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スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声
総合5
受付の接客がよく、部屋もきれいでしたので気持ちよく宿泊できました。ただ、お借りしたiPhoneの充電器がなぜか使えませんでした。そこだけが残念です。
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル神戸をご利用くださり誠にありがとうございます。まず、「iPhoneの充電器がなぜか使えなかった」とのことで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。貸し出し備品は返却時にチェックするようにしておりますが、今一度このような事がないようにスタッフ一同に周知して徹底して参りたいと思います。大変申し訳ございませんでした。至らない点があったにも関わらず、「接客」や「部屋の清潔さ」をお褒めいただき誠にありがとうございます。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。皆様どうぞお風邪など召さぬよう、お健やかにお過ごしくださいませ。お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。【スーパーホテル神戸 支配人】
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スーパーホテル神戸(兵庫県)
5.0
投稿日:2024-01-21 09:42:11
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総合5
ゴッツ1907さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
受付の接客がよく、部屋もきれいでしたので気持ちよく宿泊できました。ただ、お借りしたiPhoneの充電器がなぜか使えませんでした。そこだけが残念です。
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル神戸をご利用くださり誠にありがとうございます。
まず、「iPhoneの充電器がなぜか使えなかった」とのことで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。貸し出し備品は返却時にチェックするようにしておりますが、今一度このような事がないようにスタッフ一同に周知して徹底して参りたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
至らない点があったにも関わらず、「接客」や「部屋の清潔さ」をお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。皆様どうぞお風邪など召さぬよう、お健やかにお過ごしくださいませ。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸 支配人】