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スーパーホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.19
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-21 03:06:31

新神戸駅からも三宮駅からも遠くなく、手頃なお値段で泊まれてありがたかったです。難を言えば、バスルームの水道のレバーがとても固く、こまめに止めて節水というのが難しかったです。あと、朝食のバイキングにパンがありましたが、おかずはどれも和食でした。どれもおいしかったですが、パンにあうおかずがあればよかったのにと思いました。とはいえ、お部屋はきれいでしたし、フロントの方も応対が丁寧で、心地よく過ごせました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテル神戸 2022-12-22 16:29:43

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は新神戸駅から徒歩10分、三宮駅から徒歩8分ほどと、各駅からアクセスしやすい立地でございます。
出張やレジャーでのご滞在にご利用いただけましたら幸いでございます。

客室の蛇口のレバーが固かったとのことで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
早急に、点検に入らせていただきました。ご指摘に感謝致します。

朝食の感想もいただきありがとうございます。
仰る通り、朝食は和食と洋食の両方をご用意しておりますが、和食、とりわけご飯に合うおかずを多目に準備しております。パンを楽しみたいお客様にもご満足いただけるよう、今後適宜メニューを見直していけたらと思っております。

最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。時節柄、ご自愛専一にてご精励くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸 支配人】

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