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スーパーホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
食事4
ツインルーム７階に宿泊、ホテルの接客対応、朝食など、全般は大変良いのだが、宿泊した部屋だけかもしれないが、夜寝ていると、ビーンという爆音で目を覚ましてしまった。窓の外を見ると室外機が複数置かれている仕様で、爆音の正体は、室外機が放っている音でした。外が静かな立地なのでよけい気になりました。
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この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。室外機の音で、お客様の貴重な睡眠の時間を妨げることになり、大変申し訳ございませんでした。「快適な睡眠」を追求しているにも関わらず、設備の不良により充分にお休み頂けなかったこと、誠に遺憾に存じます。早急に、関連会社と連携を取り改善を図って参ります。ホテルの接客や、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。いつお越しいただいても、「第二の我が家」のように、ホッとして頂けるようなサービスを提供できるよう、引き続き精進して参ります。お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。季節柄、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。【スーパーホテル神戸 支配人】
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投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
ツインルーム７階に宿泊、ホテルの接客対応、朝食など、全般は大変良いのだが、宿泊した部屋だけかもしれないが、夜寝ていると、ビーンという爆音で目を覚ましてしまった。窓の外を見ると室外機が複数置かれている仕様で、爆音の正体は、室外機が放っている音でした。外が静かな立地なのでよけい気になりました。
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この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
室外機の音で、お客様の貴重な睡眠の時間を妨げることになり、大変申し訳ございませんでした。「快適な睡眠」を追求しているにも関わらず、設備の不良により充分にお休み頂けなかったこと、誠に遺憾に存じます。早急に、関連会社と連携を取り改善を図って参ります。
ホテルの接客や、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
いつお越しいただいても、「第二の我が家」のように、ホッとして頂けるようなサービスを提供できるよう、引き続き精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。
季節柄、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
【スーパーホテル神戸 支配人】