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moriba7さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- moriba7さん [20代/女性] 2023年01月05日 11:26:28
-
ご飯が食べきれないくらい沢山美味しいものがあって満足できました。
大浴場のお風呂の種類がたくさんあって楽しめました。
宿泊の部屋も新しくて間接照明がオシャレでした！
お正月シーズンでお客さんが沢山いたので大浴場より部屋についている内風呂でゆっくりできて良かったです。
しいて言えば館内着が首が詰まっていて小さめだったのと大浴場の脱衣所（女性用の化粧台？）が小さくて混んでいました。
恋人や家族でも楽しめると思いますがどちらかといえば友達との方が楽しみやすいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東道後のそらともり 2023年01月17日 13:34:07
-
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
東道後のそらともりの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当施設をご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】和食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】2F フォレストビュー】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 20:23:55
-
レギュラーのお部屋でしたが
二人なら充分な広さでした。
ただ所々ホコリがたまっていたのと、洗面台が汚れていたので、満足にさせていただきました。
お湯も本当によくてこんなに何度も入ったのは初めてでした。ずっとお湯が出てるのですぐに何時でも入れるのは超大満足です。
夕食は洋食をお願いしましが、ヒレステーキがスジが多く、ナイフで切り離せない、噛めないお肉だったので夕食だけ普通の評価にさせていただきました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東道後のそらともり 2023年01月17日 13:44:52
-
いつも東道後のそらともりにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋に関しまして嬉しいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
清掃に関しましては、お恥ずかしい次第でございます。今後強化して参ります。
当館では、今後も皆様に安全かつ快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当館にお立ち寄り下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】洋食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
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miyochinさんの 東道後のそらともり のクチコミ
- miyochinさん [50代/女性] 2023年01月03日 05:41:26
-
2022年12月30日から一泊でお世話になりました。年末の慌ただしい時季で、到着したのも午後6時頃だったためか、駐車場の係員の方もおられず、駐車場全体の構造がわからずに「250台もどこに停められるのか？？」と空きスペースを探すのに苦労しました。タクシーも車の進入路に停車していたので、せめて駐車場所の案内看板などわかりやすくしてもらいたいと思いました。到着時の不快な思いは、部屋のお風呂と食事で吹っ飛びました。部屋の半露天風呂は素晴らしかったです。食事も美味しくいただきました。節電対策は理解できるのですが、宿泊棟の廊下が暗すぎるのは不安に感じました。朝のチェックアウト後に、ようやく駐車スペースの全貌が見えました。次回は他のお部屋にも泊まってみたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東道後のそらともり 2023年01月17日 13:54:20
-
この度は、東道後のそらともりをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、駐車場利用におきまして、お客さまへご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後、駐車場の運用を見直すとともに案内看板につきましても検討させていただきます。改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めてまいります。
ご多忙のなか、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】洋食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 15:46:01
-
部屋風呂は半露天風呂になっており、湯船・洗い場共に広く満足です。
24時間、湯が出ているので好きなタイミングで何度も入れます。
部屋は若干チープなのが残念ですがお風呂にお金がかかる方を考えたら致し方なし。
食事についてはレベルが低く残念なものでしたので外で食べた方がいいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東道後のそらともり 2023年01月15日 20:00:01
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。
半露天風呂につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
一方で、食事につきまして厳しいお言葉を頂戴しております。特に宿泊の洋食コースにつきましては、見直しを進めてまいる所存です。
これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】洋食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 08:26:23
-
12月20日に宿泊しました。温泉の質が期待どおり大変良く、部屋付きの半露天風呂も想像以上に大きくゆったりできて大満足でした。東道後温泉もとてもいいですよ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東道後のそらともり 2023年01月15日 19:47:06
-
この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】洋食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
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さくら１２５7132さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- さくら１２５7132さん [60代/女性] 2022年11月30日 12:06:32
-
大浴場も良かったですが、部屋付きの半露天風呂が、24時間いい温度の温泉で 気持ちよかったです。コロナも気にせず利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東道後のそらともり 2022年12月25日 14:33:37
-
この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。
湯宿のお風呂について、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】洋食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】2F フォレストビュー】
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蓮炭さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 蓮炭さん [30代/男性] 2022年11月15日 12:25:59
-
妻と４歳の娘と3人で宿泊。
受付やレストラン等のスタッフの対応も笑顔で丁寧で気持ちいい。
食事も美味しくいただきました。お腹パンパンになるくらいボリュームがあったので少食の方はコースより単品注文の方が良いかもしれません。
部屋に付いているお風呂もかなり広くゆっくりと楽しむことが出来ました。
ただ湯温が高めなので娘には熱かったらしく早々に出てしまいました。
大浴場の方は宿泊客だけではないので人数が多いと少し狭く感じてしまうかもしれません。
僕は夜は大浴場には行かず、朝風呂で大浴場に行きました。
朝は人数も少なく落ち着いて入浴出来ました。
全体通してゆっくりと癒しの時間を過ごすことが出来るお宿でした。
また機会があればお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東道後のそらともり 2022年12月25日 14:16:14
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。
ご家族3人でのご旅行、楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。湯宿の湯温の件、お嬢様には少し熱かったということで、大変申し訳ございませんでした。
これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】和食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
総合4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 23:28:38
-
部屋の半露天風呂は広くて湯量もたっぷりで大変良かったです
食事の案内の方も夕食、朝食とも
気持ちの良い接客でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東道後のそらともり 2022年11月16日 17:05:58
-
この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】和食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 12:24:58
-
１０ヶ月の子供１人と大人二人で宿泊しました。
施設自体はじめての利用でした。
ベビーカーも車輪を拭けば施設内への持ち込みは可能でしたが、拭くのは勿論、拭くものはこちらで準備でした。
荷物が一杯だったのですが、フロントの方が手伝ってくれることはありませんでした。
そこまでのサービスは求めてはいけないのかもしれませんが、残念でした。
あらかじめベビーベッドをお願いしていたので、安心して眠れました。
大人のベッドはトリプル仕様になるためか、ベッド枠より内側までのマットレスでした。
マットレスまでの微妙な距離が使いにくかったです。
半露天風呂自体は広々としており、何時でも入れたので満足です。
ただ、屋外から室内までの鍵が微妙な位置にあり、簡易的な物に感じます。
外から入られることはないと思いますが、防犯的に少し不安でした。
シャワーや洗面の水圧も強すぎて使いにくかったです。
アメニティも髭剃りがなかったです。
しかし、夕食時に子供がグズって、途中で大人ひとりと子供で部屋へ戻ることにしたとき、片方づつ戻って食事させていただけました。
最後の釜飯をおにぎりにして部屋へ持って帰れるようにしてくれました。
朝食の際も広めのボックス席を用意していただき助かりました。
設備面で使いにくさはありましたが、食事の時の配慮に大変感謝しています。
子供連れよりかは、大人だけで楽しむのが良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東道後のそらともり 2022年11月16日 17:10:38
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。
ベビーカーのタイヤ拭きやお荷物のお手伝いなど、サービスの行き届かない点、大変申し訳ございません。また、施設設備的なご指摘もいただいており、担当スタッフと確認させていただきます。改善できることをしっかりと進めてまいります。
これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】和食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
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いの１２８１さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- いの１２８１さん [50代/女性] 2022年10月28日 11:34:52
-
10月27日に宿泊しました。丁寧な説明を受け、ウェルカムドリンクも頂きました。
露天風呂があり、部屋の前には美味しい水の給水器があり、自販機もありました。至れり尽くせりでした。
笑顔の接客で感じが良かったです。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東道後のそらともり 2022年11月12日 16:29:26
-
この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【フリープラン】ボディケアorレストランで利用可能なホテルクレジット3000円付(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 20:41:39
-
お部屋のお風呂が広くて最高です。お部屋に洗面台があるので、使い辛いことと、洗面台から水が飛び散ることが残念です。
宿泊客でない方も多いので、時間によっては2階全体が騒がしいし、女風呂の近くに男性客が座っているのは、好ましくないと思います。でも岩盤浴もできたし、休憩場所もいろいろとあり、ゆっくりできました。満足です。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東道後のそらともり 2022年11月04日 16:20:26
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。
お部屋の洗面台につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、2階全体の騒がしさや、男性客のお座り位置など、社内でも検討させていただきます。
これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四大特典付】夜は和食御膳！愛媛の魅力と美肌の湯を楽しむ女子旅プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:25:29
-
デラックスルームに宿泊しましたが、お部屋がとてもきれいでした。
ご飯もおいしく温泉も綺麗でいうことはありません。
また行きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東道後のそらともり 2022年10月23日 11:24:48
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。
お部屋・食事・温泉について、お褒めのお言葉、大変うれしく思います。スタッフも励みになります。
これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】和食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 18:38:45
-
10月12日に1泊しました
3000円クーポンや、無料ドリンクチケットで夕食や館内で十分すぎるくらい利用できました
全国旅行支援も対応していたため
大変お得でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東道後のそらともり 2022年10月23日 11:20:55
-
この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。
全国旅行支援をはじめ、クーポン・チケットなど、有効にご利用いただけたこと、私どももうれしく思います。
また、ご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【フリープラン】ボディケアorレストランで利用可能なホテルクレジット3000円付(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 23:36:16
-
10月の三連休で宿泊しました。去年に続き２度目で、部屋の半露天風呂は変わらずとても良かったです。部屋にあるので、何度も入りました。お湯はとろっとしていてお肌つるつるになりました。
