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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.38
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.24
  • 食事4.09
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

立地5

hirohiro6777さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

hirohiro6777さん [40代/男性] 2021年02月14日 14:25:09

毎回、大浴場は気持ち良く入れ朝食も見晴らしのよい会場でゆっくり食べれます。
お隣の方のいびきが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルサンルート五所川原 2021年02月14日 16:18:42

いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉で少しでもお客様の疲れが取れたら幸いです。
ご朝食はまだバイキングでのご提供ではなく、セットメニューでのご提供となっておりますが、質を落とすことなく朝から盛沢山でご提供しております。
最近の雪がまだ残る岩木山の景色が好評です。

もしお隣のお部屋の騒音等気になる事がございましたらご連絡くだされば、できる限り対応させていただきますので、何時でもフロントへお伝えください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【男性限定&朝食サービス!】メンズプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

立地5

jyaga.imoさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

jyaga.imoさん [60代/男性] 2020年10月05日 16:33:26

3部屋予約し、1部屋外れ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート五所川原 2020年10月06日 11:02:55

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備、サービス共にお客様に気持良くお過ごし頂けるよう改善へ努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 花田

ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月21日 23:37:37

5月19日に宿泊しました。会合のあとの泊まるだけでしたが、飲み屋から近く便利でした。部屋は古く、壁は薄いですが、寝るだけなので気になりませんでした。
温泉は温度が高めで気持ち良かったです。
もっとお安くても良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルサンルート五所川原 2015年06月26日 00:08:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

会合の際のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り徒歩約5分の場所に居酒屋、コンビニ、駅と近くにございます。また、徒歩約10分の所には病院、24時間の薬局などもございますのでいざ、という時にも便利ではございます。料金については、少しでもご満足いただけるプランをご準備できる様努力して参ります。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月09日 16:27:00

エアコンの自分調整出来ないのが不満 自販機のリーズナブルは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ホテルサンルート五所川原 2014年10月13日 18:16:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件に関しては、館内一体型となっており各お部屋で風量調整はできますが温度調整はできません。今後も変更する予定はございません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

立地5

購入者kameさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

購入者kameさん [40代/女性] 2013年10月31日 23:08:12

価格も含めてホテル自体は満足していますが、部屋に備え付けのドライヤーの位置にびっくり。バスルームではなく部屋のドレッサー脇にあったまではいいのですが、いざ使おうと思ったらコードが遠くて鏡の見え方がギリギリ・・・。ぐいーっと引っ張り、さらに利き手ではない左手に持って頑張って使いました。あれはないかも・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルサンルート五所川原 2013年11月02日 14:23:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
 ドライヤーのコードが足りていないとのご指摘、確認させていただきました。申し訳ございません。これから検討させていただきます。
 お客様の率直な声は私達ホテルにとって大変ありがたいものです。
 これからもご利用いただいて、要望や意見等を何でもお伝えいただければ幸いです。

 またのご利用お待ちしております。
 ありがとうございました。
 
フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】★レディースプラン★女性限定プラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月10日 08:58:42

初めて訪問した地でしたが、駅から徒歩圏内でした。
ホテル近くの居酒屋さんを教えていただき、とてもおいしかったです。
翌日、朝食時にはその居酒屋さんでご一緒だった方を多くお見かけしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルサンルート五所川原 2012年09月17日 17:39:22

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近くにある居酒屋がお気に召したようで
大変嬉しく思います。
スタッフが自信をもってオススメするお店ですので多くのお客様へご案内しております。
館内温泉施設やご朝食会場でおそらくご一緒になる確率は高くなるかとおもいます。
以前、ご朝食会場で意気投合されてたお客様がいたりでちょっと嬉しく思う瞬間も・・・。

また機会がございましたらホテルサンルート
五所川原を宜しくお願い致します。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン(朝食付)【東北観光博】【早期得割】【秋得】【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 21:47:55

結婚式場等ありますが、至って普通のビジネスホテルでした。

サービスも普通です。
天然温泉は気持ちよかったのですが、少しせまいかなと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルサンルート五所川原 2012年01月08日 12:16:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。
 当ホテルは結婚式場や大小の宴会場も併設して
ございます。宴会と宿泊を併せたプランもご用意
してございます。
 おっしゃるとおり、今は男性風呂の方が
小さい湯船となっております。
 窮屈感を感じてしまったかもしれませんね。
ただ、天然温泉ですので、少しでもゆっくり
寛いでもらえたなら幸いです。
 またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第4弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

立地5

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投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月27日 08:25:30

風呂が良い
ただ、部屋は古くて隣の声が聞こえる~
満杯でもないんだろうから、隣の部屋は空にするとか~工夫して欲しかったな~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルサンルート五所川原 2011年12月29日 09:01:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り建物は年数を重ねて決して新しいとは言えません。
隣の部屋から声が聞こえるとの事でお客様へはご不便な思いをさせてしまい申しわけございません

