先日は立川アーバンホテルアネックスをご利用下さり、誠に有難う御座いました。
バリアフリーに対応したお部屋を評価して頂きまして、うれしい限りでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様に努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　中野一良

先日は立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

冷蔵庫の件でご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。通常は電源を切っております。
お客様に電源を入れて頂くのですがダイヤルを最大にして頂ければ冷凍室で溶けることなくお使い頂けるかと思います。
説明が不足しており大変申し訳御座いませんでした。

次回はご要望頂ければ可能な限り高層階をご用意させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　中野一良

先日は立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

お客様が想像されていたバルコニーとギャップが有った様で大変申し訳御座いませんでした。

フロントスタッフをお褒め頂き恐縮でございますが心より感謝申し上げます。

また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　中野一良

先日は立川アーバンホテルアネックスをご利用下さり、誠に有難うございました。

スタッフの対応をお褒め頂き、大変恐縮しております。本当に有難う御座います。

これからもお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総支配人　中野一良

先日は立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。

設備の面で御不便をお掛けしてしまい本当に申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。

暖房に関しては対策を考えてご迷惑をお掛けしない様に致します。

今後とも立川アーバンホテルアネックスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

総支配人　中野一良

いつも立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難う御座います。

お客様からご指摘の件は調査して改善の方法を検討中で御座います。
貴重な御意見有難う御座います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


総支配人　中野一良

先日は立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難う御座います。

ミニキッチンは全室に備わっておりますので長期滞在も快適に過ごして頂けるかと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


総支配人　中野　一良

こんにちは。
この度は立川アーバンホテルアネックスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで本館の大浴場は、大変好評を頂いております。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテルアネックス
副支配人　西川　浩介

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルアネックスに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に御満足頂ける様、努めて参ります。
またの御来館スタッフ一同、お待ち申し上げております。

立川アーバンホテルアネックス　清水

こんにちは。
先日は、立川アーバンホテルアネックスに御宿泊頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見頂きましてありがとう御座います。
是非検討させて頂きます。
これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル（別館）柴田

こんにちは。
先日は、立川アーバンホテルアネックスに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテルアネックス　清水

こんにちは。
この度は立川アーバンホテルアネックスに、長期に渡って御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様から御指摘されました改善点、特にフロントスタッフの対応については、意思の統一を図りお客さまが気持ち良く御宿泊頂けるよう、努めて参ります。
また、設備面に関しましては、改善出来る所は改善していきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテルアネックス　清水

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
本館の展望風呂の御利用の際は、これからの寒い時期は、湯ざめにお気をつけ下さいませ。
これからもお客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立川アーバンホテルアネックス　清水

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋の掃除、騒音に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
大浴場御利用の際の部屋着に関しましては、今後改善出来るよう検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
これからもお客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル　アネックス加藤

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
電車の音に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル　アネックス清水

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館では、連泊のお客様向けに、お部屋清掃なしの割引プラン「エコプラン」のご案内もございます。
お部屋のエアコンにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃・点検時に確認を実施しておりますが、より一層の強化を進めてまいります。厳しい寒さも続いておりますが、作動時の温度設定が高すぎると、温度が設定値に上がりきるまで温風が出て来ず時間がかかる場合がございます。希望の温度よりも少し低めの設定から作動していただけますと、お部屋の温まりが早くなる場合があるようでございます。
当館の裏手にございます本館9F（最上階）の大浴場は、アネックスにご宿泊のお客様もご利用いただけます。
新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、機会がございましたらぜひ、ゆっくりと湯船につかっていただければと存じます。
これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、朝食と大浴場のご利用の件でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
今後、担当のスタッフと協議しわかりやすいネットの表示方法を検討して参ります。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のご利用ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご朝食のご利用は本館でのご準備となっておりますのでなにとぞご理解頂きますようお願い致します。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
テレビの件ではご不自由をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。テレビの位置を担当のスタッフと協議させて頂きます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　宗宮