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くま３００４さんの ホテルルートイン第２西那須野 のクチコミ
- くま３００４さん [40代/女性] 2010年11月23日 21:46:42
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車で仙台から東京に向かう途中に利用させていただきました。
設備が新しいので 気持ちよく過ごせました。
お部屋は１Fでしたが、大荷物をかかえていたのでエレベーターに乗り込まずに
済んでかえってよかったと思います。
チェックイン時に 朝食や大浴場に関する説明が一切なかったのは残念です。
部屋で調べれば判ることではありますが・・・
朝食の種類が少し少ないかな・・・と感じたのと、トレイや食器類が不足していて
お願いしないといけなかったのも「あれ？」という感じでした。
ただ CPは良いと思います。お風呂も気持ちよく使わせていただきました。
一人の時にはまた利用するかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン第２西那須野 2010年11月27日 00:00:10
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内に不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
またこの日は満室の状態であり、ご朝食の混雑も予測してはおりましたが、対応が間に合わずお客様にご迷惑をおかけする結果となってしまいました。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のない御意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けます様、衷心よりお願い申し上げます。
ホテルルートイン第2西那須野 松岡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングル】
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758の関西人さんの ホテルルートイン第２西那須野 のクチコミ
大浴場の脱衣所に腕時計を忘れたのですが、フロントで預かっていただき助かりました。
テーブル脇の壁にコーヒー等のシミがあり、清掃願います。
テーブル前の椅子が、冷蔵庫とベッドに挟まれ動かしづらく、冷蔵庫の置き場所を再考頂きたい。
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この度は、ルートイン第２西那須野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
壁のシミに関しまして、清掃が行き届かなかった事でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。確認後、清掃致しました。
ご指摘いただきました貴重なご意見も、今後改善に向けて活かして参る所存でございます。
口コミご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡辺