食事4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 14:35:39
-
部屋の時計が止まっていたのと、ホコリが気になりました。
部屋に露天風呂がついていたのはとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 東道後のそらともり 2017年09月27日 07:13:22
-
この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
設備や清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
再度ご指摘を受けないようスタッフ一同再発防止に努めて
まいります。
お近くにお越しの際には、当館の利用を検討いただければ
幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】食事なしの素泊まりプラン☆広々とした半露天風呂付客室をゆったり満喫♪岩盤浴も使い放題!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム(半露天風呂付)】
食事4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 21:36:13
-
もう何度も宿泊しています。
今回は部屋の入り口の蜘蛛の巣が目に付きました。施設のあちらこちらにも結構あります。飛んでる虫の駆除には限界があるけれど蜘蛛の巣はある程度掃除で何とかなるのでは?
雰囲気のよい施設なので勿体無いです。
あと、客室露天の窓の建付けが悪いのか閉めていても知らないうちに何度か開いていて、虫が入らないか不安でした。
チェックイン時も窓が開いたままになっていますが虫が入らないよう閉めておいて欲しいです。
また、洗面台にハンドタオルがあれば便利かなぁ。
来月お伺いした時どれ位改善されているか楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 東道後のそらともり 2017年09月27日 07:47:51
-
この度は、東道後のそらともりをご愛顧いただき誠にありがとう
ございます。
貴重なご意見を多数お寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
半露天風呂付き客室の構造上、窓を閉めると湿気により客室の快適さ
が損なわれてしまう為、原則開放した状態でお客様をお迎えして
おります。
ご希望がございましたら、予約時にお伝えいただければ対応させて
いただきます。
また、蜘蛛の巣については、毎日確認し、除去に努めております。
日尾山の自然に囲まれた施設のため、生物の完全除去は難しく
ご容赦ください。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々改善に努めて
まいります。
こ理解いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】出張応援☆1ドリンク付き☆素泊まりプラン♪贅沢な半露天風呂付客室をお得に満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム(半露天風呂付)】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月31日 16:39:21
-
松山は過去何回となく訪れていますが、今回はじめて楽天のサイトで予約できました。
非常にコスパが良いと思いました。朝夕の食事は、極めて満足です。
部屋の露天風呂も幾度となく入りました。
次回、松山に行く折に是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 東道後のそらともり 2017年06月11日 00:06:56
-
この度は東道後のそらともりを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
大変励みになる言葉をいただき嬉しい限りでございます。
現状に満足せず施設向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】出張応援☆1ドリンク×2食付プラン♪贅沢な半露天風呂付客室をお得に満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム(半露天風呂付)】
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ポテージベイさんの 東道後のそらともり のクチコミ
- ポテージベイさん [50代/女性] 2017年04月10日 10:28:29
-
宿泊するところというよりむしろお風呂屋さんメインというかんじでした(建物に入ってすぐ靴箱が並び、宿泊者への案内やお迎えなしだったので。でもそれが悪いといっているわけではありません。面食らっただけです)その割にはお部屋はおしゃれで、部屋付きのお風呂(半露天)はとってもよかったです。大浴場には行きませんでしたが、部屋のお風呂はとても大きく、3-4人で入れる大きさ、お湯も絶えずでており、お湯もとろりとしていて肌がぬるぬるすべすべになりました。
難点は、ベッドが硬く、朝、腰が痛かったこと、作務衣の布が硬くて着ているだけで肩がこったという2点でした。でもやっぱり部屋のお風呂がよかったので許せちゃうという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 東道後のそらともり 2017年04月16日 22:41:22
-
この度は、東道後のそらともりをご利用頂き
誠にありがとうございます。
館内の様子が分かる投稿を頂きましたこと
を御礼申し上げます。
宿泊者様の案内やお出迎えに関しては今以上にお客様に満足して頂くように改善に取り組んでいる課題であります。
お客様目線で一つ一つ改善して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月14日 20:16:56
-
松山市在住ですが、近場でプチ贅沢旅行と言う感じです。温泉や岩盤浴 とても良いです。オーバーナイトステイは日により泊まる人数が、多かったり少なかったりしますが、皆さん 静かに過ごされてます。冬は寒い時もあり上着や下着の調節で対応すれば 大丈夫でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 東道後のそらともり 2017年03月26日 00:14:28
-
この度は東道後のそらともりをご利用頂き
誠にありがとうございます。
館内の様子が分かる投稿頂きましたことを
御礼申し上げます。
現状に満足せず施設向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【館内リクライニングルームでの滞在※個室はありません】
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ピーチハウス016さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- ピーチハウス016さん [50代/女性] 2017年02月12日 22:10:41
-
広い部屋付き露天風呂はすごく気持ちよかったです。泉質がツルツルしているので、浴槽に入ったときに滑りそうになりました。手すりなどあればいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 東道後のそらともり 2017年02月15日 23:57:06
-
この度は、東道後のそらともりをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴出来、喜んでいただけた様子が伝わり
嬉しい限りでございます。
これからもお宿泊者様の立場に立ったサービスを追求し、
より快適にお過しい頂ける設備を目指して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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ピーチハウス016さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- ピーチハウス016さん [50代/女性] 2017年02月12日 22:05:08
