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スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
値段は安いのですが部屋の形状が独特で、ベッドが別室のように離れていて、コミュニケーションが取りづらかった。トイレの水音が異常に大きい。目が覚めます。
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この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご滞在いただいたにも関わらず、イメージとは違うお部屋で申し訳ございませんでした。当館のツインルームは、ベッドが隣り合っている形ではなく、仕切られ離れている形でございます。空調が独立しており、それぞれのお好みの温度に設定いただける設計となっております。しかしながら、ベッドが隣同士をイメージしてお越しいただくと、ご不便おかけしたと思います。お客様からご指摘いただいたトイレの水音に関しましては、早急に対応させていただきます。貴重な睡眠を妨げる事となりお詫び申し上げます。今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。季節の変わり目ですので、どうぞお体ご自愛下さいませ。【スーパーホテル神戸 支配人】
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値段は安いのですが
部屋の形状が独特で、ベッドが別室のように離れていて、コミュニケーションが取りづらかった。
トイレの水音が異常に大きい。目が覚めます。
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この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、イメージとは違うお部屋で申し訳ございませんでした。
当館のツインルームは、ベッドが隣り合っている形ではなく、仕切られ離れている形でございます。空調が独立しており、それぞれのお好みの温度に設定いただける設計となっております。しかしながら、ベッドが隣同士をイメージしてお越しいただくと、ご不便おかけしたと思います。
お客様からご指摘いただいたトイレの水音に関しましては、早急に対応させていただきます。貴重な睡眠を妨げる事となりお詫び申し上げます。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
季節の変わり目ですので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
【スーパーホテル神戸 支配人】