こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-07-18 09:27:50
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投稿日：2021-03-09 21:17:28
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投稿日：2021-02-14 21:24:27
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投稿日：2021-01-15 15:33:35
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投稿日：2021-01-15 15:31:02
食事4
亀1959さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
部屋の暖房がうまく効かなかった。部屋の半分は熱く後半分は冷たい風がが入ってくるので快適に過ごすことができなかった。お風呂の電気が暗かった 電話で駐車場の確認を取った時に空きがあると言ったのに実際は1日だけ空きがあり後は空きがないのでと言われて困りました。
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亀1959様、この度はスーパーホテル神戸のご利用、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
せっかく当館を選んで宿泊頂いたにもかかわらず、
ご満足させることができず大変申し訳ございませんでした。
日々客室チェックは行ってはおりますが、
以後更なる客室チェックなどを徹底し再発防止に努めさせていただきます。
駐車場は数に限りがございますので、お電話での先着順のご案内となっております。
当館の駐車場が満車の場合は、
近隣にある『提携外のコインパーキング』にお停め頂いております。
フロントで近隣の案内マップもお渡ししておりますので、
チェックインの際又はお電話にてご案内させて頂いております。
寒さも日々、厳しくなっておりますのでご自愛専一にお過ごしくださいませ。
【スーパーホテル神戸 支配人】