この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご不便な思いをさせたこと、お詫び申し上げます。お客様の仰る通り、お部屋にございます机は非常にコンパクトなものとなっております。フロントにて別サイズの机の貸し出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また、あらかじめお問合せいただきましたら、机をお部屋にご用意することも出来ますので、次回以降どうぞご検討下さいませ。

そのようなご不便な思いをさせてしまったにも関わらず、「それ以外は満足」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。

今後もお客様に満足していただけるよう日々サービスの向上に取り組んで参ります。
最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。

【スーパーホテル神戸　支配人】