この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中での口コミ投稿も併せて御礼申し上げます。

今回のご宿泊はお仕事でのご利用との事でしたがゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の声を励みに今後も精進して参ります。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第二西那須野

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お隣のコンビニが閉店となってしまい、お客様にはご不便をおかけしており、大変心苦しく感じております。
第1西那須野の店舗にて自転車の貸し出しも行っておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。

サービスはご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。

また機会がございましたらホテルルートイン西那須野、及び第2西那須野をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場は当ホテルイチオシですので、
是非、次回もご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ルートイン第2西那須野　津金

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。


甚平が入っているトレイの中に埃が溜まっていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、今一度、清掃・確認を徹底して参ります。


当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
ルートインホテルにご宿泊の際は、是非ご利用くだいませ。

また、スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
このお言葉に満足することなく、今後ともより一層、精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン第２西那須野　フロント 津金

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミも頂きまして重ねて御礼申し上げます。立地に関しましてはお車でお越しのお客様からは近隣にコンビニや飲食店が多く、那須や日光などといった観光地へのアクセスも良いので好評を頂いております。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして有難うございます。頂いたお言葉を励みにし、より良いおもてなしを提供できるよう努めて参りますので今後とも宜しくお願いいたしますのでまたこちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申しております。
ホテルルートイン第2西那須野　フロント　高澤

この度はホテルルートイン第２西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、総合的に高い評価も頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、シャワーの件につきましては申し訳ございませんでした。基本的に全客室同じタイプのシャワーヘッドを使用しておりますが、貸出し用として少し穴の太いタイプのシャワーヘッドのご用意もございました。（実際に使用してからではないと、水圧、水流など好みの判断は難しいかと思いますが、）次回、またご宿泊の予定がございましたら、少し太いタイプのシャワーをご用意しておりますので、お気軽にフロントまで申しつけ下さい。

※今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります!!
この度は、ご投稿ありがとうございました。

ルートイン第２西那須野　
フロント　田中

高い評価を頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今回はご到着が遅く、しかも、お早いご出発だったようですが、少しでもおくつろぎ頂けましたでしょうか。本来ならば大浴場でゆっくり温まって頂き、翌日は栄養満点の朝食で英気を養って頂きたかったのですが、その機会は次回までとっておこうと思います（笑）。ですから次の出張は是非とも大浴場でゆったりして朝ごはんをたくさん食べて下さい。お待ちしております。

ルートイン第２西那須野
フロント　田中

この度は、ホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食については、時間についてお客様のご都合に合わせて多少早める事が可能ですので、お気軽に予約の際にお申し付け下さいませ。

また大浴場は当ホテルでも大変ご好評頂いており
癒しの空間として提供しておりますので、今回お褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。

車の音が気になったとの事、せっかくご宿泊頂きましたのに申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の折には、ご予約の時点で、国道側から反対側希望と備考欄に記入していただければ
お客様のご希望に対応いたします。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後もより良いホテルを目指したくさんのお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　　佐々木

この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、ベッドがお客様のお好みに合わずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のような場合、フロントまでお申し付け下されば、ベッドパッドを貸し出す等の対応をさせて頂いております。たとえ真夜中であってもフロントまでご一報下さい。即座に対応いたします。ちなみに枕も通常よりやわらかい枕もございます。お客様のお好みに合わせてお申し付けください。また、これから寒い季節になりますが、毛布の貸し出しも行っております。

お客様のご期待に沿えない場合もございますが何か不都合がございましたら一度フロントまでご相談ください。できる限りの努力をさせていただきます。

次回ご宿泊の折には、ご予約の時点でお申し付け下されば既にパッドを設置した状態でのご案内が可能です。是非ご検討下さい。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。ホテルは旅館よりお客様のプライバシーを重んじる傾向があるため冷たい印象を与えてしまっているのかもしれません。これからは、お客様が気軽になんでもお問い合わせ頂けるような雰囲気を作れるよう努力いたします。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　小川

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何より嬉しいことでございます。
トーストにつきましては、たまたまその時の数が少なかったものと存じますが、ヨーロッパ直輸入のパンを4種類揃えております。ご提供が間に合わず、申し訳ございませんでした。次回以降ぜひ全種類のパンをお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただけたことに大変嬉しさを感じ、またご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これから何度もご宿泊したいと思っていただけるよう私どもも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

多くのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子を拝見し、誠に嬉しく存じます。
タクシー料金についてですが、外部よりタクシーを依頼する場合、迎車料金と致しまして5～600円ほどかかるとの事でございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
またこちらへお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ごゆっくりお過ごしいただけますよう、私どももサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は、ホテルルートイン第２西那須野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルはビジネス利用だけでなく、観光などでの利用も多く頂いておりますので、それぞれのお客様に、より快適にお過ごしいただけるようこのご意見を参考に対応して参ります。
また、お客様からのお褒めのお言葉も頂き、とても喜ばし限りでございます。今後とも、お客様の快適なご宿泊を提供出来るよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野　菅谷

この度はホテルルートイン第２西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは１階にも客室があるため、予約状況によってはそちらへ案内することもございます。次回ご宿泊の際は、早めのご予約をおすすめいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊でご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
コンビニは1年前に閉店してしまいまして、お客様にはご不便をおかけしております。
今後ともより良いサービスを提供して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン第2西那須野

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
滞在中は当館の大浴場でお寛ぎいただき、なによりでございます。
隣に建っておりましたコンビニは昨年の2月に閉店してしまいました。ご不便おかけし大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。
　　　　　　　　ルートイン第2西那須野

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂いただいたこと御礼申し上げます。

今回は、駐車場が少なくご不便をお掛けし、申し訳ございません。
第2西那須野は客室数が少なく、敷地も小さい造りとなっており、ホテルの稼働が高い場合は駐車場が満車になりやすく、向かいの本館または居酒屋美蔵の駐車場をご利用いただいております。

本館ですと、駐車場が満車になることは殆どなく、また過去に一度館内のリニューアルもしておりますので、雰囲気は違いますが第2西那須野とそれほど変わりはございません。
次回、西那須野へ出張などございましたら本館をご利用頂けたらと存じます。

今回は貴重なお時間を割き、クチコミの投稿をしていただきまして、ありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　大嶋

この度はホテルルートイン第2西那須野へのご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

最近では朝夕めっきり半袖1枚では寒さを覚える季節になりました。
大浴場が身に染みる季節もすぐそこ・・・今回ご利用はいただけましたでしょうか。
足を伸ばしてお寛ぎいただけるかと存じます。
機会がございましたらまたご来館下さいませ。

また、お忙しい中クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
いただきましたご意見を心に留め、これからも精進して参ります。

ホテルルートイン西那須野
フロント　深谷

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回はお仕事でご利用頂いたとのことですが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

周辺の飲食店が営業時間が短縮や、休業になったりと、未だに先を見通しづらい状況ではありますが、引き続きご宿泊者の皆様が安心して過ごせますよう、感染症対策に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン西那須野　大嶋

ご投稿者様へ

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた
ご様子で何よりでございます。

ウェルカムコーヒーのサービスにつきまして、
ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
コーヒーマシンのメンテナンス作業の関係で
お時間を区切ってご案内しております。
何卒、ご理解賜りますと幸いでございます。

この度は「お客さまの声」へのご投稿、
誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ち
申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野　津金