今回は、施設の利用もして休日をゆっくりと楽しみました。ご飯も美味しかったのですが、量が多すぎて２日目の晩御飯は食べきれずたくさん残すことに。釜飯をおにぎりにしてもらって後からいただきました。丁寧にありがとうございました。笑顔が素敵なスタッフさんもいらっしゃいました。
残念なところもあって、連休で一般客の方もかなり多かったのですが、コース料理の提供の間隔時間が長すぎて、部屋に帰ろうかと思いました。一人旅だったので、食べるのが早かったのかと思いますが、部屋食があればゆっくり食べられるのになと。コース料理客の進み具合は確認していただきたい。あと、マスク置きは欲しかったです。コロナ対策と宿泊客への応対が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東道後のそらともり 2022年10月23日 10:40:36
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。
お部屋の半露天ぶろ、食事の対応につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。一方、コース料理の提供時間につきまして、スムーズな提供ができるように改善させていただきます。マスク置きにつきまして、社内で確認・検討させていただきます。
これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】洋食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 11:54:07
-
料理を美味しくいただきました。
ソフトクリームも非常に濃厚で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東道後のそらともり 2022年09月04日 11:03:38
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。
お料理ならびにソフトクリームもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋でのお過ごしも、問題なかったでょうか。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】洋食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】2F フォレストビュー】
総合4
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 11:13:42
-
部屋の内装が良く、露天風呂が最高だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東道後のそらともり 2022年09月04日 11:06:48
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。
お部屋の内装ならびに露天風呂につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。接遇面も更にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベル向上に努めてまいります。
今後とも、東道後のそらともりをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】洋食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂・サウナ付】2F フォレストビュー】
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☆子２５３４さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- ☆子２５３４さん [50代/女性] 2022年08月28日 10:08:31
-
お部屋の半露天風呂最高てした。洋食コースをお願いしてのですが...メインのお肉がパサパサしてたのだけが殘念でした。
帰宅後ネックレスを忘れた事に気付き問合せたところ見つかり発送して頂けました。また利用したいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東道後のそらともり 2022年08月31日 16:26:37
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。
お部屋の露天風呂につきましてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
一方、夕食のお肉がパサパサしていた件、大変申し訳ございませんでした。料理長とも状況を確認し、料理の改善を図っていきます。
またご来館いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベル・レストランのレベルも向上させていきますので、今後とも東道後のそらともりをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】洋食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 11:26:12
-
前日に高知で泊まった価格がかわらないのに良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東道後のそらともり 2022年08月26日 11:02:39
-
この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】和食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】2F フォレストビュー】
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 08:51:10
-
今回、食事付きのプランで宿泊しました。
食事の場所を確認するのを忘れていましが、以前宿泊者用の会場を知っていたので
そちらに向かいました。途中、係の人に声かけしたらレストランの方でした。
1人ということもあってか、二人掛けのテーブルに案内されました。料理がテーブルいっぱいになり奥の方が取りづらかったです。
混んでる時は仕方ないと思いますが、せめて４人がけのテーブルにして欲しかったです。(食事が終わるまで4人掛けのテーブルはずっと空いていました。)
量は満足でしたが、小皿の料理はほぼサニーレタスが敷き詰められメインが少なく残念でした。
あと要望をいくつか。
①部屋のトイレのスリッパはせっかくの素敵な壁紙を台無しにしてるような気がします。
②どのお客様にも公平にサービスをするのは分かっているのですが、せめて宿泊者用の館内着は一般と違うものをお願いしたいです。その分、高いサービス料を支払っているのですから。ご検討よろしくお願いします。
③チェックイン、チェックアウトの時間は宿泊者優先の受付窓口を設置してはどうでしょうか？
いつも希望ばかり言わせてもらってますが、改善・採用されていることもあり企業努力が伝わります。
総合的にみても最高な客室露天風呂付きで、日によりますが破格の値段で宿泊出来るのは松山でここだけではないでしょうか？
また来月行きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東道後のそらともり 2022年07月05日 12:57:50
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてたくさんのご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
ご宿泊中、お好きなお時間に何度でもお入り頂けるお部屋のお風呂は、これまでにもご利用頂いたお客様から高い評価を頂いております。
ご要望、ご意見もありがとうございます！是非、参考にさせて頂きたいと思います。
これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】和食コース！美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
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オカイチ０９０５さんの 東道後のそらともり のクチコミ
1月4日に宿泊しました。部屋、お風呂は最高でしたが、夕食の天ぷらに塩も天つゆも付いて無く味がしませんでした。しゃぶしゃぶもつけダレが無く、愛媛では普通の事なんでしょうか?
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この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当施設をご利用願えましたら嬉しく思います。