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スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.83
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.06
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-16 12:38:56

駅から少し離れていましたが、お部屋とベッドが広くて良かったです。ウエルカムドリンクアルコール飲み放題のシステムは嬉しかったです。温泉用のバッグの設置が少し疑問でした。スリッパが使い捨て用でなかった事だけが残念でした。概ね満足なホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル神戸 2024-05-17 15:31:49

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル神戸をご利用くださり誠にありがとうございます。

「お部屋とベッドが広くて良かった」とご感想を頂戴しまして、安堵しております。
今回ご利用いただきました「セパレートツインルーム」は部屋に仕切りがあり、ベッドが離れているため、二部屋が繋がったような空間となっております。ある程度のプライバシーが保たれる空間となっており、空調も独立しているため、同じお部屋に滞在する中でも各々の時間をお楽しみいただけるお部屋でございます。

温泉バッグですが、ご説明が不足していたようで申し訳ございません。当館が大浴場がない店舗になりますが、徒歩5-6分のところに提携の温泉施設がございます。そちらに行く際に使用していただけるように設置しております。キャンペーン等で無料で温泉チケットをお渡しできる日もございますので、ご興味ございましたら、是非スタッフまでお尋ねくださいませ。

スリッパ等の備品に関するご感想もありがとうございました。また、協議の際に参考にさせていただきます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートツインルーム【ダブルサイズベッド2台】】