いつも亀の井ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またこの度は下関店にご宿泊いただき、ありがとうございます。
亀の井ホテルは居酒屋を併設している店舗もございますが、下関店の館内にはジョイフルジュニア1店舗だけです。
居酒屋ではないのですが、ジョイフルにもお酒やおつまみメニューもございますので、ご利用いただけたらと思っております。
またどこか食べに出られる際は、周辺の飲食店のご案内やタクシーの手配など、フロントスタッフが対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今回はポイント10倍プランでのお申込みで、このプランを気に入っていただけたようで大変光栄です。
ポイント付きのプランだけでなく、お客様に喜んでいただけるようなお得なプランをどんどん販売していきますので、ぜひチェックしてみてくださいね！
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には施設の面でご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳なく思っております。
ご指摘にございますように、当ホテル周辺には飲食店等が少なく、お車でないお客様には多少不便なのが事実でございます。
そのことでお客様にご不満を抱かせることのないよう、フロント・レストラン共にサービス・接客の充実を心掛け、日々努力して参ります。
フロントでは周辺案内（説明）もいたしておりますので、次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスッタフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スッタフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます！
大浴場については、ご希望に副えず大変申し訳ございません。当ホテルよりお車で約７分の場所に、温泉施設がございます。是非、次回御来館なされた際には御案内させて頂きたいと思います。

お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ウォシュレットにつきましては、只今メンテナンス上及び衛生上の理由により設置を見送らせて頂いております。大変申し訳ございません。
　今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
　またのご来館を心よりお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のメニュー及び種類につきましては、お客様の御意見を参考に、今後飲食店とともに改善に努めて参りたいと思います。

また、当ホテルスタッフの対応に好感を抱いていただきましてスッタフ一同心より嬉しく思います。ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロントお客様係りより

この度は、亀の井ホテル山口下関店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　シャワートイレの設置につきましては、衛生上及びメンテナンス上の理由により今現在設置を見送らせて頂いております。申し訳ございません。
　また、お食事に関してもお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。早期に改善しお客様に楽しくお食事して頂けますようホテル全体で努力して参ります。
「これから良くなってくるでしょう」とのお言葉、スタッフ一同大変ありがたく頂戴いたしました。そのご期待にお応えいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、今回のご宿泊につきまして、概ね満足して頂けたみたいで、スタッフ一同大変うれしく思っております.

近隣のマップを作成しております。フロントスタッフがご案内致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 肥喜里

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、今回のご宿泊につきまして、概ね満足して頂けたみたいで、スタッフ一同大変うれしく思っております.

HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 肥喜里

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、今回のご宿泊につきまして、概ね満足して頂けたみたいで、スタッフ一同大変うれしく思っております.

HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。
ご宿泊の際になにかございましたら、お気軽にスタッフにお問合せ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 肥喜里

いつも山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社壁面表示についてのご意見いただき感謝いたします。
壁面の表示につきましては、当社の変わらぬポリシーである「4800円」を掲げております。
ご利用料金についてはHPやフロントでのお客様の購入意思決定時に必ず総額表示させていただいております。

今後ともHOTEL AZ 山口下関店をよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 肥喜里

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニとスーパーは徒歩5分圏内にございます。場所はスタッフがご案内しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 肥喜里

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニとスーパーは徒歩5分圏内にございます。場所はスタッフがご案内しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
掛布団につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ、参考にさせて頂きます。
朝食についてお客様にはご満足頂けなかった様で大変申し訳なく思っております。品数を増やすなどリニューアルは行っておりますが、さらに改善していきます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 肥喜里

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、今回のご宿泊につきまして、概ね満足して頂けたみたいで、スタッフ一同大変うれしく思っております.

HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。
ご宿泊の際になにかございましたら、お気軽にスタッフにお問合せ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 肥喜里

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。
ご宿泊の際になにかございましたら、お気軽にスタッフにお問合せ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております

フロント　肥喜里

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお客様にはご満足頂けなかった様で大変申し訳なく思っております。品数を増やすなどリニューアルは行っておりますが、まだまだ改善の余地があるのが現状でございます。これからも改善を行ってまいりますので、どうかご期待くださいませ。

フロント　三木

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し一部ご満足頂けなかったようで大変申し訳ありません。
当店のWi-Fiは他のお客様からもご意見を頂いておりまして、現在改善に向け取り組んでおります。
コンセントソケットに関して、ベッドから遠く差込口が多くありません。フロントにて複数差込口のある延長コードをご用意しております。その他お貸出し品等ありますので気軽にお声掛けください。
最寄駅からは徒歩15分の距離がございますのでお荷物が多い方はタクシー、バスのご利用をおすすめ致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度はHOTEL AZ山口下関店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご存知かとお思いですが、HOTEL AZは24時間365日同一価格でのご提供を行っています。現在全国86店舗ございます。九州を中心に中国・四国にもございますので、ぜひ旅行の際はご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

レストランについては現在営業制限をしておりランチは休業中。ディナーは宿泊者限定で夕券でのご利用またはアルコール、一品の現金精算でのご案内を行っております。夕券は当日でもフロントにて販売を行っておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
Wi-Fiに関しましては、他のお客様からのご指摘もたくさん頂いており協議しておりますが中々改善の目処が立っていないのが現状です。お客様には大変ご迷惑をお掛け致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来店の程スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご夕食についてお客様には満足して頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。他のお客様からもご不満の声を頂いており、4月より単品＆アルコールのみのご注文でも可能にさせていただきました。通常営業の再開については目途が立っておらずもうしばらくお客様にはご迷惑をお掛けするかと思います。
コンビニは裏道の方角徒歩4分程の場所にございます。少々わかりにくいためフロントにて地図等用意しております。その他周辺施設等ご案内出来ますので気軽にお声掛けくださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には、今回のご宿泊につきまして、概ね満足して頂けたみたいで、スタッフ一同大変うれしく思っております.

朝食に関しまして、以前よりお客様からお声を頂いており、生卵や明太子の追加、その他料理の改善などお客様に満足して頂けるよう見直しを行っております。今後更に、皆様にご満足して頂ける朝食を目指して精進して参ります。
コロナ禍ですので、コーヒー等ドリンクもお部屋にどうぞお持ちになってくださいませ。ご説明不足で申し訳ございません。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　肥喜里