この度は亀の井ホテル下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には御満足いただけた様で、スタッフ一同うれしく思っております。
ただ設備に関しましてご不満な点がございました事、大変申し訳なく思っております。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には設備の点でご不満な点がありましたこと、大変申し訳なく思っております。
ウォシュレットに関しましては、現在は1階レストランのみの設置で、客室につきましては衛生面・メンテナンスの関係で設置を見送らせていただいております。申し訳ございません。
その他の設備につきましても、お客様のお声などを参考に、改善に取り組んでいる途中でございます。そのため、お客様にご迷惑などをお掛けし、大変心苦しく思っております。
これから、お客様により御満足頂けるホテルを目指して、一層の改善・努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
御満足頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるサービスがご提供できるよう、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には御満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、宿泊・レストラン共にサービスの充実に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は当ホテルの設備に関する貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様の声を参考に、よりお客様に満足していただけるサービスがご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

亀の井ホテル下関店ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
九州・山口出張の際には、必ず当ホテルをお選びいただいているということで、大変うれしく思っております。
これからもお客様に「我が家のように」おくつろぎいただけるサービスを心掛けて参ります。
ウォシュレットにつきましては、１階の共用トイレに設置いたしておりますが、客室に関しましてはメンテナンス上の理由により、只今設置を見送らせていただいております。大変申し訳ございません。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不満な点がありましたことを大変申し訳なく思っております。
これからは清掃を含め、お部屋や設備の管理・改善を徹底して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビやトイレ等の設備に関しましてお客様がご不満に感じられた事、大変申し訳なく思っております。
ＬＡＮケーブルの貸し出しにつきましては、保証料の５００円は貸し出しの際お預かりし、返却時にお返しいたしております。お客様にはお手数をお掛けして申し訳ございません。
これから、お客様に御満足頂けるよう、設備のみならず、接客やサービスにおいても改善・努力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お食事に関しまして、大変貴重なご意見をありがとうございます。　
　せっかくご来店して頂きましたにも関わらず、有意義な時間をご提供することができず、またお客様にご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　お客様のお声を御受けいたしまして、今後は「お客様への気配り（来て下さるお客様への感謝の気持ちをもち、お客様がごゆっくりと御寛ぎ頂ける空間をつくる）」と「従業員全員への教育・サービスの向上」に全体で改善へ向け努めて参る所存でございます。

　この度は、大変貴重なご意見ありがとうございます。

飲食店　店長

亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に御満足いただけた様で,スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様によりご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。「ツインのベッドがもう少し大きかったら・・」との貴重な御意見を頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に御満足いただけた様で,スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様によりご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけた様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様によりご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
フロント・レストランスタッフ共にまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

下関の定宿として、亀の井ホテル下関店をご利用頂いているという事で大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
この度は、清掃時の騒音・声により、お客様のおくつろぎのお時間を妨げ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様の大切なお時間をゆっくり快適にお過ごしいただけるよう、フロント・清掃スタッフ共に改善に向けて取り組んで参りますので、これからも宜しくお願い致します。
貴重な御意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

当ホテルご宿泊いただきまして有難うございます。
「下関の定宿に決定」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様により満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたの御来館を心からお待ちしております。
ありがとうございます。

この度は、亀の井ホテル下関店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ホテルに一番近い、最寄駅も徒歩圏内になく、交通の便に関しまして、お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
　お客様に、「来て良かった」「また来たい」と思って頂けますよう、スッタフ一同サービスのj向上に努めて参りたいと思います。
　
　お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
　

この度は、長期に渡り当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフ一同は、お客様が「我が家」のように、ごゆっくりのんびりと、おくつろぎ頂けますよう、サービスに努めて参りました。お客様に喜んで頂けましたことが、何より嬉しく、明日からの活力になります。ありがとうございます。
何か、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのおくつろぎの時間を妨げてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。只今、業者の方々の協力のもと改善に向けて取り組んでいる段階でございます。早期に改善できるよう努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室やお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スッタフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
　客室のシャワーのお湯が暖かくなるまでにお時間がかかってしまい、お寒い中お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早期の改善に向けて努めて参ります。
貴重な御意見、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、亀の井ホテル下関店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
　トイレのウォシュレットにつきましては、ただいま衛生上及びメンテナンス上の理由により設置を見送らせていただいております。大変申し訳ございません。
　また、夜間お車の音でゆっくりとお休みになれなかったようで、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。今後は、お部屋の説明等もお客様にお伝えしていくようにして参ります。
　お客様にごゆっくりとおくつろぎ頂けますよう、スッタフ一同サービスの改善に努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
　ありがとうございました。