今後の課題の一つとして防音対策を考えて参ります。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン【青森魂】【早期得割】【ポイント5倍】【秋得】
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

立地5

ころさくさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ころさくさん [50代/女性] 2010年10月21日 00:51:49

荷物が多くなってしまったので、フロントの方に宅配を頼もうとしたら、日祭日は宅配業者が休みで、集荷に来ないと言われ、配達が希望日より遅れると言われてしまいました。
仕方がないので、ホテルの目の前のコンビ二に頼んだら、ちゃんと翌日には届きました。
日祭日でも来てくれる所と契約した方が良いのではないでしょうか?
又ホテルの、すっかり入り口に車を駐車していたので、じゃまでした。歩く人の事も考えていただきたいです。
五年ぐらい
利用させていただいていたのですが、今回は残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンルート五所川原 2010年10月22日 09:02:15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。宅配の件に関しましては、日祭日の宅配は当ホテルでも行なっておりまして、こちらのご案内の手違いでお客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、入り口前のお車の駐車に関しても、お客様のおっしゃる通りでございます。
早急により良い対応を考え、お客様皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参ります。
お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しましたが、また五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
             フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 20:02:49

ストーブ列車に乗るために宿泊しました。
朝ご飯はもう少し、温かいほうが良いかもね。
スタッフの皆さんも優しく対応して頂きました。また、伺いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート五所川原 2024年02月14日 17:30:59

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご旅行中の宿として当ホテルをご利用していただきありがとうございます。また。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★ダブルルーム(禁煙)(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:26:20

駅に近く、お風呂が有るのが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート五所川原 2023年12月09日 21:15:52

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも設備・サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 12:52:25

駅から徒歩圏内です。温泉もあり全体的には良かったのですが、二つの点で残念でした。一目は浴室のシンクの一部に色落ちがありました。剥がれている部分がありました。二つ目は、近くに飲食店がないため、夕食をホテル内ですませました。が、その夕食の米飯に毛髪が入っていました。直ぐに交換していただきましたが、、、もう、その米飯を食べることはありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート五所川原 2023年09月20日 00:44:52

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のシンク、夕食の件では大変失礼致しました。
直ちに報告し今後、この様な事がない様努めて参ります。
ご旅行中の宿として当ホテルをご利用していただきありがとうございます。
また。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 23:34:37

ホテル内は寒くなくて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルサンルート五所川原 2023年02月06日 08:03:43

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも設備、サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ますので、
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 17:17:19

寒いとコンビニまでが遠くかんじますが、駅近くでシャワー水圧もよく温泉まで入れるのは良きです。たまにエントランス前に駐車されてるのが意味不明

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンルート五所川原 2022年11月18日 06:40:54

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ利便性が良く天然温泉もございますので五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:50:59

風呂がもう少し広ければなお良い。湯の性質はツルツルで良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート五所川原 2022年06月21日 01:07:55

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉の泉質もさながら様々な効能もございますのでせひまたお立ち寄り頂ければと思います。フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
〈北海道&東北6県 県民限定プラン〉ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:49:03

飲食に出るには良い立地。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート五所川原 2022年06月21日 01:06:09

当ホテルは五所川原駅、飲食街共に徒歩5分ととても立地に恵まれておりますのでぜひお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。フロント工藤

ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

立地4

hirophiladelphianさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

hirophiladelphianさん [30代/男性] 2022年05月13日 17:32:37

良く使いますが五所川原のアクセスがいい所で、唯一の大浴場つきビジネスホテルホテルなので、ノーチョイスです。

小さい浴場でバスタブに3名も入ればキツいのですが、ライオン的なのと泡がなければもっと広くていいです。それでも冬場は助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート五所川原 2022年05月14日 09:45:11

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉浴場は天然温泉となっておりますのでぜひ五所川原にお越しの際はお立ち寄り頂き少しでも癒されて頂ければと思います。フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

立地4

シンコウブラザーさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

シンコウブラザーさん [50代/男性] 2022年02月20日 18:06:09

お風呂や従業員さんの対応はとても良い。ベッドや布団が今時仕様であればもっと良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンルート五所川原 2022年02月21日 17:17:26

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。従業員対応また温泉浴場に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからも設備管理含めお客様にご満足頂けるように努めて参ります。フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種応援プラン【ご夕食は和洋11品よりチョイス!】2食付のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 23:29:24

駐車場が少ないので係員にやり取りしてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート五所川原 2022年01月19日 09:45:47

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り場内の駐車場が手狭なものでお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。混み合っている際は五所川原市役所併設のタイムズさんにお停め頂いて駐車券をフロントまでお持ち頂ければ無料に差し上げますのでお手数ですがご協力お願い致します。 フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 16:47:34

部屋がちと狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルサンルート五所川原 2021年08月02日 14:01:25

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお部屋が狭いとのことでご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう改善へ努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★ダブルルーム(禁煙)
ご利用のお部屋
【★ダブル禁煙】

84件中 1~20件表示

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