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4.0
投稿日：2023-09-14 18:37:22
4.0
投稿日：2022-03-17 18:34:59
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投稿日：2021-06-27 19:41:22
5.0
投稿日：2020-12-12 21:26:51
4.0
投稿日：2020-11-25 20:10:14
総合4
アレンチャンさんの 東道後のそらともり のクチコミ
宿泊者の駐車場を確保してあったのですが、バイクが邪魔をしてその場所には駐車できず。
部屋は綺麗に掃除がしてあり 半露天風呂もあったので ゆっくりと温泉を楽しみました。
大浴場の女性用のサウナが低温６０度にしてあり 楽しみにしていた「ロウリュ」が調整中、時計は故障中などでちょっとガッカリでしたが、岩盤浴では たっぷりと汗をかきました。
食事の夕食はステーキ、愛媛鳥のステーキ、サイコロステーキがのったピラフなど・・・肉尽くめでした
ボリュームがすごかったです。
朝食も たくさんの品数でお腹いっぱいでした。
リラクゼーションルームなど設備が整っており リーズナブルでまた利用したいです。
フロントの方の説明が早口で 初めての利用だったので理解が追い付かなかった。
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この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
また、サウナを楽しみにして頂いていたにも関わらず、ロウリュが故障中の為ご利用頂けなかったとのことで、こちらについても重ねてお詫び申し上げます。
サウナを含め館内の設備を再度点検し、今後こういった事のないよう再発防止に努めて参ります。
また、お食事やお風呂についてはお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
一方で、チェックイン時のご説明の際に配慮が足らず申し訳ございません。
ご利用方法についてお客様に分かりやすくお伝えしていけるよう改善に努めて参ります。
今後もサービス向上に向けて精進して参りますので東道後のそらともりをこれからもどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。