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投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月27日 16:48:14
-
十階の部屋でしたが、カーテンを開けたら隣のビルの壁でした。喫煙の人は部屋でタバコを楽しめますが、禁煙の人は、
他に楽しみがないので、せめて部屋からの眺望を楽しみたいと思います。1009号室は喫煙部屋にしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スーパーホテル神戸 2014年08月28日 09:25:34
-
この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当館は禁煙と喫煙でフロアが分かれておりまして、10階は禁煙フロアとなっております。
眺望をお楽しみ頂けなかったこと、大変残念に存じます。
事前にご連絡頂ければ、出来る範囲にはなってしまいますが、お部屋のご希望を承ることも出来ますので、是非ご相談下さいませ。
残暑厳しき折、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル神戸
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金変動/現金特価】】ベストレートプラン*最安値抽出*!焼き立てパン朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○シングルルーム】
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ゴロパパ330さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- ゴロパパ330さん [60代/男性] 2014年08月10日 13:31:36
-
クチコミで見ていた通り、駅から少々遠く感じました。部屋はコンパクトでバスルームは狭い。清潔感はあり空気清浄器も稼働していた。朝のサービスの朝食もおいしくいただきました。パジャマが何の匂いか定かでないがたばこか?カビか?少し匂いがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スーパーホテル神戸 2014年08月10日 14:50:02
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び下さいましたこと、改めて御礼申し上げます。
パジャマの臭いではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急にリネン業者様にも今回の件を報告させて頂き、原因究明と解消に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
天候が不安定でございます。
どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル神戸
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【150cm幅ワイドベッド1台】ダブルールームスタンダードプラン☆神戸観光に最適☆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブル2名利用】
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inocchi5963さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- inocchi5963さん [30代/男性] 2014年06月21日 20:13:03
-
フロントが二階にあるのでいちいちエレベーターが二階に止まり、面倒でした。フロントの方は丁寧で好感が持てました。部屋は寝るには十分な広さで、クリーンでしたがうす暗くて電気がほしかったです。風呂はここの系列とルートインは極めて狭いので窮屈です。
一階がコンビニなのでちょっとした買い物には便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スーパーホテル神戸 2014年06月22日 09:47:42
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中書き込み下さいましたこと心より御礼申し上げます。
エレベーターでございますが、防犯管理の関係で上下降時、必ずフロント階で停まるようになっております。
お急ぎの所ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りたく存じます。
頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
蒸し暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル神戸
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
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uechan1205さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- uechan1205さん [50代/男性] 2014年05月19日 17:15:37
-
朝食・枕選択は良かった。他は全て窮屈に感じられた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スーパーホテル神戸 2014年05月20日 10:37:21
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な書き込みを下さいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご満足頂けない部分がありましたようで、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、皆様に愛されるホテルであるように、従業員一同努めて参りたいと思います。
季節の変わり目でございます故、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル神戸
副支配人
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム】
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uechan1205さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- uechan1205さん [50代/男性] 2014年05月19日 17:12:14
-
部屋は決して広くはありません。特にバス・トイレの狭さは尋常ではありません。立地・朝食はGOOD!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スーパーホテル神戸 2014年05月20日 10:39:44
-
この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中2つも書き込みを下さいましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に喜んで頂けるおもてなしとは何かを日々考えて参る所存でございます。
木の芽時の体調を崩しやすい時期でございます。
どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル神戸
副支配人
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム】
総合3
PV研究員さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- PV研究員さん [40代/男性] 2014年01月20日 18:01:16
-
部屋はきれいでした。
駅からもう少し近いと良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スーパーホテル神戸 2014年01月26日 18:38:10
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
