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スーパーホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.86
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.07
  • 食事3.91

総合5

桜の御所さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

桜の御所さん [30代/男性] 2024-12-23 00:58:18

TOEIC受験前乗りの為お世話になりました!
他県の系列店を良く利用し、快適に過ごせましたし朝食バイキングが無料で美味しく食べられて枕が数に限りがありますが選べるのでご予約させていただきました。
三宮駅に近く、こちらは共同風呂はなかったですが、受験前なので部屋で1人でゆっくり浸かりたかったので問題なかったです。またバスソルトがあったのも楽しめました。
2F夕方から21時まで宿泊者限定で開放されておりますドリンクバーもこちらにもあって、夕食時道路反対にある松屋から松弁を持って帰ってきて寒かった時にスープを飲んでて身体があったまりました。
フロントスタッフさんのサービスも、今日は観光で来られましたか?等お尋ねされ、参考になりました。
受験が午後からなので、今回初めてチェックアウト時間を通常10時の所を12時まで支払って延長しました。ドアに12時チェックアウトと磁石を貼ってくれたので、当日寒くて土地勘がなく時間潰しに困っていた僕にとってありがたかったです。
朝食もこちらも美味しかったです。エレベーター乗ってても焼きたてのパンの匂いがしてそそりました。兵庫県産の牛乳やご飯があり、また名物のそばメシがあるのは神戸ならではで面白かったです。中でもそばメシと肉味噌、牛乳が気に入りましたし、牛乳とパンはおかわりしちゃいました。
また神戸観光の際にはお世話になる予定です。気持ちの良い2日間ありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル神戸 2024-12-23 23:09:11

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

フロントでTOEIC受験のお話を伺い、少しでもリラックスしてお過ごしいただければと思っておりました。無事終えられたようで安心いたしました。

数あるホテルの中から、朝食バイキングと選べる枕を気に入っていただき当館をお選びいただいたことを大変嬉しく思います。

詳細まで見ていただき高評価をいただきまして、スタッフ一同大変励みになります。

バスソルトは、先月の神戸マラソンの際にご宿泊いただいたお客様からアイデアをいただき、早速取り入れた次第でございます。気に入っていただき良かったです。

当館のウェルカムバーは、15時からはソフトドリンク(スープも含む)、18時からはアルコール類が全て無料で飲み放題でございます。

お客様のように、食べ物のお持ち込みいただきゆっくり過ごされる方も多く、また飲み物をお部屋に持ち込んでいただくことも可能でございます。

また、12時チェックアウトをご利用いただきありがとうございました。
寒い中でございますし、お部屋でごゆっくりお過ごしいただき良かったです。

朝食も、当館のこだわりに対し詳細にコメントいただき、非常に嬉しく思います。

こちらからご説明不要なほど細部までご覧いただき堪能していただいたようで、光栄でございます。

兵庫県淡路島より直送の牛乳、ヨーグルトや、隠れた主役(?)の肉味噌にまで触れていただき大変嬉しく思います。

お腹いっぱい食べていただきありがとうございました。

次回はぜひご観光でもお越しくださいませ。
季節ごとの見どころやイベント、グルメ情報等をご用意してスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日までのお楽しみ】】