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スーパーホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.83
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.06
  • 食事3.88

食事5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-29 21:02:32

5月26日から2泊しました。神戸三宮(阪神)駅からホテルに行くのに、出口がわからずかなり迷いました。JRであれば迷うことはなかったのですが・・・。
ホテルでは、フロントでの丁寧な説明もあり、特に問題なく宿泊できました。
フリードリンクコーナーでは梅酒もいただけて、通常では考えられません。朝食もとてもおいしく大満足です。部屋は狭いですがベッドは大きく、ぐっすり眠れました。荷物を置くスペースが少ないのが残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル神戸 2023-06-01 15:53:44

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル神戸をご利用くださり誠にありがとうございます。

当館までの道のりが分かりずらかったとのことで、ご不便おかけしました。遥々お越しいただき、誠にありがとうございました。

「ウェルカムドリンク&ウェルカムバー」は21時迄のご案内となり、ソフトドリンクやアルコール(ワインや梅酒やウイスキー等)をご用意しております。こちらをご利用いただけたとのことで、嬉しく思っております。ラウンジ、もしくはお部屋で次回もごゆっくりご堪能くださいませ。

「ぐっすり眠れた」というご感想を頂戴し、安堵しております。スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。

荷物を置くスペースに関しましては、また社内で検討させていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【120~150cm幅ベッド1台】】