楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
行事があり利用させて貰いました。集合するには新幹線「新神戸」から近く歩いて直ぐで、集まるのにはよかったのですが、次の移動のための車輌が止まる駐車場が近くに無くて、ここを紹介してくれるのがこれまでに無く不親切でした。今までのスーパーホテルを含め、どちらでもガイドを案合図などで示し案内して貰えるのですが、やはり神戸なのですね!手配が出来ていないのが残念です。丁度食事時で食堂を捜すのも大変でしたし。この辺りが、不親切でした。他は全て平均点以上、大丈夫です!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場に関するご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。当館の所有している駐車場の満車時には、フロントにて近隣のコインパーキングの地図をお渡しの上、ご説明をさせていただいております。今後はより一層お客様に丁寧にご案内できるよう改善を図って参ります。緊急事態宣言による時短営業により、飲食店を探すのは大変だったとお察しします。フロントにてご案内できそうな飲食店の場所や情報はお伝えしておりますので、次回どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。また当館と提携の飲食店でお使いいただけるお食事券付きプラン等もございますので次回の参考にしていただけましたら嬉しく思います。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。季節柄、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。【スーパーホテル神戸 支配人】
スーパーホテル神戸 クチコミ一覧へ
シティホテル安藤(山口県)
4.0
投稿日:2024-02-14 22:49:29
サンサイドホテル神戸三宮(兵庫県)
投稿日:2024-02-14 22:43:12
HOTEL AZ 福岡筑後店(福岡県)
投稿日:2024-02-14 22:35:43
民宿 西亀荘(島根県)
3.0
投稿日:2023-11-17 20:15:13
唐戸セントラルホテル(山口県)
投稿日:2023-08-14 22:28:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
よっしーふくださんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
行事があり利用させて貰いました。集合するには新幹線「新神戸」から近く歩いて直ぐで、集まるのにはよかったのですが、次の移動のための車輌が止まる駐車場が近くに無くて、ここを紹介してくれるのがこれまでに無く不親切でした。今までのスーパーホテルを含め、どちらでもガイドを案合図などで示し案内して貰えるのですが、やはり神戸なのですね!手配が出来ていないのが残念です。丁度食事時で食堂を捜すのも大変でしたし。この辺りが、不親切でした。他は全て平均点以上、大丈夫です!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関するご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。当館の所有している駐車場の満車時には、フロントにて近隣のコインパーキングの地図をお渡しの上、ご説明をさせていただいております。今後はより一層お客様に丁寧にご案内できるよう改善を図って参ります。
緊急事態宣言による時短営業により、飲食店を探すのは大変だったとお察しします。フロントにてご案内できそうな飲食店の場所や情報はお伝えしておりますので、次回どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。また当館と提携の飲食店でお使いいただけるお食事券付きプラン等もございますので次回の参考にしていただけましたら嬉しく思います。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。
季節柄、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
【スーパーホテル神戸 支配人】