この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
次回ご利用頂く際は、デスクが広めのお部屋に調整させていただきます。
立川にお寄りの際は、是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任　小野木

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフは24時間おりますので、何かお困りのこと・お気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
立川にお寄りの際は、是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任　小野木

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
次回ご利用いただきました際には、上層階のお部屋にご案内させていただきます。
またなにがご不明な点・ご要望がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
立川にお寄りの際は、是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任　小野木

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋でございますが、タイプ1のお部屋と比べ、タイプ2のお部屋の間取りの方が少々広く、長期ご滞在いただくお客様には大変ご好評いただいております。
また、全てのお部屋にはミニキッチンが完備されており、無料貸し出し品で、包丁・まな板・菜箸・お椀・お茶碗などの貸し出し品もご用意しておりますので、ご利用の際はフロントまでお尋ねくださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
立川にお寄りの際は、是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任　小野木

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に、お客様より温かいお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思っております。
大浴場の営業時間でございますが、夕方から夜間のみ営業とさせていただいております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
立川にお寄りの際は、是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任　小野木

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度、私共の不手際でお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、お客様に気持ちよくご出発していただけますよう、清掃スタッフと協議させていただきます。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
主任　小野木

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR立川駅より5分ほどの距離でございます。フロントは24時間対応しておりますので、チェックイン後ルームキーをお預けいただきましたら、遅いお帰りでも安心してお出かけいただけます。また、チェックアウトのお時間も午前11時でございますので、ゆっくりとご出発いただけますので、次回も是非、ご利用くださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任　小野木

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
暖かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
この度は、清掃とお部屋のチェックが行き届かず、大変申し訳ございません。
今後は点検、確認をしっかり行い、お客様がご快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
立川にお寄りの際は、是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任　小野木

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
貸出シャンプーをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の備え付けのシャンプーの他に、各種のシャンプーをご準備しております。
お家でお使いのものやお試しになりたいものがありましたら、是非ご利用頂ければと思います。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅から近いこともございまして、飲食店やコンビニが多くございます。気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
また、全室にミニキッチンもございますので、長期の御滞在のお客様にご好評を頂いております。
キッチン用品の貸出しも行っておりますので、是非ご利用頂ければと思います。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
また立川にお越しの際はご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　宗宮

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応におきまして、お客様にご不快な思いと、ご迷惑をおかけしました事、心より謹んでお詫び申し上げます。
今後は、お荷物を宅配便に出される際体制の見直しを行い、改善致します。
また、スタッフ教育については、弊社も日頃より力を傾ておりましたが、今回お客様からのご指摘を受け、責任者はじめスタッフへの接客教育指導の徹底を痛感しておりますので
何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
今後このようなご迷惑をお掛けする事の無いよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
略儀ではございますが書中にてお詫び申し上げます。

ホテル事業部長
小林

立川アーバンホテルアネックス
支配人 宗宮

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
せっかく御宿泊頂いたのにもかかわらず、御不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。
また、チェックインの際にご説明が不十分のため、お客様にご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様の御予約頂いておりますプランのご説明をわかりやすくさせて頂き、お客様にご不自由なくお過ごし頂ける様に全スタッフの指導を徹底して参ります。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの周辺にはコンビニや飲食店もございますので気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様が快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　宗宮

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
次回はぜひミニキッチンや本館展望風呂などもご利用くださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　小林

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お陰様で当ホテルは立地に恵まれお買い物やお食事に大変便利です。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　小林

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
本館の展望風呂、ご朝食会場へのご利用につきましてはご不便をおかけしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
次回は本館をぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　小林

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
大変良かったとのコメントを頂戴し嬉しい限りでございます。
次回はぜひ本館もご利用くださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　小林

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
本館には喫煙ルームのご用意がございますので次回是非ご利用くださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　小林

この度は、数あるホテルの中から立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はユックリとお過ごし頂けましたでしょうか、今後も多くのお客様が快適に安心してご宿泊して頂ける様、スタッフ一同自分達に出来る事は全力で動き行動して参ります。
是非、次回も立川近隣へお越しの際は、立川アーバンホテルアネックスへお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテルアネックス
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。お客様からのご意見・感想が多くのお客様の参考になっております。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、スタッフ一同自分達に出来る事は全力で動き行動して参ります。
本館での朝食や大浴場、ご不便をお掛け致しますが大変好評ですので、是非次回ご来館の際ご利用頂ければと思っております。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテルアネックス
支配人　岩館