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スーパーホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.84
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.06
  • 食事3.88

総合5

だらこ1978さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

だらこ1978さん [40代/女性] 2021-01-03 17:56:51

先週家族と泊まりました。予定より早く着きそうだったので、早めにチェックインしたいとの電話にも快く応じてくださったり、スマホの充電器を忘れて借りたのですが、最初に借りたものが調子悪かったので交換をお願いしたら、そちらも快く対応して頂きました。

時期が時期なので不安もありましたが、対策もちゃんとされていてよかったと思います。お風呂が狭くてそれが不満といえば不満ですが、あまり予定していた用事以外は外出したくなかったので、そんなに気になりませんでした。

今度また落ち着いた時に来たいですね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スーパーホテル神戸 2021-01-05 19:45:49

だらこ1978様、この度はスーパーホテル神戸のご利用誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用とのことでしたが、皆様お部屋でゆっくお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館では、チェックインのお時間は15時から24時までとさせて頂いておりますが、
お荷物は、朝の7時からお預かり可能でございます。
また、ご予約頂く際に、「12時チェックイン」プランなどもございますので、早めにお部屋でお休みになりたい際には、ぜひそちらもご利用くださいませ。

また、スマホの充電器や、アイロン、耳栓、爪切り、洗濯ネットなど、2Fフロントから貸し出ししておりますので、ご入用の際はぜひお気軽にお声かけ下さいませ。
※数に限りがございます。ご了承下さいませ。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
だらこ1978様の、またの「お帰り」スタッフ一同心よりお待ちしております。

【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
4月リニューアル♪【早割14日前】早めがおトク♪コロナに負けるな!ダブルルームプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム2名利用】
だらこ1978さん
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