この度はホテルルートイン第２西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、朝食共にご満足して頂けた様子で嬉しく思います。大浴場は少し小さかったでしょうか・・・。
土曜日、日曜日は観光のお客様で賑わうので、逆に平日のほうがゆっくり出来るかもしれません。時間帯によっては貸し切り状態の時も多いです。
また、朝食のご飯のお米は地元の農家から注文する量だけ精米して卸して頂いているので、既成米よりも味わいが深いと思います。特に新米のこの時期はご飯だけでも十分かもしれません。♪
（私もご飯党なので、とても共感出来ます。）
少し脱線しました・・・。
では次回、こちらにお越しの機会がございましたら、是非、また当館にお立ち寄りください。お待ちしております。

ルートイン第2西那須野
フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。なお、横浜馬車道他、ルートイングループを再度ご利用頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

同じルートイングループであっても店舗によって建物の造りやお部屋のタイプが様々ですので、ぜひ、お気に入りのルートインを見つけていただければ幸いです。

第２西那須野は初めてのご宿泊ということですが、快適にお過ごしいただけたようで、私共も非常に嬉しく思っております。
当ホテルのお部屋は、必要なものを必要な場所に配置し、なおかつ使いやすさを重視しております。
また、朝食は決して豪華ではありませんが、お好みのものを好きなだけお召し上がり頂けるバイキング形式でございます。「今日も一日頑張ろう！」という活力になるような朝食のご提供を心掛けております。

次回、こちらにお越しの際はまたご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　今平

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、ビジネスの方にも、コンビニや飲食店等も近く、また、那須などへの観光アクセスもご好評いただいております。
機会がございましたら、是非、那須観光の際にもご利用頂ければと思います。
フロントにておすすめのスポットのご案内、または割引チケットのご用意もございますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　深谷

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご要望頂きました件ですが、最近は禁煙の方が大変多くなってきました。私のまわりも禁煙している方が多いのですが、喫煙の方のご利用もとても多く、現状では全室禁煙にする事はなかなか難しい状況です。禁煙化の波は大きくなると考えられますが、その時々によりご宿泊の皆様にとって最良のご提供が出来ますように努めて参ります。

これからもお気付きの点は何なりとお申し付け下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇佐美

先日はせっかくのご宿泊を頂きましたにもかかわらず、チェックインの際に多々至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
今回このようなご指摘を頂き、研修及び指導の至らぬさを反省いたすばかりにございます。
今後はかかることのないように、再度スタッフの指導に努めて参りますので、今後とも相変わらずご愛顧のほどお願い申し上げます。

ホテルルートイン第2西那須野　フロント田中

この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はお仕事でのご利用との事、誠にお疲れ様でございました。

ただ今回のご宿泊に際しましてお荷物の置き場に大変苦慮されたご様子。私共スタッフといたしましても非常に残念に思います。

第2西那須野のシングルルームは第1と比べコンパクトな造りになっており、それゆえ第1よりもリーズナブルな料金になっております。必要最低限のスペースですので荷物の多いお客様であれば第1のシングルBタイプ(6700円)をご利用になること、もしくは使わない大きなお荷物はフロントにお預け頂く事をお勧めいたします。

ただ今回のご宿泊でご不便をおかけしてしまったことに変わりはございません。大変申し訳ございませんでした。お客様のすべてのご要望にお応えできるわけではございませんが、できる限りご期待に添えるよう努力いたしますので何かお気付きの点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度はご多忙中にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

フロント　小川

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。

先日の台風の時期にご利用いただいたこととお察しいたします。お足の悪い中大変でございましたでしょう。雨にも濡れてしまったとのことですので大浴場の温度がご期待に沿えずさぞご不満だった事と思います。大変申し訳ございませんでした。

ただ当ホテルといたしましては、大浴場は不特定多数のお客様がご利用になる為、適温の41度前後から逸脱した温度設定にはできない事はどうかご理解くださいませ。当館大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、血流もよくなり大浴場を出てしばらくは真冬でもポカポカなくらいです。ですので今回お客様のご期待にお応えできなかったことは残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中お客様の貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　小川

この度はホテルルートイン第２西那須野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご意見いただきました冷蔵庫の件についてですが、当ホテルで採用されている冷蔵庫は『電子冷蔵庫』というものでございまして、静音性に非常に優れている反面、冷却力が少々弱い傾向がございます。

ルートイングループ内でも採用している店舗はここ第2西那須野と他数店舗しかないと聞いております。

そうは申し上げてもこの暑い中での事ですので、尚更ご不快な思いをされた事想像に難くありません。大変申し訳ございませんでした。

今回はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今の現状で満足せずより良いホテルを目指し努力して参ります。お客様のまたのご来店スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　小川

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルのすぐ隣にコンビニがあり、また飲食店等も近隣に多数ございますので、急なご宿泊でも不便はないかと存じます。

当ホテルの宿泊プランのなかに、「早割プラン」というものがございます。
ご宿泊日の10日以上前からのご予約で宿泊料金が5％割引になる『早割10日前プラン』。また、30日以上前からのご予約で宿泊料金が何と10％割引になる『早割30日前プラン』。

ご予約は早めがお得です。宿泊日程がお決まりの際には、ぜひこちらのプランからご予約くださいませ。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋はコンパクトなつくりになっておりますが、テレビが壁掛けのため机が広く使用でき、お部屋でもお仕事をされる方にはおすすめでございます。
もし広めのお部屋をご希望であれば、当ホテルの向かいにございます、「ルートイン西那須野」をご利用くださいませ。
当ホテルのシングルより300円高くなっておりますが、お部屋もベッドの幅も広く、ゆったりとお寛ぎいただけるものと存じます。
どうぞご検討くださいませ。

今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけることが、私たちにとって最高の喜びでございます。
今後も出張でこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂きたく存じます。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご満足していただくことができ、大変嬉しく存じます。
疲れは十分にとれましたでしょうか。
また出張でこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは、ヨーロッパ直輸入の味にこだわったパンを提供しております。4種類ございますので、食べ比べをしてみてはいかがでしょうか。
これからの季節、夜は冷えますので大浴場でしっかりと温まり、そのあとはルームシアターでのんびりとお寛ぎくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンしてまだ1年3ヶ月でございます。これから数年後、数十年後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。
朝食の営業時間につきましては、現状では対応致しかねます。誠に申し訳ございません。しかしお客様のご意見の一つとして今後のご参考にさせて頂きたく存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく感じております。また、お客様にご満足していただけたことにこれ以上ない喜びも実感しております。
今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

当ホテル2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。

冷蔵庫についてですが、当ホテルでは保冷庫を設置しておりますので音が静かな分、普通の冷蔵庫より若干冷えにくくはなっております。
また強弱の調節ができますので、次回ご利用の際にお試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル最寄りの西那須野駅からは少し離れており、歩くと20～30分程かかります。電車でお越しの際はタクシーのご利用をおすすめ致します。
またホテルでタクシーを手配しますと、迎車料金として600円ほどかかります。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また朝食バイキングにつきましては今後の課題とし、お客様にご満足していただけるよう、改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋には地デジ対応の26型液晶テレビを設置しております。ベッドに寝ながらのんびりとご覧くださいませ。
またコンビニはホテルのすぐ隣にあり、飲食店等も近隣にございますので、不便はないかと存じます。
またお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えることができ、大変嬉しく感じております。お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、私たちもご要望にもできる限りお応えして参りたいと存じます。
最寄りの西那須野駅からはお車で5分ほどでございます。もし電車でお越しの場合はタクシーのご利用をおすすめ致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第２西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。今後、さらに満足していただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。ご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第２西那須野　松岡