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スーパーホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.84
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.06
  • 食事3.88

風呂3

マーさん3247さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

マーさん3247さん [60代/女性] 2023-01-02 20:04:57

私は、貴ホテルのファンで行く先々で、貴ホテルがあり条件が合えば必ずお世話になりますが、今回は一寸残念でした。この日は誕生日で、大好きな動物園を2日楽しむつもりでした。でも駅からの道が解らず 随分歩いてやっと辿り着きました。夜ともあり、又聞いたものの、三ノ宮駅から、枝道をどの方向に行ったらいいのか、方向音痴の私には、難儀しました。いつもの期待通りのスーパーホテルではなかったのが、一寸残念でした。安かったし仕方ないかと思いました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテル神戸 2023-01-05 13:57:01

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿うサービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。
三宮駅から当館までの道が難しかったとのことでお手数をおかけしました。
当館が駅に隣接しているような立地ではないので、迷われることもあるかと思います。電話をいただきましたら、出来る限り分かりやすく説明するようにしておりますので、ご遠慮なくおかけ下さいませ。

当館の女性専用のアメニティはご利用いただけましたでしょうか。ローズがほのかに香るオーガニックアメニティを取り揃えております。また、お顔に使っていただけるフェイスマスクや足のひんやりシートなどもございますので、1日の疲れを癒していただけるかと思います。機会がございましたら、是非お試しいただきたく思います。
ご多忙の中、口コミのご投稿頂戴しまして誠にありがとうございました。
季節柄、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム【120~150cm幅ベッド1台】】
マーさん3247さん
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