この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

また、お客様の貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

本来なら、おくつろぎ頂くべきお部屋で、ご不快な思いをなさった事、大変申し訳ございません。
今後はおもてなしの気持ちをより一層こめて、清掃を含め不備の無いように気を付けてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

　　　　　　　フロント　吉岡