-
以前日帰り温泉を利用し気持ち良く過ごしました。その時に半露天風呂付き客室があると知り、今回は足の悪い母を連れて来ました。部屋のお風呂がすごく大きくてツルツルで母も大満足。近頃は外出も億劫になっていたのに「また行きたいね~」と言っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 東道後のそらともり 2017年02月16日 00:00:31
-
この度は、東道後のそらともりをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中のご満足していただけた様子が伝わり
私共も大変嬉しく思っております。
前回、この度とご満足のお声を頂き光栄でございます。
次回ご利用の際も是非、ご家族皆様でご利用頂ければ幸い
でございます。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
スペインの貴公子さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- スペインの貴公子さん [60代/男性] 2016年11月21日 14:24:08
-
館内衣の上が、フリーサイズとは言え、サイズが小さく、濡れている場合は特に脱ぎにくい。そう感じている人は多い。一度試着してみて下さい。
せめて宿泊者には、ブランケットが欲しいです。
以上を除けば、言うことはありません。次回が、楽しみです。改善を宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 東道後のそらともり 2016年11月22日 01:32:03
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内着に関しましてはフロントに大きめのサイズが
御座いますのでスタッフの方にお声かけください。
ブランケット、毛布等の多数ご用意しておりましたがブランケット、毛布がお客様の分足りなく
誠に申し訳御座いません。
ブランケットが足りないようなことがないように巡回の徹底を致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月03日 13:15:42
-
車イス対応に施設が対応できていない。レストランはサービスが良かったが、受付のサービスは通常のホテルと比べるとかなり程度が低いサービスだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 東道後のそらともり 2016年09月03日 22:23:44
-
この度は東道後のそらともりをご利用頂き誠に
有難う御座います。
フロントスタッフのサービス不足誠に
申し訳御座いません。
お客様は少しで喜んで頂くよう、指導
改善に努めて参ります。
次回ご宿泊などで利用される場合が御座いましたら
東道後のそらともりをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【半露天風呂付き ツインルーム(4名様のご利用限定)】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月06日 21:58:27
-
素泊まりで早めに予約。ホームページで洗練されたイメージがありましたが、実際は建物やドアノブなど古さが目立ちました。
食事は夕食をレストランでいただきました。良心的な値段で満足。
宿泊する部屋のエアコンがうるさく、外の流れるお風呂の音も就寝前はうるさく感じました。まだ、枕元にコンセント、ライトがないのも不便。私が泊まった部屋だけかもしれませんが。客室のお風呂は最高でした。シャンプーなどはポーラだったので嬉しかったです。虫が来るのでご注意を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 東道後のそらともり 2016年08月06日 23:15:41
-
この度は東道後のそらともりをご利用頂き誠に
有難う御座います。
お部屋、施設のご指摘を頂き誠に申し訳ございません。
お客様に満足して頂くよう日々修繕、改善を
進めて参ります。
次回ご宿泊などで利用される場合が御座いましたら
東道後のそらともりをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
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ゆうゆう0193さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- ゆうゆう0193さん [50代/女性] 2016年07月06日 15:59:05
-
とても泉質のお風呂は最高で快適でした。もちろんのんびり休養するために利用したのですが、できればビジネス用のデスクがあれば、仕事も気にせず両方できると思います。ご検討お願いします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 東道後のそらともり 2016年07月06日 20:44:31
-
この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見を頂戴し誠に感謝申し上げます。
社内にて検討を行い、よりお客様のニーズに対応
出来るよう、改善に努めてまいります。
また、お気付きの事やご要望等ございましたら、どうぞお知らせくださいませ。
今後も皆様にご満足して頂ける施設になれるよう
改善を行ってまります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月03日 15:12:04
-
部屋風呂が最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 東道後のそらともり 2016年07月03日 21:53:17
-
この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋風呂のお褒めの言葉を頂き感謝致します。
東道後温泉郷のお湯はぬめりがあるのが特徴で、
お客様の旅の癒しになる事が出来嬉しく思います。
季節も本格的に夏になります。
そらともりではご家族で楽しんで頂けるBBQや
7月から新メニューとんりましたレストランなど
今後も四季を問わずご家族でも楽しんで頂ける企画を行ってまります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】デラックスルーム(半露天風呂付)】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 03:51:43
-
部屋の半露天風呂がとても気持ちよかったです。
こどもたちも何度もお風呂に入ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東道後のそらともり 2016年06月15日 09:50:39
-
この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
宿の半露天風呂のお褒めのお言葉感謝致します。
東道後温泉郷のお湯はぬめりがあるのが特徴で、お客様の旅の癒しに
なる事が出来嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿で1000P】限定17部屋半露天風呂付客室|素泊まり|ツイン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム(半露天風呂付)】
食事4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 18:42:45
-
部屋も広く、露天風呂も素晴らしい。
連泊してゆっくりがおすすめ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 東道後のそらともり 2016年06月06日 23:05:32
-
この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