三宮駅からの距離、歩道橋に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もより一層ご満足頂けます様努力して参りますので、またご利用いただきます様宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金変動/現金特価】最大約20%OFF!焼き立てパン朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月23日 18:58:30
-
スリッパの中敷きを利用したのですが、左右一緒に入っているものと思い、1つだけもらったら、片足分だったので、がっかりしました。もう一度もらいに行くのも億劫だったので・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- スーパーホテル神戸 2014年01月26日 17:01:13
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スリッパの中敷きの件ですが、一つの袋に左右入っておりますが、大変薄く、はがしてお使い頂くタイプで、わかりにくいものとなっており、こちらの説明が不十分でしたことをお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
今後お客様から頂いたご意見を参考に、サービス・接客に力を入れて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけます様宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金変動/現金特価】最大約20%OFF!焼き立てパン朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
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投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月23日 18:56:51
-
枕を選ぶことができたので、熟睡でしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- スーパーホテル神戸 2014年01月26日 16:40:06
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もより一層ご満足頂けます様、サービス・接客に力を入れて参りますので、また神戸にお越しの際はご利用いただけます様宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金変動/現金特価】最大約20%OFF!焼き立てパン朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
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Luck10!さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- Luck10!さん [40代/男性] 2013年07月29日 22:26:58
-
やや三宮から歩くが、大きな荷物がなければ問題ないと思う。
当日の割引プランで、清潔感のあるダブルルームに安く泊れたのは良かった。
無料朝食の和食メニューが、かやくご飯と、いなり寿司だったのは!?だったけど、
意外に美味しかった。
ただ、パジャマの臭いがひどく(加齢臭!?)、着たけど、脱ぎ捨てて再シャワー。
これさえなければ、次回も選択しようと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スーパーホテル神戸 2013年08月25日 13:57:46
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
パジャマに関しまして、大変不愉快な気分にさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見有難うございます。
今後この様な事が無いように改善に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけます様宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】料金変動 当日割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆当日現金特価シングルルーム】
総合3
チックルビーさんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- チックルビーさん [30代/女性] 2013年07月10日 20:18:05
-
駅から少し山側に歩くので、この季節は汗だくになりました。
ホテルの下がコンビニなので便利です。
朝食もついてこの価格は安い!
なんにしても安い!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スーパーホテル神戸 2013年08月06日 13:46:34
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駅からの距離、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後より一層ご満足頂けます様努力して参りますので、また機会がございましたらご利用いただけます様宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】料金変動 当日割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆当日現金特価シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月11日 12:37:04
-
出張で利用しました。スーパーホテルはよく利用しますが、清潔感のあるホテルです。価格が安いのが魅力ですね。今回のホテルに大浴場がなかったのが非常に残念でした。でも、出張の際にはまた利用したいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- スーパーホテル神戸 2013年05月19日 16:51:51
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けました事、大変嬉しい限りです。
今後もより一層ご満足頂けます様努力して参りますので、また神戸にお越しの際はご利用頂けます様宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金変動/現金特価】最大約20%OFF!焼き立てパン朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合3
kureno0017さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- kureno0017さん [20代/男性] 2013年03月26日 00:21:04
-
部屋は綺麗でした。
枕が硬く、高い。ゴツゴツしていてどうしても合わないので、
フロントで柔らかい枕を受け取ることに。
各階への移動がエレベーターが1つ、
2階のフロントに一度必ず止まるようになっているので、
すこし不便に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- スーパーホテル神戸 2013年04月06日 12:46:56
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もより一層ご満足頂けます様努力して参りますので、また機会がございましたらご利用頂けます様宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】料金変動 当日割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆当日現金特価シングルルーム】
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まりっぺ6682さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- まりっぺ6682さん [40代/女性] 2013年03月14日 20:41:08
-
3月に連泊で利用させていただきました。
お部屋は、7号室タイプでシングルの割には他の部屋より
広めだったかも?(嬉しかったです)
使い勝手はよく、気持ちよく使用させていただきました
お部屋のお風呂の3点ユニットがもう少し広ければいいな・・・と
思ったのと、選べる枕はありがたいけど基本の枕が硬すぎて・・・
どうしてあの硬さが基本の枕なのかがなぞでした・・・・
