立地は駅前徒歩5分で道路を挟んでコンビニがあるので便利です。
外観は綺麗ですが室内は古さを否めません。

案内された部屋の汗臭い独特の臭いが気になり、雪は降ってましたが窓を開けたり、備え付けの消臭剤を使用しましたがあまり効果がなかったので部屋を変えて頂きました。
変えて頂いた部屋は臭いもなく良かったですが清掃時に気にならなかったのでしょうか？
清掃員の名前が書いたカードなども無かったので責任感が低い。
自販機は4階にしかありませんが100円のコーヒーがあったのは良いです。
各階とは言いませんがせめてロビー付近にあると便利だと思います。

3階に大浴場がありますが正直、熱すぎて入れません。タオルの配布、備え付けのシャンプー、ボディソープ、シャワーの水圧は良いです。源泉が熱いのでしょうか？
かなり頑張って入りましたが後から来た方はあまりの熱さに飛び上がっていました。
熱いのを売りにするなら「温度が高めです。」と注意書きを書いたほうが良いと思います。個人差はあると思いますがかけ湯の際は注意が必要です。

朝食会場でカスターセットの醤油が無く、従業員の方が持ってきてくれましたがさし口が固まっていて出ませんでした。1日で固まるとは思えませんが洗ったりしないんですか？

入口の雪を溶かすために放水されていますがある一定のところで水溜りになっています。
雪の上で飛び越えるのは危険だと感じます。一定の時間ごとにスコップなどで除いては如何でしょうか？

何かと惜しい点が多々あります。何様だと思われるかもしれませんがホテルの方の対応も不安になる事があります。常にお客様に見られていると言う気持ちが欠けている方もおられたように感じます。

残念ですが次回の利用は考えられません。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月