嬉しいお言葉を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の疲れを癒せる施設であるよう改善に努めてまいります。
また、次回ご来館されることが御座いましたら
そらともりでお客様の心と体の癒しを提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿で1000P】出張応援|平日限定|好立地|半露天風呂付客室|ウェルカムドリンク・朝食付
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- 【レギュラールーム(半露天風呂付)】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 18:41:11
-
露天風呂の解放感最高です。
リピートします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 東道後のそらともり 2016年06月06日 22:46:26
-
この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
嬉しいお言葉を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
お客様にとりましてよりよい施設でありますよう改善に努めてまいります。
また来館致しましたらお客様の良いお声を聴ければ幸いで御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿で1000P】出張応援|平日限定|好立地|半露天風呂付客室|ウェルカムドリンク・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム(半露天風呂付)】
食事4
seaheilさんの 東道後のそらともり のクチコミ
- seaheilさん [60代/男性] 2016年06月06日 18:39:35
-
露天風呂は最高。食事もリーズナブルです。
今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 東道後のそらともり 2016年06月06日 22:38:15
-
この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
嬉しいお言葉を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
お客様にとりましてよりよい施設でありますよう改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しています。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【レギュラールーム(半露天風呂付)】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月30日 00:18:29
-
はじめて宿泊しました。客室は広く、雰囲気もよくゆったりとすごせました。お風呂も多彩で旅の疲れを癒すには最高の湯かげんでした。また、松山への出張の折りには利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 東道後のそらともり 2016年05月30日 13:39:23
-
この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
嬉しいお言葉を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の「氣養生」にたずさわれた事、またそのお手伝いが出来た事
大変嬉しく思っております。お気付きの事やご要望等ございましたら、どうぞお知らせくださいませ。
今後も、皆様にご満足頂ける施設を目指し、改善を行ってまいります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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- 【半露天風呂付 シングルルーム【出張宿泊プラン】】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月23日 17:13:45
-
ホテルの入口なのか銭湯の入口なのか分からず
場所を間違えたと思った位で遠いフロントに大声で聞く事数回
ようやく事情が分かりましたが
銭湯に行くように靴を脱いで靴箱に入れスリッパも無く館内は
裸足だったのには面食らいました。
荷物を運ぶカートにも。
到着した時は帰ろうかと思いました。
お風呂はお部屋だけしか使わなかったのですが凄く広くてお湯も良い。
食事も美味しくて大満足。
コンクリートに裸足は女性には寒いようなので次回はスリッパを持参します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 東道後のそらともり 2016年05月20日 19:21:11
-
この度は東道後のそらともりをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しまして、ご返信が遅くなりました事も重ねて深くお詫び申し上げます。
館内ご利用案内説明の改善とフロント及び館内全ての従業員の再教育に努めて参ります。
また、スリッパの件につきましては、宿泊者専用の簡易スリッパをお部屋にご準備致します。
この度は 誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参りたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食 2食付き宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き ツインルーム(1名様~3名様)】
食事4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月24日 10:40:22
-
初めて松山に旅行へ行きました。宿泊施設はとても綺麗で室内風呂もとーっても良かったです!
ただ、1つ残念だった事がありました。朝夕食付きのプランに変更をしてもらったのですが、夕食の配膳の時、何の料理か説明がなくただ運ばれてくるだけでした。料理はとてもおいしかったので余計に残念でした。簡単で良いので教えて欲しいです。唯一、天ぷらと鯛飯が運ばれてくる時だけ「次の料理は~」と案内がありました。
隣で単品メニューを頼んでいたお客さんには料理名をつげて配膳していました。
少し辛口に書いてしまいまししたが・・・「また利用したい!」と思える宿泊施設です!
周りの人にもおススメしたいと思います(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 東道後のそらともり 2013年11月24日 12:14:27
-
初めての松山のご旅行に当施設をお選び頂きありがとうございました。ご指摘の料理の説明不足のご指摘ありがとうございます。より良い接客サービスができるよう、一層の努力をさせていただきます。またご利用になりたいとのご意見も頂きありがとうございます。次も松山にお越しの機会がありましたらら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【広い半露天風呂付客室(ツイン)】
食事4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
室内の半露天風呂も広くゆっくりとした時間を過ごせました。
食事がレストラン食でしたがドリンク等の注文時に少々時間がかかったのが残念です。
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この度は、東道後のそらともりをご利用い頂き、誠に感謝致します。
至らぬ点でご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
全スタッフがお客様に快適にお過ごしいただける対応ができるよう
今まで以上にチェック体制を強化しサービス・品質の向上に努めます。
この度は、お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。