朝ごはんつきで、この価格は三ノ宮駅から少し遠くても
お得だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- スーパーホテル神戸 2013年03月30日 13:25:29
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もより一層ご満足頂けます様、お客様から頂きましたご意見を参考に努力して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金変動/現金特価】最大約20%OFF!焼き立てパン朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月20日 16:19:47
-
JR三ノ宮駅から、ちょっと、遠すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- スーパーホテル神戸 2013年03月02日 13:38:50
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
三ノ宮駅からの距離、歩道橋などご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後より一層ご満足頂けます様努力して参りますので、機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★当日現金特価シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 00:09:47
-
フロントの応対は丁寧でよかったです。お風呂が狭くて入りづらかった。ベッドはゆったりしてたので、ゆっくり休めた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- スーパーホテル神戸 2012年12月29日 12:33:24
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂に関しまして、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後より一層ご満足頂けます様努力して参ります。
また神戸にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆当日現金特価シングルルーム】
総合3
sigeki1960さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- sigeki1960さん [60代/男性] 2012年12月23日 11:39:32
-
北海道から沖縄まで同系ホテルを利用しました。
金・日・60歳以上などの「安いプラン」は、重宝してます。
やはり、部屋キーの代わりに暗証番号ペーパーもいいですね。
駐車場も安く予約できてよかったです。
ただ、風呂は、太めの人には窮屈すぎるかも…。
朝食が9時までと早めで、結局利用できませんでした。
しかし低価格は、やはり魅力ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- スーパーホテル神戸 2012年12月29日 12:27:44
-
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食の時間につきまして、お客様のご希望に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見有難うございます。
今後より一層ご満足頂けます様努力して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【要証明証・60歳以上現金特価】30%OFF ゴールデン60歳プラン☆神戸観光に最適☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★【150cm幅ワイドベッド1台】ダブルールーム】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月29日 10:53:31
-
新神戸と三宮の中間にあり静かでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- スーパーホテル神戸 2012年12月09日 14:04:38
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もより一層ご満足頂けます様努力して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂きます様宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・現金特価限定】1,300円以上OFF 月末・月初特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月17日 21:48:48
-
朝食のパンが美味しかったです。サラダのドレッシングの種類が多いのも良いですね。野菜スティックは乾いていて見た目があまり良くなく、取る気になれなかったのが残念です。
フロントの方はいつもニコニコと気持ちよく対応してくださり、感じが良かったです。三宮駅から少し歩くうえ、陸橋を渡らないといけないのが、キャリーケース派の私にはちょっと大変でした。
近くに小さなイタリアンのお店があって、一人でも楽しく夕食を取ることができました。駅から離れているのでこじゃれたお店があると期待していなかったので、見つけた時には嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- スーパーホテル神戸 2012年11月19日 13:21:42
-
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
三宮駅からの来られる際の歩道橋につきまして、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
9月から朝食のメニューが変わりまして、ご満足頂けたところは嬉しく思いますが、まだまだ至らないところもあり、こういったご意見を頂けました事で、改善していけたらと思います。
貴重なご意見有難うございます。
今後より一層ご満足頂けます様、努力して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム】
総合3
マークジェイコブス大好きさんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
- マークジェイコブス大好きさん [50代/女性] 2012年10月20日 21:28:53
-
こんなもんじゃないでしょうか。駐車場は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- スーパーホテル神戸 2012年10月24日 13:36:14
-
この度はスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また神戸にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますよ様、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル2名利用】
総合3
JSC0999さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ
部屋の広さはまあまあ。
ベッドはセミダブルでまあまあ。
朝食は焼き立てパンにサラダなどもあって結構美味しかった。
でもトイレも風呂も狭い!
とにかくユニットバス全体が狭い!
今まで泊まったスーパーホテルの中で一番狭くてくつろげない。
まあ、旭川、札幌すすきの、八戸とは坪単価が違うとは思うけど、
これらは大浴場付きなのにもっとマシなんだから笑っちゃいます。
改善は難しいとは思うけど、これが何とかならないと致命的なのでは。
リピーターへのハードルはかなり高いなあ。
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いつもスーパーホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
設備に関しまして、窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見は、今後の改修工事等があった際の貴重な参考とさせて頂きます。
時節柄どうぞご自愛下さいませ。
今後共スーパーホテルを宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテル神戸
副支配人