりました。
離乳食の温めもわざわざ専用容器にうつして頂き嬉しかったです。
食事は、お品書きがあり綺麗に盛り付けされておりまたまたテンションが上がりましたが、メインの松坂牛、あわび、伊勢海老が出た時、二人分が1枚の皿に並べられており、これで二人分？まぁ、こんなものかと思いながらも、他のお料理は綺麗に盛り付けされていたのにメインがお皿にのせただけの盛り付けには残念でした。
遅れたので仕方がないのですが、通常通りに食事が出来ていたならもっとおいしかったのかなと思いました。
部屋は、和風モダンな感じでゆったりと過ごせるかと思いますが、照明が気になりました。和室は明るく出来たのですが、ちょうどソファとテレビがある部分の照明が間接照明で明るくする事ができませんでした。多分ゆったり過ごす為に、あえてそのような照明にされているのかと思いますが、子供がいる家庭や私みたいに目が悪いとあの明るさでテレビを見るのは目に悪いような気がしました。照明は調節出来るような物が良いと思いました。
浴衣は、私がお願いしたプランは自動的に柄の浴衣がセットされていました。
柄は、選んでくれており疲れで選びなおすのも面倒なのと、選んで頂いていたのが思っていたより柄が良かったので○。あとは、仕方がないですが、帯の巾が狭すぎるのと柔らかすぎてくしゅくしゅとなってしまい格好が悪いです。多分、雰囲気を楽しむためで、他のお客様にとっては良いと思いますが、着物の仕事をしていたため、綺麗に着れないのであれば着たくないと思ってしまい。帯は芯がなくともしかっりした帯はたくさんあります。
巾も狭すぎると安いので仕方がないですが、着ている人自体がなんか安っぽく見えます。
せっかく高級感を出す為の別館なので、ちょっとしたことなのでもう少しこだわって欲しいなと思いました。
今回は、バタバタとゆっくり出来ませんでしたが最上階のスイートに泊まれ満足しています。有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

良い点
①伊勢神宮など名所に近く、旅館の場所もインターから近いので遠方から来る方もわかり易く駐車場も広い。設備も新しく使い易い。
②旅館の方の対応も常に笑顔で好感が持てる。

残念だった点
①注文したものと違うものを出された事。受付時に確実に男性の方に話し、夕食時に担当していただいた女性に再度話したにも関わらず間違えた。別に注文の間違えはどうでも良かったが、引き継ぎがなっていないのが非常に不愉快。
②会計時に妻が横にいるのに明細を出してきた事。大切な記念日でココへ来る事も全て内緒にし、サプライズにしていた。勿論支払い方法や金額なども内緒。最後に妻に見られたのが非常に不愉快。事前の連絡時に内容を説明していたので配慮していただきたかった。

提案
①せっかく部屋の設備が素晴らしいのだから、部屋食プランも欲しい
②朝食のバイキングは料理と旅館のイメージを安っぽくしてしまうので廃止した方がよい。
③夕食の単品メニューをもっと増やした方がよい。

総合的には満足です。本当にありがとうございました。また宿泊させて下さい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

露天風呂つきしか最近は泊らないのでいろんな所で入った感想ですが、外にあるっていうのもあってとても寒く、陶器のお風呂なだけに肩があたったりするととても冷たく一人は入りましたが、寒い通路をぬけてしかいけない場所にあった浴場にまでいかにければいけなかったのが、非常に残念です。思い出の日に予約をとったので、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月